社群已經(jīng)成為了十分重要的商業(yè)工具，運用好可以降低企業(yè)獲取流量和營銷的成本。但想要做好社群，一定要按照社群營銷步驟來進行，缺少了哪一步都會給后續(xù)埋下隱患。那社群營銷有哪幾步呢？這次我們就一起來看看吧。

社群營銷步驟有哪些？社群拉新

社群拉新時，要設計好有吸引力的引流的產(chǎn)品。恰當?shù)睦煤绵孱^來吸引用戶眼球，讓用戶想要主動參加活動。在這個步驟中常用的就是優(yōu)惠了，比如可以設置進群享受折扣、參與秒殺、領取大額優(yōu)惠券等等。這些手段可以加強社群的吸引力，增加社群對用戶的附加價值，讓用戶更愿意進群。

社群營銷步驟有哪些？社群留存

拉來了新用戶還不夠，社群留存也是很關(guān)鍵的。這一步可以設計社群打卡環(huán)節(jié)來提升活躍度，搭建社群積分體系，通過打卡送積分，積分兌換禮品的方式來增加用戶粘性。還可以在社群內(nèi)輸出一些有價值的內(nèi)容，比如女性用戶比較多的社群、可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，定向輸出一些養(yǎng)生、變美、穿搭的小技巧。用戶覺得可以在群里學到知識，也就更愿意來。

社群營銷步驟有哪些？社群轉(zhuǎn)化

這是社區(qū)營銷最關(guān)鍵的步驟，我們之前兩部做到鋪墊都是為了收獲比較不錯的轉(zhuǎn)化。在這里可以用使用社群營銷工具，分享優(yōu)惠券到群里，或做多人拼團的活動。在做活動的過程中可以安排一些“托”在群內(nèi)曬單，用戶看到買的人多了，也會產(chǎn)生從眾心理想要買一個試試。

2020年，如果你還沒有開始做社群營銷，就真的要落后于時代了。那么做社群營銷時，需要的營銷插件要怎么獲取呢，自己開發(fā)嗎？其實沒有這個必要，有贊有很成熟好用并且品種多樣的營銷工具，可供商家選擇。