2013年11月，剛剛創(chuàng)建不到一年的口袋通（后改名“有贊”），為自己定下了一個永久不變的信條：

系統(tǒng)穩(wěn)定高于一切。

并將系統(tǒng)不可用狀態(tài)下頁面出現(xiàn)的“霸王龍”圖案，印成了文化服，穿在每個有贊人的身上，提醒自己不能辜負(fù)客戶的信任。慢慢的，霸王龍還被做成了擺件、掛鏈、銘牌等等，逐漸成了有贊的吉祥物，“他只有在我們最不愿意看到的時刻才會出現(xiàn)，代表著最高的責(zé)任”。

2017年11月27日，為了讓“系統(tǒng)穩(wěn)定高于一切”不斷地做到極致。有贊推出了“護航計劃”，并正式宣布：

如果出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定影響了客戶的生意，就按照不可用時間給予對應(yīng) 102.4 倍的補償。

這是整個信息服務(wù)行業(yè)里沒有的最最高規(guī)格的“承諾”。

我們還專門請來了著名的繪本畫家，全世界畫“霸王龍”最好的人 —— 宮西達也，請他為我們創(chuàng)作一只新的，屬于有贊的，象征著“因為信任，所以承擔(dān)”的“霸王龍”。

在我們給宮西達也先生介紹了有贊“服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)時代生意人”的夢想，并講了“關(guān)于霸王龍”的故事后，他為我們量身創(chuàng)作了上面這只龍，并介紹他的創(chuàng)作理念：“我筆下的霸王龍都是因為被信任而去承擔(dān)的，它們雖然表面強大，但是有著柔軟的內(nèi)心。而霸王龍這個形象對有贊來說就是一份對信任的承諾。希望有贊越來越好，相信有贊用強大的能力來承擔(dān)這份承諾”。

這就是霸王龍的由來。你喜歡他嗎？

有贊白鴉

2017年11月27日