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手帳文化,如何影響中國文具市場?

導讀:手帳是日本舶來的紙本品類,用途是記錄待辦事項、日程安排、日常體悟等。這一日本的國民級產(chǎn)品目前在中國的核心用戶群體不到百萬,但其衍生品,在近幾年深深影響了整個國內文具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

對于種類繁多的膠帶、貼紙、便簽等文創(chuàng)產(chǎn)品,很多人疑惑于它們除了用來纏口紅、做裝飾之外到底有什么用,但其實它們最初都是用于做手帳的物品。


手帳(也可寫作“手賬”),是日本舶來的紙本品類,用途是記錄待辦事項、日程安排、日常體悟等。這一日本的國民級產(chǎn)品目前在中國的核心用戶群體不到百萬,但其衍生品,在近幾年深深影響了整個國內文具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。


手帳風潮一方面讓年輕的文具用戶對于紙本、筆類文具的需求,從“好用”發(fā)展為“既好用也好看、好玩”;


另一方面,在IP文創(chuàng)風潮的引領下,紙膠帶、貼紙、便簽、鋼筆、彩墨、印章等手帳副產(chǎn)品成功“出圈”,涌現(xiàn)出越來越多的新品類、新品牌,產(chǎn)品上的圖案和花紋也越來越精致、眼花繚亂。


然而,無論是手帳還是文具產(chǎn)業(yè),雖然整個行業(yè)都保持著良好的增速,但在高度定制化但生產(chǎn)工藝還不夠頂尖、低毛利率、無紙化趨勢等外部因素的影響下,這仍然算不上是一門好生意——


天貓平臺上的海外文具品牌專營店“聯(lián)新辦公”(下稱聯(lián)新),除了渠道、代理商的角色外,作為一個連通日本廠商與中國市場的橋梁,必須時時敦促日本廠商通過更多嘗試來適應變化多端的中國市場;


成熟國貨文具品牌“三年二班”正通過打造自身IP、不斷推陳出新來保持競爭力;


國產(chǎn)手帳新銳品牌“YouthWill有所謂青年”(下稱YouthWill)運營2年,今年雙11銷量翻了2番,剛跨過盈虧平衡點,度過了品牌初創(chuàng)的危險期;

……


這是一個需要許許多多從業(yè)者用熱愛去維系的產(chǎn)業(yè),但除了熱愛,他們是否也挖掘了新的機遇?


0 1  

 手帳成為新生活方式 


每年一到12月,手帳圈內就洋溢著“提前過年”的喜慶氣息。因為第二年的手帳本,通常在12月就可以開始用了。


慢慢翻閱上一本手帳,細品這一年來自己經(jīng)歷過的大小事,問問自己是否進步了,然后把陪伴自己一年、承載著厚厚回憶的舊手帳放入書柜……這是“手帳er”每年獨有的辭舊迎新儀式——對她們來說,新的手帳就代表著新的開始。


如今,越來越多的年輕人把寫手帳作為一種生活方式。


手帳本是日本職場人或是全職媽媽的一種時間管理、效率管理輔助工具,大多數(shù)傳統(tǒng)日式手帳都包含了年度計劃、年歷、月歷、周計劃、日本地鐵導覽圖、通訊錄、生日記錄和人情往來記錄等十分講求實用性的內頁設計,更接近于記錄工作的筆記本,乍一看還有些“無聊”。


如今在中國最具網(wǎng)紅身份的日本手帳品牌“Hobonichi”(下稱Hobo),相當會玩花樣,除了充滿創(chuàng)新細節(jié)的內頁設計,其每年新定制的書衣和周邊產(chǎn)品,總會在手帳圈內引發(fā)大量討論。


Hobo今年的新品書衣


在中國,手帳時間管理的功能性似乎在傳播時變弱了。漂亮可愛的貼紙、膠帶以及瑰麗的彩墨、水彩手繪率先占領了消費者的視線。于是,手帳周邊產(chǎn)品順利出了圈,甚至成為了新文創(chuàng)的代表品類,手帳本身反而沒能全民普及。


花樣雖然變多了,但記錄生活的本質需求其實一直都在,以前叫日記、周記、飲食記錄、待辦、繪圖草稿的東西,現(xiàn)在經(jīng)過一番裝點,都可以稱為手帳。


幾位受訪者都坦言,近年來國內手帳文化正在從一個封閉的小眾圈子中走出來,除了核心的愛好者群體之外,手帳圈子的概念正在逐漸淡化。


“今年疫情在家辦公學習之后,很明顯可以感覺到消費者對文具的審美、品質要求提高了——手帳其實就是本冊的進階需求?!庇^照說。


“記錄生活,熱愛生活”,這是文具圈頂流博主“不是悶”一直以來堅持的生活態(tài)度。她認為,分享手帳其實就是在分享自己的生活點滴?!澳贻p人之所以喜歡看手帳分享、寫手帳,是因為覺得這樣的生活方式有意思,自己也想如此生活。”她說。


從2016年開始到現(xiàn)在,喜歡玩文具的她一直堅持分享她使用過的文具、手帳產(chǎn)品,還為粉絲貢獻自己記手帳的奇思妙想。這也讓她成為了日本文具廠商眼中的“香餑餑”——他們知道,要開拓中國市場,就需要像“不是悶”這樣的KOL。


近幾年在聯(lián)新的牽線搭橋下,“不是悶”開始和日本廠商一起設計自己的文具產(chǎn)品,涵蓋彩色中性筆、膠帶、便簽、筆袋、繪圖本等各個品類,而且往往預售一開始就被粉絲一搶而空。于是,每年都有不少海外文具廠商通過聯(lián)新尋求和她的合作。


“從文具的使用者轉變?yōu)樵O計者,對不同產(chǎn)品細節(jié)的把控對我來說是個走出舒適圈的過程?!薄安皇菒灐闭f。


“不是悶”設計的蜻蜓筆之助水彩筆和今年雙11的套裝


盡管在文具圈家喻戶曉,與動輒百萬粉絲的美妝博主相比,“不是悶”B站的45.6萬粉絲、微博的36萬粉絲相形見絀——可見文具愛好者仍然是少數(shù)群體。


“在大多數(shù)文具博主中,我特別幸運才能被聯(lián)新和日本的廠商看到?!薄安皇菒灐备嬖V零售君,目前她的主要收入來源是做博主“恰飯”(即內容付費推廣)以及販售自己設計的文具產(chǎn)品。但她并不靠這樣的收入維持生計,也不想通過頻繁做推廣來快速變現(xiàn)。


事實上,專注做文具內容本來就很難“恰飯”。微博、B站的文具博主大都還是要靠推廣文具之外的美妝護膚、日常用品來創(chuàng)收。


這是因為文具廠商的錢要花在刀刃上——知情人士向零售君透露,文具品牌的整體凈利潤可能都不到10%。權衡之下,短時內平臺廣告投放比請博主推廣的效果顯然更好。


0 2  

“我們是橋梁” 


作為天貓平臺上的海外文具店,聯(lián)新非常樂于嘗試與博主合作,這是因為主理人大雄認同趨勢、喜好創(chuàng)新。


不過,對于合作款文具,大雄都與品牌方打預防針:不要指望拿這些合作款賺錢,這更像是對品牌、產(chǎn)品的推廣營銷方式,也是一種對粉絲群體的回饋。


對聯(lián)新來說,這樣的合作不但不賺錢,還很累人—— 一款新產(chǎn)品的研發(fā)周期通常需要3~6個月,聯(lián)新團隊會全程跟進。除了為“不是悶”一次次奔走打磨產(chǎn)品細節(jié),他們還為博主“小巧小馬”定制的時間管理手帳本,連夜手工質檢上千本本子。


聯(lián)新發(fā)展至今能有此規(guī)模,與大雄追求完美的精神息息相關。他告訴零售君,創(chuàng)業(yè)的第一個淘寶店做到四皇冠的等級時,中差評只有一個。有一次不小心漏發(fā)件,而用戶第二天就要趕赴考場,他們就連夜坐綠皮火車在5點前送到了貨。


國譽、斑馬、錦宮、蜻蜓、普樂士……這些耳熟能詳?shù)娜毡疚木咂放疲蛟S就是在合作中看到了聯(lián)新的服務精神并進而認同了他們,也才有了如今整個聯(lián)新店內文具品牌、產(chǎn)品應有盡有的現(xiàn)狀。


同時,聯(lián)新還代運營了國譽、錦宮等日本文具品牌的天貓旗艦店,用近10年的運營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)讓日本品牌方更了解中國市場。


大雄認為,聯(lián)新其實是這些日本品牌與中國文具市場之間的橋梁,近年來,隨著中國市場的不斷擴大,聯(lián)新的這一作用正在變得越來越重要。


但橋梁的工作并不那么好做。


以手帳品類為例,像這樣周期類的產(chǎn)品,需要提前和日本廠商預訂,預訂周期還特別漫長——第二年的手帳,前一年1月就要下訂單。


然而,當選擇更多之后,“喜新厭舊”這個屬性在手帳消費者身上也表現(xiàn)得十分明顯,這也為聯(lián)新的訂貨帶來了挑戰(zhàn):“去年某品牌的某款手帳賣得很好,今年1月我們就會多訂,但6月開預售一看銷量下來了,預訂的量也沒法改了。而少訂的另外一本手帳突然火了,也沒法追加訂單。這導致消費者會搶不到自己想要的,只能走別的渠道買?!?/p>


大雄表示,聯(lián)新正在努力勸日本廠商根據(jù)市場需求變通,但對日本方來說,“需要變通的不確定性就等于危險”,不肯冒險的他們通常拒絕改變。


對此,聯(lián)新只能用自己的對策,比如大量減少預訂量來逼著日本廠商重視供應問題;或是先斬后奏,把事情做成了再告訴對方,用事實讓他們接受“這么做也可以”的觀念。


總體而言,大雄還是明顯感覺到,日本廠商對于中國市場是越來越重視的。


以國譽為代表的日本文具品牌,會研究中國市場需求并加快產(chǎn)品研發(fā)和上新的速度,并且不僅和李佳琦直播間合作,老板還親自上場帶貨;Hobo推出了中文版手帳內頁,今年還在天貓旗艦店推出了天貓限定款日歷,引發(fā)海外用戶反向海淘的風潮……


0 3  

國產(chǎn)品牌之難


國產(chǎn)品牌也在努力搶占市場。


袁晨皓之所以創(chuàng)建YouthWill,一方面是基于他近11年的手帳愛好經(jīng)驗,另一方面是對市場進行分析后,發(fā)現(xiàn)了中國市場的中高端手帳和文具品類的空白。


傳統(tǒng)國產(chǎn)文具品牌大多聚焦中低端剛需市場,盡管如此,頭部品牌也只占20%的市場份額。同時國內還沒有類似Midori這樣大型文具企業(yè)旗下的中高端品牌或是類似于甘美堂Kanmido這樣小而美的文具品牌。


一直以來,中國的中高端手帳用戶使用著日本的手帳本,上面印著的日本本土節(jié)日和日鐵路線圖,各種格式和使用場景的預設和中國用戶的需求不完全適配:“其實每一個點看起來都是細節(jié),但對于國產(chǎn)品牌來說,就是機會和突破口?!痹筐┱f。


但同時他也知道,國產(chǎn)中高端品牌要做成是真的很難,不然,前輩們不會把這樣的機會留到現(xiàn)在。


袁晨皓透露,YouthWill每一本手帳的研發(fā)周期在半年左右,選用什么工藝、什么紙、紙張多少克數(shù),都是十分頭疼的事。


YouthWill 2021一日一頁茱萸粉款


以手帳本選用的紙張為例,YouthWill 的一部分本冊使用了和Hobo一樣的巴川紙(由日本的巴川制紙所生產(chǎn)制造),卻造成了一定的用戶困擾:沒接觸過巴川紙的用戶會疑問,為什么紙又薄又透還賣這么貴;而經(jīng)常使用巴川紙的用戶則會質疑,YouthWill用的是“真”巴川紙嗎?


對此,袁晨皓表示,建立用戶的信任真的很不容易,為了解決上述對于巴川紙的信任問題,他跑了兩次日本巴川制紙所東京總部,反復商談并溝通中國市場情況,和巴川一起討論品牌授權問題,并成為了國內第一個拿到巴川官方品牌授權的手帳品牌。


不僅是用戶,袁晨皓見過的很多投資人也理解不了這個行業(yè)。對于風投來說,手帳圈小眾又慢熱,不能快速帶來可觀投資回報率,商業(yè)邏輯不夠“性感”。因此, YouthWill在創(chuàng)立早期,是靠著袁晨皓好友的私人投資維系運營的。


如今運營第二年,盡管今年雙11營收翻了2番,也只是剛好度過危險期,勉強完成盈虧平衡,“不用再每天頭疼資金問題了,頻率降低到每個月發(fā)工資前頭疼。”袁晨皓只要有時間還會兼職發(fā)貨:“我發(fā)快遞配貨應該算是團隊里最快的,雙11自己負責了近千個快遞?!?/p>


袁晨皓還透露,除了在C端賣手帳,YouthWill也開拓了針對B端的文創(chuàng)產(chǎn)品和禮品定制服務,目前業(yè)務占總收入的三分之一。


專注于手帳的小品牌正在生存線上掙扎,而像聯(lián)新這樣的店鋪雖然重視手帳產(chǎn)品,但也很清楚文具的核心用戶群體仍然是學生和他們的家長,普通的紙本和筆類才是業(yè)務大頭。因此聯(lián)新在選品上,還是更偏向于“適合學生使用的產(chǎn)品”。


國產(chǎn)文具品牌“三年二班”的自研產(chǎn)品也是從主打手帳的紙本品類,逐漸變?yōu)閯?chuàng)新設計的學生文具用品。但這一品類的競爭無疑更加激烈,對此,三年二班做了差異化戰(zhàn)略——進行自有IP產(chǎn)品的研發(fā)和運營。


三年二班聯(lián)合創(chuàng)始人姜卉告訴零售君,從2017年開始,三年二班的自有IP“麻球”周邊產(chǎn)品陸續(xù)上線,截至目前,已推出了近10多個系列的產(chǎn)品,從市場反饋來看,產(chǎn)品深受學生群體,尤其是00后粉絲的追捧,其中一款盲盒助力筆更是成為爆款,已連續(xù)出到3.0系列。


“麻球”助力筆3.0系列


與此同時,三年二班還圍繞自有IP進行內容上的拓展,從抖音、小紅書的短視頻種草,到主播帶貨積極運營00后粉絲群體,都是希望通過品牌內容破圈。


除了產(chǎn)品研發(fā),三年二班還非常重視內容種草,多渠道觸達粉絲群體。小紅書圖文、抖音快手短視頻、各平臺的直播、KOL帶貨……這個年輕的國貨品牌正在用00后喜歡的方式傳遞產(chǎn)品和內容的價值


像三年二班這種“文具+IP”的玩法,中外文具廠商其實早已爛熟于心。斑馬、百樂都是出了名的中性筆換殼大廠,國產(chǎn)手帳品牌Kinbor、Note For也經(jīng)常和已成熟的IP開發(fā)合作款。


但大雄告訴零售君,和已有IP合作也有風險,因為“拿不到IP背后的受眾人群數(shù)據(jù)”。因此,三年二班自創(chuàng)IP,以及聯(lián)新和KOL尋求合作,都是更為穩(wěn)妥的打法,也更容易積累用戶忠誠度.


0 4  

文具市場會走向何方? 


對國產(chǎn)文具品牌來說,要活下去,除了產(chǎn)品和渠道的拓展,生產(chǎn)商的技術提升也是需要攻克的一個難點。


現(xiàn)在的文具呈現(xiàn)小批量、高定制的生產(chǎn)設計趨勢,姜卉告訴零售君,對于很多異型的文具產(chǎn)品,三年二班會尋找有能力且自己熟悉的廠商去共同研發(fā)生產(chǎn)。


當初生產(chǎn)“麻球”助力筆時,“可把生產(chǎn)廠家逼瘋了,除了不規(guī)則的形狀,材質的高要求、顏色的豐富度,都遠遠超過了以往的產(chǎn)品,一開始他們都接受不了?!?/p>


三年二班尚能和生產(chǎn)廠商共同努力、突破工藝,但更多手帳、文具的小品牌還未有如此資格。


袁晨皓表示,雖然日本文具品牌大多在中國設廠,但基本不會做代工,成熟的技術和設計也不外傳。


中國中高端文具品牌長期缺失,導致了中日文具產(chǎn)品在品質上存在一定差距,而新興的小品牌很難讓工廠改變:“不達到一定的生產(chǎn)量,他們不會聽你的。所以一定要把規(guī)模做大,才有資格去要求工廠做技術革新,才能達到我們所預想的產(chǎn)品質量。”


明年,YouthWill將開啟天貓旗艦店,希望借助平臺獲得更多的品牌影響力,從而擴大自己的生產(chǎn)規(guī)模,達到能讓生產(chǎn)廠商改變的“標準線”。

用精細化的大數(shù)據(jù)能力幫助品牌方精準定位用戶人群,并輔助產(chǎn)品研發(fā);其二是用“短視頻+直播”的內容營銷能力,為品牌方做更好的品牌、產(chǎn)品展現(xiàn)。


“國產(chǎn)文具、手帳品牌能更快洞察用戶的需求并做出更新迭代,這是日本廠商目前還很難做到的。這也是國產(chǎn)品牌的機會?!贝笮郾硎尽K瑫r認為,在生產(chǎn)技術和產(chǎn)品整體設計思路上,日本品牌目前仍有優(yōu)勢。但這也是國產(chǎn)品牌急不得的地方。


大雄還發(fā)現(xiàn),在無紙化趨勢以及中國市場愈加激烈的變化下,如今文具的使用場景除了學生、辦公族的剛性需求之外,其實還有更加生活化、日常化、趣味化的拓展空間——凌美(Lamy)鋼筆在國內的成功就代表著贈禮市場的巨大潛力,而三年二班的助力筆也有著為年輕人解壓的額外“功效”。


因此,無論是和博主合作設計產(chǎn)品,還是和國譽合作開辦線下集市活動,聯(lián)新的目的都是開拓更廣闊的市場和應用場景。


如今已經(jīng)有不少日本文具廠商逐漸改變觀念,設計更為美觀、時尚、貼近生活的文具產(chǎn)品,甚至進一步拓寬產(chǎn)品線,涉足裝飾類的桌面用品,同時滿足用戶使用、收納、審美甚至拍照分享的社交需求。


YouthWilll也在做相同的嘗試,明年會有收納盒、包袋等產(chǎn)品。


在今年大熱的零售消費市場里,文具仍然是平緩發(fā)展的產(chǎn)業(yè),而這個頗為傳統(tǒng)的市場也正在一步步被電子產(chǎn)品所取代。


對消費者來說,書寫感是一種說不清道不明的感受,筆尖、墨水、紙張都是影響因素,也有很多人根本不在乎。


但對文具從業(yè)者而言,這是對紙張選擇的執(zhí)著,對一筆一劃觸感的糾結,寧愿“逼瘋”廠商也一定要做出符合自己心意產(chǎn)品的決心……工匠精神在他們身上體現(xiàn)得淋漓盡致。


一講到文具就兩眼放光、語氣中洋溢著興奮和幸福情感的他們知道,莫問前路,滿載熱愛,不斷地摸索、創(chuàng)新就是文具的未來。


特別申明:本文為服務號上傳,本文僅代表作者觀點。有贊學習中心僅提供信息發(fā)布平臺。如有侵權請聯(lián)系刪除:rodas@foxmail.com。


END | 來源:新零售商業(yè)評論



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