店鋪

商家場(chǎng)景：對(duì)于連鎖類(lèi)型商家，常常由總部統(tǒng)一發(fā)布商品和配送方式，但在之前各個(gè)網(wǎng)店上架商品后，卻發(fā)現(xiàn)暫時(shí)不支持更改配送方式、配送運(yùn)費(fèi)等，帶來(lái)不便。

產(chǎn)品需求：總部創(chuàng)建商品發(fā)布到網(wǎng)店后，網(wǎng)店可自行修改配送方式、運(yùn)費(fèi)模板。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家場(chǎng)景：商家在查看多人拼團(tuán)的展示效果時(shí)，發(fā)現(xiàn)商城列表里拼團(tuán)價(jià)格的展示還是商品原價(jià)格，而不是多人拼團(tuán)的價(jià)格，引流的效果不夠好。

產(chǎn)品需求：商家想通過(guò)在微商城列表展示多人拼團(tuán)的價(jià)格來(lái)吸引顧客點(diǎn)擊瀏覽。

反饋：感謝您的反饋，該功能已進(jìn)入最后測(cè)試階段，即將發(fā)布。

店鋪

商家場(chǎng)景：商家在做商品盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有些商品明明有庫(kù)存，卻因?yàn)槟硞€(gè)規(guī)格售罄，導(dǎo)致錯(cuò)誤判斷，顯示整個(gè)商品售罄，影響銷(xiāo)量。

產(chǎn)品需求：多規(guī)格商品其中一個(gè)規(guī)格售罄不顯示在已售罄列表。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在上線，即將全量發(fā)布。

店鋪

商家場(chǎng)景：客戶(hù)使用支付寶掃碼銷(xiāo)售員二維碼時(shí)，點(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi)按鈕，頁(yè)面提示授權(quán)登錄?？蛻?hù)授權(quán)后只是登錄商詳頁(yè)，此時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品，無(wú)法同銷(xiāo)售員綁定客戶(hù)關(guān)系，需要二次掃碼，會(huì)影響銷(xiāo)售員積極性。

產(chǎn)品需求：商家希望在用支付寶掃碼推廣時(shí)，支持客戶(hù)一次掃碼即可綁定分銷(xiāo)關(guān)系，提高銷(xiāo)售員積極性。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家場(chǎng)景：目前加價(jià)購(gòu)只能和限時(shí)折扣、優(yōu)惠券疊加，其他活動(dòng)暫時(shí)都無(wú)法支持，對(duì)促單效果提升不夠明顯。

產(chǎn)品需求：商家希望加價(jià)購(gòu)活動(dòng)可以疊加更多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，特別是滿(mǎn)減送活動(dòng)。

反饋：感謝您的反饋，加價(jià)購(gòu)已支持和滿(mǎn)減送活動(dòng)疊加，與更多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組合正在開(kāi)發(fā)中。

店鋪

商家場(chǎng)景：當(dāng)前微商城暫不支持批量修改庫(kù)存，只能借助 ERP 操作，帶來(lái)不便。

產(chǎn)品需求：商家希望后臺(tái)可以直接支持批量修改庫(kù)存。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開(kāi)發(fā)中。

店鋪

產(chǎn)品需求：當(dāng)連鎖商家未開(kāi)啟網(wǎng)店切換時(shí)，小程序主頁(yè)希望不顯示頂部導(dǎo)航。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開(kāi)發(fā)中。

店鋪

商家場(chǎng)景：單店商家升級(jí)成連鎖類(lèi)型店鋪后，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊商品管理列表的銷(xiāo)量，無(wú)法查看升級(jí)前的訂單。

產(chǎn)品需求：希望單店在升級(jí)連鎖后，支持查看升級(jí)前的銷(xiāo)量明細(xì)。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開(kāi)發(fā)中。

店鋪

商家場(chǎng)景：有些商家的產(chǎn)品在各個(gè)網(wǎng)店的初始價(jià)格不同，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度也不同，當(dāng)分店數(shù)量很多時(shí)，如果只靠總部來(lái)編輯，工作量過(guò)大。

產(chǎn)品需求：希望拼團(tuán)活動(dòng)可以由網(wǎng)店自建，減少工作量，也便于賦能網(wǎng)店。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開(kāi)發(fā)中。

店鋪

商家場(chǎng)景：對(duì)于店鋪活動(dòng)經(jīng)常更新的商家來(lái)說(shuō)，每次上新頁(yè)面都要人工操作會(huì)很麻煩，特別是 0 點(diǎn)的活動(dòng)。

產(chǎn)品需求：商家需要通過(guò)微頁(yè)面定時(shí)生效功能，達(dá)到自動(dòng)、及時(shí)上新活動(dòng)的目的。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開(kāi)發(fā)中。

店鋪

產(chǎn)品需求：使用連鎖類(lèi)型店鋪的商家希望分店可以自建主圖水印活動(dòng)。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計(jì)劃中。

店鋪

商家場(chǎng)景：商家批量設(shè)置商品時(shí)，目前只能通過(guò)商品分組，或者就是從全部商品中去選擇。但有些分組的商品數(shù)量過(guò)多，給篩選帶來(lái)不便。

產(chǎn)品需求：希望增加「出售中、已售罄、倉(cāng)庫(kù)中」這樣的分類(lèi)，方便商家篩選。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計(jì)劃中。

店鋪

商家場(chǎng)景：目前在小程序搜索頁(yè)面加購(gòu)商品時(shí)，某一個(gè)商品的規(guī)格沒(méi)有庫(kù)存時(shí)，就不展示該規(guī)格，但是在商詳頁(yè)無(wú)庫(kù)存的規(guī)格是置灰的，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)可能會(huì)誤解。

產(chǎn)品需求：希望統(tǒng)一對(duì)無(wú)庫(kù)存的商品規(guī)格都進(jìn)行置灰處理。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計(jì)劃中。

店鋪

商家場(chǎng)景：商家設(shè)置限時(shí)折扣活動(dòng)時(shí)，設(shè)置了 A 商品在 10～15 號(hào)每天的 10～12 點(diǎn)有優(yōu)惠，就不能繼續(xù)設(shè)置 A 商品10～15號(hào)每天13~15點(diǎn)再做限時(shí)活動(dòng)。對(duì)于有大流量的商家來(lái)說(shuō)，不能完全滿(mǎn)足轉(zhuǎn)化需求。

產(chǎn)品需求：商家希望設(shè)置限時(shí)折扣時(shí)，可在某段日期內(nèi)，自由選擇沒(méi)有做活動(dòng)的時(shí)間端做活動(dòng)。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計(jì)劃中。

店鋪

產(chǎn)品需求：很多線下連鎖品牌經(jīng)常使用次卡，希望可以支持門(mén)店在線下銷(xiāo)售次卡、指定門(mén)店使用、售卡收入直接進(jìn)入門(mén)店。

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店鋪

產(chǎn)品需求：對(duì)于連鎖類(lèi)型店鋪，總部可以創(chuàng)建指定門(mén)店可用的權(quán)益卡。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

產(chǎn)品需求：網(wǎng)店商品支持批量修改配送方式（快遞方式、同城配送、到店自提）。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家場(chǎng)景：商家使用達(dá)達(dá)配送，目前只支持手動(dòng)呼叫，店鋪繁忙時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)忘記的情況，給客戶(hù)帶來(lái)不好的體驗(yàn)。

產(chǎn)品需求：如果客戶(hù)選擇定時(shí)送達(dá)，系統(tǒng)可以自動(dòng)在時(shí)間內(nèi)提前呼叫配送員，并且可以準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

商家場(chǎng)景：很多客戶(hù)都會(huì)使用商品搜”功能，但目前商家不知道客戶(hù)搜索了哪些內(nèi)容，無(wú)法針對(duì)客戶(hù)關(guān)注的熱點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)。

產(chǎn)品需求：微頁(yè)面搜索工具希望能有客戶(hù)搜索記錄監(jiān)控和分析。

反饋：感謝您的反饋，該功能現(xiàn)處于內(nèi)測(cè)中，有意向的商家可聯(lián)系官方服務(wù)經(jīng)理開(kāi)通相關(guān)功能。

店鋪

商家場(chǎng)景：零售單店商家可以生成自主核銷(xiāo)的提貨碼，但連鎖類(lèi)型店鋪暫不支持，給客戶(hù)帶來(lái)不便。

產(chǎn)品需求：連鎖類(lèi)型店鋪支持上門(mén)自提可進(jìn)行自主核銷(xiāo)。

反饋：感謝您的反饋，該功能已上線。

店鋪

產(chǎn)品需求：零售店鋪支持對(duì)接微信物流服務(wù)。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在開(kāi)發(fā)中。

店鋪

商家場(chǎng)景：支付有禮功能支持線下交易，但在門(mén)店收銀時(shí)需要客戶(hù)掃描收款碼付款才可以參與活動(dòng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。可是由于掃描收款碼直接進(jìn)行付款，訂單中沒(méi)有商品，就無(wú)法給對(duì)應(yīng)商品進(jìn)行出庫(kù)，也無(wú)法打印有商品明細(xì)的小票。

產(chǎn)品需求：通過(guò)收銀機(jī)或者 App 收銀時(shí)，可以打印帶有二維碼的小票，通過(guò)掃碼后可享受支付有禮贈(zèng)送的禮品。

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店鋪

產(chǎn)品需求：針對(duì)連鎖類(lèi)型店鋪，網(wǎng)店支持批量修改分銷(xiāo)商品分組。

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店鋪

商家場(chǎng)景：有些商家有大量由自家處理的同城配送訂單，并且每天基本在同一時(shí)間點(diǎn)選擇發(fā)貨，發(fā)貨的時(shí)候需要一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊非常麻煩。

產(chǎn)品需求：希望同城配送的訂單支持勾選訂單之后進(jìn)行批量發(fā)貨（不需要表格導(dǎo)入）。

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店鋪

商家場(chǎng)景：批量導(dǎo)入功能是方便商品較多的商家導(dǎo)入商品時(shí)用的，但如果需要設(shè)置行業(yè)特性時(shí)（如：開(kāi)啟稱(chēng)重商品補(bǔ)差價(jià)），只有在新建商品庫(kù)商品時(shí)可以設(shè)置，且導(dǎo)入后的商品是不支持修改的。當(dāng)商家商品比較多時(shí)，會(huì)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

產(chǎn)品需求：希望能在導(dǎo)入商品時(shí)添加一個(gè)行業(yè)特性的字段，便于商家在批量導(dǎo)入時(shí)可以設(shè)置。

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店鋪

產(chǎn)品需求：希望連鎖 3.0 店鋪可以支持送禮功能。

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店鋪

商家場(chǎng)景：商家在公眾號(hào)自定義菜單欄里做了掃碼點(diǎn)單的跳轉(zhuǎn)，有的顧客是直接在公眾號(hào)里進(jìn)行下單，但是有時(shí)下單時(shí)店鋪是不營(yíng)業(yè)的，就可能產(chǎn)生客訴。

產(chǎn)品需求：希望掃碼點(diǎn)單可以設(shè)置門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間。

反饋：感謝您的反饋，該功能正在計(jì)劃中。

店鋪

商家場(chǎng)景：對(duì)于商超類(lèi)商家來(lái)說(shuō)，店鋪 SKU 多，在開(kāi)展積分活動(dòng)時(shí)，想讓小部分商品不送積分。但目前積分系統(tǒng)暫不支持「部分商品不參加」的選項(xiàng)，導(dǎo)致選擇時(shí)比較低效。

產(chǎn)品需求：設(shè)置積分活動(dòng)時(shí)，可支持「部分商品不參加」。

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店鋪

商家場(chǎng)景：很多商家都會(huì)開(kāi)展積分活動(dòng)，也會(huì)設(shè)置積分兌換商品或者抵現(xiàn)，增加積分的價(jià)值。一般積分都會(huì)設(shè)置有效期，但目前當(dāng)積分快到期時(shí)，無(wú)法及時(shí)提醒客戶(hù)去使用，體驗(yàn)不太好。

產(chǎn)品需求：希望積分到期前能夠有消息提醒，引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)消耗。

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