老字號玩出新花樣
用小程序商城精細(xì)化私域運(yùn)營,在線上催生一個(gè)新的增量市場
店鋪介紹: ?
瀘州老窖發(fā)源于中國酒城四川瀘州,“濃香鼻祖,酒中泰斗”,中國大型白酒上市公司。
?
經(jīng)營亮點(diǎn):
?1. 將產(chǎn)品通過百家號和百度小程序進(jìn)行內(nèi)容展示,提高品牌曝光量的同時(shí)帶動(dòng)了線上商城訪問量,將搜索流量沉淀到私域,實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)私有化;
2. 借助社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)老客帶新客:以拼團(tuán)營銷為例,針對傳統(tǒng)拼團(tuán)活動(dòng)出現(xiàn)的疲軟情況,瀘州老窖嘗試了「 0 元抽獎(jiǎng)團(tuán)」的營銷活動(dòng),累計(jì)帶來了超過 6000 個(gè)新顧客。對于沒中獎(jiǎng)的用戶,瀘州老窖設(shè)置了「無門檻優(yōu)惠券」,促進(jìn)顧客二次購買,一舉兩得;
3. 聯(lián)動(dòng) 20 多家門店開啟私域直播,為了增加用戶觀看時(shí)長,采用「送酒 100 瓶」等活動(dòng)吸引用戶駐足,同時(shí)銷售人員會(huì)就產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行白酒知識講解,直播內(nèi)容不再是簡單的「喊叫式」帶貨。最終,瀘州老窖實(shí)現(xiàn)單場直播觀看人數(shù)超過 2 萬,點(diǎn)贊量超過 15 萬,客單價(jià)更是突破了 3600 元。
?
效果評價(jià):?
聯(lián)合有贊布局新零售業(yè)務(wù)后,經(jīng)過一年多的探索,瀘州老窖不僅是傳統(tǒng)行業(yè)中為數(shù)不多抵御住疫情沖擊的品牌,還利用小程序商城精細(xì)化私域運(yùn)營,在線上催生了一個(gè)新的增量市場。
?
經(jīng)營亮點(diǎn)
1、用微信公眾號進(jìn)行宣傳品牌、介紹新品、推廣活動(dòng)?
2、線上商城直銷商品,全國快遞配送
3、通過有贊客服功能,為顧客提供在線咨詢服務(wù)
?
?
?