社群運(yùn)營和會員運(yùn)營天花板

實(shí)現(xiàn)會員用戶在徒步旅行中「吃、穿、用、度」的閉環(huán)。

成立于2007年的五一，由「徒步中國創(chuàng)始人」“行攝匆匆”創(chuàng)立，主營戶外裝備。從0-1打造戶外IP，成為「戶外圈最受歡迎的品牌」，這是徒步中國的當(dāng)前遠(yuǎn)景。

1.首先要認(rèn)清自身的領(lǐng)域和垂直，明白自身品牌能夠給用戶帶來什么價值，目標(biāo)客戶在哪里，只有明白自身定位，才能找到精準(zhǔn)的用戶搭建社群；

2.由于核心的用戶需求會分到很多的一個垂直領(lǐng)域，這就需要自身慢慢的通過活動，通過一些不同內(nèi)容的直播，把需求一層一層的篩選出來。換句話說，就是在垂直領(lǐng)域內(nèi)把這些客人慢慢做細(xì)；

3.商家一定要搭建一個自己的用戶體系，從最開始的未成熟期，把公域轉(zhuǎn)化到一個私域里，到成熟期對用戶細(xì)分，最后對于衰退期的用戶進(jìn)行調(diào)查，找到用戶的痛點(diǎn)從而更新公司的產(chǎn)品，吸引用戶沉淀。

「徒步中國」從單純的攻略分享自媒體轉(zhuǎn)型為擁有45萬粉絲的旅行俱樂部，不僅開發(fā)了上百條徒步路線，還通過有贊搭建「戶外裝備商城」，實(shí)現(xiàn)會員徒步旅行「吃、穿、用、度」的閉環(huán)。

經(jīng)營亮點(diǎn)

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