繽趣小方母嬰生活館是用科學(xué)武裝母愛的全進(jìn)口母嬰產(chǎn)品集成店品牌。為孕前至6歲嬰幼兒家庭提供優(yōu)質(zhì)的純進(jìn)口母嬰產(chǎn)品和服務(wù)。

商家痛點(diǎn)：

1.線下門店受位置限制，每天能接觸到的客戶有限；

2.門店客戶離店后，很難再次觸達(dá)。

解決方案：

1.通過線上平臺(tái)的推廣和直播間的打造，形成線上線下倒流互推

每周五6點(diǎn)到10點(diǎn)固定直播，每場(chǎng)直播由總部統(tǒng)一籌備和呈現(xiàn)，店員一鍵轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)等素材到社群和朋友圈，根據(jù)特定的客戶做單獨(dú)的邀約收看即可。

在這個(gè)過程中，數(shù)字化可以提供很多提效的功能。不管是加盟店還是直營(yíng)店，一整套的選品、孵化P 營(yíng)銷活動(dòng)的流程，都可以通過有贊統(tǒng)一的后臺(tái)配置給各地的門店。

2.有趣的直播內(nèi)容設(shè)計(jì)，為品牌帶來大量的流量

對(duì)于母嬰行業(yè)來說，用戶需求是非常重要的。為了滿足用戶多樣化的需求，曾請(qǐng)到一位很有品位的調(diào)酒師為寶寶做調(diào)配奶粉。這種酒瓶與奶瓶的強(qiáng)烈反差也吸引到了大量的寶媽關(guān)注到直播間，帶來了很多流量。

除此之外，還跟專業(yè)牙醫(yī)、眼科醫(yī)生做聯(lián)合活動(dòng)，醫(yī)生在直播間坐鎮(zhèn)，親自解答寶媽的疑問，并且每期都會(huì)配專門的短視頻做預(yù)熱。