一年一度春茶季，各位茶商家大展身手的時(shí)機(jī)到了！今年的茶葉圈可謂十分火爆：

• 有人 60 斤茶葉賣出 1500 萬，價(jià)格趕超黃金！

• 有人賣高端茶賣上了市，銷量暴漲 58%，一款明星單品激增 80%！

因?yàn)榫€上的助力，茶這個(gè)傳統(tǒng)又古老的行當(dāng)，發(fā)生了不少變化。為了賣茶，茶葉店們使出了多少魔幻招數(shù)？

這幾天，小編也在不少茶葉商城體驗(yàn)了一把，發(fā)現(xiàn)賣茶這件事兒果然不一般。我們總結(jié)了其中 7 個(gè)常見玩法，分享給大家。

每年的 3、4 月份是春茶批量上市的時(shí)節(jié)，不過從 2 月中下旬開始，春茶就進(jìn)入了采摘期，這段時(shí)間也是營(yíng)銷開啟的黃金期。

1. 開啟線上預(yù)售，聚集人氣

一些商家會(huì)選擇提前開啟線上預(yù)售，一是拉長(zhǎng)銷售周期，提高銷量，二是提前鎖定消費(fèi)者的購茶需求，避免集中上市期的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

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2. 視頻號(hào)/直播，建立信任

為了建立消費(fèi)者對(duì)茶葉品質(zhì)的信任，迅速打造一個(gè)茶專家形象，越來越多的商家通過直播、短視頻開啟了云賣茶、云品茶吸引消費(fèi)者。直播/短視頻內(nèi)容大概歸為以下幾類：

• 茶山直播，展示真實(shí)茶葉種植地

• 直播茶葉采摘和制作工藝、茶沖泡、保存方法

• 茶文化科普，如歷史典故介紹、炒茶大師展示、茶農(nóng)講述等

• 茶葉品種個(gè)性化推薦，可分享的話題如，「送禮給未來丈母娘選哪款茶更好？」

• 強(qiáng)調(diào)購茶售后保證
  
  

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3. 內(nèi)容種草，激發(fā)需求

通過有贊店鋪筆記功能開展種草式營(yíng)銷，附上喝茶功效、喝茶指南、產(chǎn)品對(duì)比、權(quán)威評(píng)測(cè)、專家推薦等內(nèi)容。

店鋪筆記支持短視頻、圖文，商家將商城打造成一個(gè)茶文化社區(qū)，不僅能增加用戶在商城的停留時(shí)間，還能利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容促進(jìn)顧客種草。

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當(dāng)消費(fèi)者種草進(jìn)店后，接下來就是做轉(zhuǎn)化、留存、裂變了，如何做呢？

4. 將新品打造成爆品，促單轉(zhuǎn)化

• 專屬「消費(fèi)月」「消費(fèi)日」：打造一個(gè)消費(fèi)日、消費(fèi)月，搭建專題活動(dòng)頁，海量專享優(yōu)惠信息集中展示，讓消費(fèi)者集中下單、商家集中發(fā)貨，提高效率。如，推出 3 月專屬折扣月，發(fā)放不同額度的滿減優(yōu)惠券，刺激消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成下單動(dòng)作。

  
  

• 新品變爆品，帶動(dòng)轉(zhuǎn)化：針對(duì)新茶，設(shè)置新品下單立減大額優(yōu)惠、新品秒殺、新品滿贈(zèng)禮、新品折扣等優(yōu)惠活動(dòng)，贈(zèng)禮如茶包、茶具、周邊等。

  
  

• 降低嘗試門檻：春茶 0 元嘗新等、下單送早春試飲袋、降低嘗試門檻，促進(jìn)觀望中的消費(fèi)者下單。

5. 搭建會(huì)員體系，完成鎖客、留存

如何讓一次性買賣，變成長(zhǎng)期的回頭客消費(fèi)？需要商家在鎖客、留存環(huán)節(jié)早做準(zhǔn)備。最直接的辦法，就是通過會(huì)員招募，讓新客變老客、老客變會(huì)員。

• 打造會(huì)員專屬權(quán)益，如會(huì)員春茶提前嘗新、會(huì)員限定產(chǎn)品，設(shè)置優(yōu)惠券、積分、權(quán)益卡、贈(zèng)品、茶旅/茶山體驗(yàn)等。
  
  

• 通過會(huì)員儲(chǔ)值，將會(huì)員權(quán)益、活動(dòng)變成一種日常且連貫的行為，促進(jìn)不斷復(fù)購，長(zhǎng)期鎖定精準(zhǔn)客戶群。

• 建立顧客群/VIP社群，將顧客留存在社群內(nèi)，或者通過企業(yè)微信一對(duì)一維護(hù)顧客。通過這樣的方式，將新客就變成了一個(gè)公眾號(hào)粉絲+一個(gè)個(gè)人號(hào)好友+一個(gè)社群成員。

此外，商家還可以通過多種方式與會(huì)員之間的情感交流溝通，以情感關(guān)懷、知識(shí)分享、老帶新等會(huì)員溝通方式激活長(zhǎng)期線上轉(zhuǎn)化。

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6. 禮品卡，延伸需求

賣茶有一個(gè)特征，除了消費(fèi)者自飲外，還帶有極強(qiáng)的禮品屬性。為了滿足一些消費(fèi)者的走禮需求，商家可以設(shè)置禮品卡，禮品卡支持自用和轉(zhuǎn)贈(zèng)，可進(jìn)行多次消費(fèi)。

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7. 分銷獲客，加速裂變

為了讓品牌觸達(dá)更多人群，商家可以通過提升消費(fèi)者的分享熱情，讓他們自愿分享給身邊的熟人及朋友，為店鋪帶來高精準(zhǔn)用戶，如：招募銷售員、開展多人拼團(tuán)、砍價(jià) 0 元購，促進(jìn)老客帶新客，擴(kuò)大客流量。

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在了解新茶上市營(yíng)銷打法的過程中，我們也看到了一些行業(yè)變化：

第一，銷售渠道更加多元：在過去，茶葉售賣一直比較依賴傳統(tǒng)渠道，如：線下門店、百貨商場(chǎng)/酒店/禮品店的茶葉專柜、超市/煙酒店等渠道，而如今，茶企、茶葉店也開始了全渠道銷售，把生意做到了直播間、做到了內(nèi)容種草平臺(tái)……

• 如瀾滄古茶樂園將銷售做到了直播間，直播內(nèi)部員工茶藝大賽，40 組選手同場(chǎng)比拼，全國 1000 多家門店在線收看。直播中，主播講解不同茶葉的品茶方法，帶動(dòng)比賽同款茶葉成交轉(zhuǎn)化。

  
  

第二，入局社交電商：茶葉消費(fèi)圈層化，茶也代表著文化和社交。從社交場(chǎng)景入手，越來越多的茶企、茶葉店、茶館入局社交電商，通過社交裂變高效構(gòu)建私域流量，提高用戶粘性，深挖單客價(jià)值。

• 如，在苗品記服務(wù)的客群中，30 歲到 45 歲之間的茶友占據(jù)了 70%。面向這群人，苗品記使出了一招殺手锏：會(huì)員制！在設(shè)計(jì)會(huì)員體系時(shí)，聚焦兩大重點(diǎn)：一是付費(fèi)會(huì)員；二是會(huì)員積分，并結(jié)合有贊的人群運(yùn)營(yíng)功能，針對(duì)特定人群推送不同的優(yōu)惠活動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化。
  
  

第三，走向年輕消費(fèi)群體：在情感價(jià)值、社交屬性、包裝的營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面不斷圈粉年輕人。

• 如花果茶品牌茶小壺，推出 12 種創(chuàng)新口味袋泡茶，主打 0 糖 0 卡 0 香精優(yōu)勢(shì)，每一種口味對(duì)應(yīng)一種色彩，極具樂趣和互動(dòng)感，非常討好年輕人。在玩法上也很創(chuàng)新，通過打包一口價(jià)（ 69 元任選 4 件）、包月套餐等新玩法進(jìn)行售賣，針對(duì)不同的人群推出不同的主題套餐（比如 3 種口味組合的小仙女套餐），縮短顧客的決策時(shí)間，提升客單價(jià)。
  
  

在新的時(shí)代潮流、新的消費(fèi)市場(chǎng)之下，思變、創(chuàng)新，對(duì)于中國傳統(tǒng)茶業(yè)來說，已經(jīng)成了必備技能，社交電商也讓商家們功力大增。

各地春茶紛紛上市，正值銷售旺季，預(yù)祝各位大賣！