親愛的商家們：

新版資產(chǎn)即將上線，9個(gè)賬戶、50+業(yè)務(wù)類型1張表幫你解決業(yè)務(wù)場景多，賬務(wù)明細(xì)雜，對(duì)賬對(duì)不清的問題。

【注意事項(xiàng)】

1、本次新版資產(chǎn)切換涉及范圍為有贊微商城、有贊教育

2、將在2019年4月8日開始逐步切換到新【資產(chǎn)】，在2019年4月15日全部切換完成

3、對(duì)于切換到新版【資產(chǎn)】的商家，將無法返回舊版，如商家有任何疑問或需要，可隨時(shí)留言或咨詢，我們將在第一時(shí)間與你聯(lián)系并提供幫助

1.我們升級(jí)了什么？

a.在新版資產(chǎn)中點(diǎn)擊【賬戶總覽】，在最上面的部分可以看到你擁有的所有的資金賬戶（根據(jù)開通的功能不同資金賬戶有所不同）。

b.我們將店鋪余額進(jìn)行了專項(xiàng)管理，你可以在【店鋪余額】查看相應(yīng)的充值記錄、提現(xiàn)記錄。同時(shí)，你也可以查看整個(gè)店鋪的交易記錄。

c.與老資產(chǎn)賬單僅包含店鋪余額部分的賬單不同，新版資產(chǎn)賬單中，將資金賬戶都放到一起了，提供了更全面的賬單，更靈活的篩選，方便商家快捷的查看每個(gè)資金賬戶的變化。

如果在新版里面，想看老賬單，「賬戶」選擇店鋪余額即可。

除了賬單明細(xì)，對(duì)賬單（賬單日匯總和月匯總）也可以按照不同資金賬戶查看：

此外，升級(jí)還細(xì)分了收入和支出的各種業(yè)務(wù)類型

-舊版的賬單明細(xì)中，羅列的業(yè)務(wù)類型很少，只有不超過30種，很多資金類型需要通過導(dǎo)出全部以后，在導(dǎo)出的表格篩選。相對(duì)繁瑣。

-新版的賬單明細(xì)中，羅列的業(yè)務(wù)類型很多，超過50種，無論是在篩選查看，還是導(dǎo)出方面，都更容易找到特定類型的收支。

d.我們把導(dǎo)出的賬單報(bào)表模板升級(jí)了一下，提供了更豐富的報(bào)表信息

2.常見問答

a.什么是關(guān)聯(lián)單號(hào)？

對(duì)于1筆訂單而言，根據(jù)訂單狀態(tài)的改變會(huì)產(chǎn)生多筆資金收支。

例如，一筆訂單中商品的價(jià)格為100元

-交易成功是會(huì)有一筆「訂單入賬」，店鋪余額收入100元。

-支付機(jī)構(gòu)會(huì)針對(duì)這一筆100元收取0.6%的「交易手續(xù)費(fèi)」，店鋪余額支出0.6元

-用戶收到貨不滿意了，發(fā)起了一筆「退款」，店鋪余額支出100元

而關(guān)聯(lián)單號(hào)做的事情，就是將這3筆相關(guān)聯(lián)的記錄聯(lián)系到一起，可以通過關(guān)聯(lián)單號(hào)快速篩選因?yàn)?筆訂單而產(chǎn)生的多筆資金變動(dòng)記錄，資金流向全掌握。

b.什么是下單時(shí)間？入賬時(shí)間？

下單時(shí)間是業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間，入賬時(shí)間是賬戶中的資金發(fā)生實(shí)際收入/支出的時(shí)間

例如：

2019年1月18日 23:59:00，小明有贊微商城下單購買了一個(gè)iPhone Xs Max，沒有付款 —— 【下單時(shí)間】

2019年1月19日 00:20:00，小明想起訂單沒給錢，找到訂單付款完成

2019年1月20日 16:00:00，商家發(fā)貨

2019年1月24日 11:30:34，小明收到貨后確認(rèn)收貨，商家店鋪余額收到這筆錢可以提現(xiàn) —— 【入賬時(shí)間】

c.什么是賬務(wù)主體？

-發(fā)生實(shí)際資金變動(dòng)的店鋪

-在微商城、教育、零售單店的場景下，賬務(wù)主體即為當(dāng)前登錄的店鋪。

-在零售連鎖的場景下，賬務(wù)主體為實(shí)際發(fā)生收入支出的總店/門店

d.什么是交易對(duì)手？

商家收款時(shí)交易對(duì)手為付款方

商家付款時(shí)交易對(duì)手為收款方

e.為什么賬單明細(xì)和導(dǎo)出的報(bào)表中都沒有了余額？

在新版[對(duì)賬單]中，我們提供了某一周期（日/月）下的期初和期末以及本期收支，我們認(rèn)為如果某一周期的期初和期末計(jì)算無誤，且周期內(nèi)的收支可以對(duì)上，即每一筆明細(xì)的余額計(jì)算也是對(duì)的，不需要逐筆進(jìn)行核對(duì)。

有贊產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

2019年3月20日