12月份?花庫(kù)頭?小程序商城以“0元抽獎(jiǎng)”的形式開(kāi)展新品試用活動(dòng)，裂變獲客20000+，效果最好的一次活動(dòng)吸引了近7000人參與。目前已有3000多家花店在花庫(kù)頭下單購(gòu)買花材，新客成交額近200萬(wàn)。

花庫(kù)頭：0元新品試用帶動(dòng)傳播

花庫(kù)頭每周至少啟動(dòng)一次0元抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)上線后推送到微信群周知，讓客戶覺(jué)得這是一種老客福利，不僅能起到傳播裂變的作用，還提升了客戶活躍度。

增加曝光，培養(yǎng)用戶習(xí)慣：前幾次活動(dòng)大家的參與度并不是很高，為此花庫(kù)頭對(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行了拓展。一方面在活動(dòng)期間，針對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品做一輪鮮花信息和抽獎(jiǎng)玩法普及；另一方面每期活動(dòng)結(jié)束后公布中獎(jiǎng)名單，主動(dòng)搜集獲獎(jiǎng)客戶反饋，增加活動(dòng)和產(chǎn)品曝光。

這1個(gè)月的時(shí)間，每周不間斷地推出0元試用，活動(dòng)頻率高、參與者反復(fù)分享拼團(tuán)鏈接到微信群，使得原先“潛水”的客戶也抱著試一試的心態(tài)參與進(jìn)來(lái)，一步步地養(yǎng)成用戶習(xí)慣。

活動(dòng)選品：鮮花批發(fā)面向B端商戶，客戶對(duì)常用貨源基本都了如指掌，但是對(duì)于新品花材的認(rèn)知卻非常薄弱。為了培養(yǎng)花店對(duì)新品的興趣，同時(shí)又能增加新品的曝光，花庫(kù)頭通常都選擇新品花材作為0元抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品。

以0元抽獎(jiǎng)的方式贈(zèng)送新品花材，讓花店加深對(duì)產(chǎn)品的印象，拓寬自己的選品范圍?；◣?kù)頭還要求獲獎(jiǎng)?wù)呤盏姜?jiǎng)品以后自己進(jìn)行花束設(shè)計(jì)，通過(guò)微信群跟其他同行分享經(jīng)驗(yàn)。

人數(shù)設(shè)置：經(jīng)過(guò)前期的活動(dòng)試驗(yàn)，加上對(duì)客戶進(jìn)行的一對(duì)一調(diào)研，花庫(kù)頭將參團(tuán)人數(shù)設(shè)置在10人。對(duì)0元抽獎(jiǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)門檻非常低，成團(tuán)率很高；但更重要的一點(diǎn)是，花庫(kù)頭希望客戶分享給同行的朋友參與。每次活動(dòng)持續(xù)2-3天，中獎(jiǎng)人數(shù)根據(jù)商品價(jià)值和成本控制方面的考慮，一般會(huì)設(shè)定在20-50人，高中獎(jiǎng)率也調(diào)動(dòng)了大家的參與積極性。

活動(dòng)效果：參與度最高的一次活動(dòng)，成團(tuán)用戶數(shù)達(dá)到3200多人，參與人數(shù)近7000。由于都是熟人介紹，新客轉(zhuǎn)化率也不低，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的積累，有3000多家精準(zhǔn)花店客戶產(chǎn)生消費(fèi)，帶來(lái)的成交額近200萬(wàn)。

拓展閱讀：點(diǎn)我詳細(xì)了解“0元抽獎(jiǎng)”拼團(tuán)新玩法

團(tuán)花：賦能花店實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營(yíng)

近兩年花卉市場(chǎng)的價(jià)格變得越來(lái)越透明，吃差價(jià)的流通模式己進(jìn)入微利時(shí)代，而服務(wù)變得越來(lái)越值錢；鮮花電商團(tuán)購(gòu)模式的出現(xiàn)，使鮮花消費(fèi)距離消費(fèi)者更近了一步。

給實(shí)體花店開(kāi)通線上店鋪：花庫(kù)頭負(fù)責(zé)人認(rèn)為，鮮花電商目前仍處于培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的階段，日常鮮花消費(fèi)尚未形成規(guī)模效應(yīng)。為了服務(wù)好花庫(kù)頭自己的B端客戶，除了給他們提供源頭供應(yīng)鏈支持以外，花庫(kù)頭還上線了“團(tuán)花”店鋪，開(kāi)通多網(wǎng)點(diǎn)招募“團(tuán)花加盟店”，為線下鮮花實(shí)體店提供線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

入駐條件：只有在花庫(kù)頭購(gòu)買過(guò)花材的花店才能報(bào)名入駐團(tuán)花，除此之外，還需要花店對(duì)線上玩法有初步的認(rèn)知，并且擁有200人以上的基礎(chǔ)客群，方便組建用戶微信群進(jìn)行營(yíng)銷。當(dāng)然，為了避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，花庫(kù)頭也為花店提供了區(qū)域保護(hù)，5公里范圍內(nèi)不會(huì)有第二家入駐團(tuán)花的商戶。

入駐方式：憑借多網(wǎng)點(diǎn)功能，每入駐一個(gè)花店，就將其設(shè)置為一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，目前已累計(jì)開(kāi)設(shè)500個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。入駐的花店多為單門店、街邊夫妻店，他們的線上經(jīng)營(yíng)能力薄弱且精力、人手不足。團(tuán)花一邊幫助花店提升經(jīng)營(yíng)能力，一邊利用有贊的營(yíng)銷工具，每周推出鮮花團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，拉升銷售業(yè)績(jī)。

幫助花店提升經(jīng)營(yíng)能力：為了賦能花店商戶，花庫(kù)頭搭建了自己的教育平臺(tái)“研花社”，線上傳播花束打樣、色彩搭配、鮮花養(yǎng)護(hù)等技巧；線下組織沙龍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、內(nèi)部分享。

為花店策劃線上營(yíng)銷活動(dòng)：入駐的花店在門店中放置自家網(wǎng)點(diǎn)或個(gè)人微信二維碼，將用戶沉淀到微信；團(tuán)花運(yùn)營(yíng)人員也會(huì)不定期前往線下，在門店附近的小區(qū)組織地推活動(dòng)幫助花店推廣。

與此同時(shí)，團(tuán)花每周都會(huì)策劃一次線上活動(dòng)，花店無(wú)需囤貨，只需在活動(dòng)結(jié)束后前往花庫(kù)頭，以進(jìn)貨價(jià)購(gòu)買活動(dòng)花材，而自家網(wǎng)點(diǎn)獲得的全部收益則由團(tuán)花平臺(tái)統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬到花店賬戶。

通常在活動(dòng)上線前，花庫(kù)頭會(huì)先在B端花店客戶群統(tǒng)一通知，花店可以根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)需要選擇是否參與。活動(dòng)一上線，參與活動(dòng)的花店就能及時(shí)在自己的粉絲群、朋友圈中推廣。

1月中旬推出的“紅色郁金香”3人拼團(tuán)活動(dòng)，用戶拼團(tuán)成功只需花36.6元就能買到原價(jià)59.9元的紅色郁金香花束，另外免費(fèi)附贈(zèng)花瓶1個(gè)，其中花店的進(jìn)貨價(jià)為23元。由于優(yōu)惠力度大、成團(tuán)難度低、贈(zèng)品誘人，這期活動(dòng)吸引了300多家花店參與，短短3個(gè)小時(shí)銷量就突破了8000單。

活動(dòng)結(jié)束統(tǒng)一發(fā)貨：活動(dòng)結(jié)束后，花店前往花庫(kù)頭采購(gòu)花材，花庫(kù)頭會(huì)在提貨日前，將打包好的花束統(tǒng)一寄往各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，花店不用再額外打包；拼團(tuán)成功的用戶只要在指定提貨時(shí)間前往花店自提即可。

團(tuán)花平臺(tái)上線3個(gè)多月，每期活動(dòng)結(jié)束次日，花店集體進(jìn)貨，那一天花庫(kù)頭的銷售額會(huì)比平日增加3倍；而花店在團(tuán)花的經(jīng)營(yíng)下，有的實(shí)現(xiàn)了從0到1的線上銷售，有的則在營(yíng)收上有了顯著增長(zhǎng)，形成了“雙贏”的局面。

隨著鮮花電商的發(fā)展，團(tuán)花也在不斷提升經(jīng)營(yíng)能力。在活動(dòng)玩法上，除了多人拼團(tuán)以外，也開(kāi)始招募社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，幫各個(gè)花店拓展銷售渠道，開(kāi)展群團(tuán)購(gòu)；活動(dòng)產(chǎn)品方面，花束也將從單品鮮花拓展到混合鮮花，滿足更多用戶的需求。

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