假茅臺(tái)、盜版書、7.5元的奶粉、幾十塊的貝因美奶粉、超熊洗衣粉、藍(lán)月殼洗衣液、山寨家電……近日多方指責(zé)讓拼多多陷入假貨風(fēng)暴，有觀點(diǎn)稱拼多多上市“讓中國(guó)打假倒退二十年”，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)討論。

拼多多在上市時(shí)敲鐘帶來的喜悅，僅維持半天，便很快陷入“山寨假貨”的輿論漩渦。受負(fù)面消息的影響，拼多多的股價(jià)一路下跌。

此前，創(chuàng)維集團(tuán)發(fā)出嚴(yán)正聲明，稱近期在拼多多上出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和創(chuàng)維品牌權(quán)益，表示正與拼多多嚴(yán)正交涉，要求其停止相關(guān)產(chǎn)品的銷售活動(dòng)。

7月30日晚間，極米無屏電視官方也開始“聲討”拼多多，該公司聲明中稱，“截至本函發(fā)出，我司并未自行或授權(quán)第三方在購(gòu)物平臺(tái)‘拼多多’上銷售、推廣極米相關(guān)產(chǎn)品?！?/p>

7月31日，拼多多做出了多次回應(yīng)。拼多多創(chuàng)始人黃崢發(fā)布了一封內(nèi)部信，回復(fù)調(diào)子放緩，黃崢稱，“即使是惡意的攻擊，也要善意地解讀”。當(dāng)天下午，拼多多在上?？偛空匍_發(fā)布會(huì)，聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)和黃崢先后出面，就外界的具體質(zhì)疑進(jìn)行了回復(fù)。黃崢表示，臨期奶粉將放在第一優(yōu)先位處理，同時(shí)明確標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)山寨商品產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

對(duì)于假貨問題，創(chuàng)始合伙人達(dá)達(dá)回應(yīng)稱，假貨是人性問題，假貨問題是社會(huì)問題，讓3歲的拼多多承擔(dān)是不公平的。

對(duì)于創(chuàng)維電視的問題，達(dá)達(dá)稱，此前拼多多與創(chuàng)維有合作，雙方還表達(dá)了長(zhǎng)期友好合作的愿望。據(jù)他透露，6月17日，創(chuàng)維在拼多多上線官方旗艦店；6月20日，創(chuàng)維電視總監(jiān)拜訪拼多多，雙方建立工作組； 7月26日，創(chuàng)維未做任何溝通突然下架全部商品； 7月28日，創(chuàng)維發(fā)布維權(quán)聲明。

“拼多多才剛剛上市，難道我們就要進(jìn)行二選一了嗎？”達(dá)達(dá)說。對(duì)于近期社交媒體上出現(xiàn)“9.9元拖鞋”，“刮胡刀成陀螺儀”等圖片和GIF圖片，他表示這些東西從來沒在拼多多平臺(tái)出現(xiàn)過，希望對(duì)于這些無腦的惡搞可以停止，“拼多多才三歲，這對(duì)拼多多不公平”。

不過，有微博大V如此表示：

還有，這幾天，一張“拼多多平臺(tái)上7.5元售賣原價(jià)888元的貝因美紅愛+奶粉”的圖片在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳。在這張圖片的基礎(chǔ)上，不少媒體發(fā)布了質(zhì)疑電商行業(yè)出售假奶粉、過期奶粉的相關(guān)報(bào)道，引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。在不少消費(fèi)者、媒體看來，7.5元的奶粉價(jià)格低得令人咋舌甚至不安。

對(duì)于”7.5元奶粉“的質(zhì)疑，達(dá)達(dá)解釋稱，這是為了用來引流去火的菊花晶。不過，這一營(yíng)銷方式嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)，也誤導(dǎo)了用戶的判斷，拼多多曾因此遭遇數(shù)起投訴。

達(dá)達(dá)對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，7.5元的標(biāo)價(jià)實(shí)為商家引流時(shí)使用的菊花晶的標(biāo)價(jià)，并非奶粉的標(biāo)價(jià)，奶粉的標(biāo)價(jià)是19.9元，與淘寶網(wǎng)同類型產(chǎn)品價(jià)格一致?！斑@種惡意營(yíng)銷肯定是我們不允許的，未來也會(huì)加大審查和打擊。”

至于創(chuàng)維電視，對(duì)于拼多多的回應(yīng)，7月31日晚，創(chuàng)維集團(tuán)有限公司總裁劉棠枝接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時(shí)表示，公司一直主張品牌至上和尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)維商標(biāo)受法律法規(guī)保護(hù)”。

王志國(guó)對(duì)記者確認(rèn)，此前創(chuàng)維的確與拼多多有合作，“營(yíng)銷會(huì)找各種流量通道，對(duì)于假貨我們以前是零容忍，直接起訴。拼多多因?yàn)橛泻献魉晕覀儼炎约寒a(chǎn)品下架、發(fā)聲明，這個(gè)是合情合理的?！蓖踔緡?guó)稱。

8月1日消息，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司高度重視媒體反映的拼多多平臺(tái)上銷售侵權(quán)假冒商品等問題，已經(jīng)要求上海市工商局約談平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，并要求上海市和其他相關(guān)地方工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門，對(duì)媒體反映的以及消費(fèi)者、商標(biāo)權(quán)利人投訴舉報(bào)的拼多多平臺(tái)上銷售山寨產(chǎn)品、傍名牌等問題，認(rèn)真開展調(diào)查檢查，不管是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，只要構(gòu)成違法，都將依法嚴(yán)肅處理。

黃崢：拼夕夕是扣帽子，三年內(nèi)不賣股票

“說實(shí)在的，上市那天叫消費(fèi)者來敲鐘其實(shí)過去了也就半天，沒想到輿論風(fēng)波來得這么猛烈。我想到了，但是沒有想到這么強(qiáng)烈。老實(shí)說，我看到拼夕夕這種標(biāo)題時(shí)，我覺得是在扣帽子?！?/p>

短短兩天內(nèi)，因?yàn)殇佁焐w地的負(fù)面消息，拼多多的百度指數(shù)比上市當(dāng)天還高出四倍。

7月31日傍晚，出現(xiàn)在媒體視線中的拼多多創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)黃崢略有疲憊?！斑@些問題可能遲早會(huì)出現(xiàn)，只不過上市讓它提前來了，有點(diǎn)意外而已?！彼f，平臺(tái)上的假貨、山寨產(chǎn)品，性質(zhì)不一樣。目前階段，將對(duì)各個(gè)品類進(jìn)行分批次處理，而嬰幼兒用品如臨期奶將排在第一位，會(huì)率先在行業(yè)更新更高的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)像“香煙盒提醒風(fēng)險(xiǎn)”一樣，在罐體圖片上強(qiáng)制以醒目方式添加“此為臨期奶粉，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買”字樣。

不過，他也坦言，仍然需要在臨期食品中分辨是否存在假貨問題。而對(duì)于處理山寨、假貨的處理，他并沒有給出一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。“只能像釘釘子一樣，一步一步來，沒辦法做到一步到位。”

問：對(duì)于平臺(tái)上存在的假貨現(xiàn)象，目前拼多多是怎么來設(shè)定處罰機(jī)制的？未來會(huì)采取哪些措施？

黃崢：拼多多上的假貨肯定比媒體報(bào)道的少。因?yàn)榭蛦蝺r(jià)擺在那里，40塊錢的東西造假也是有成本的。當(dāng)然，我不是為了和其他平臺(tái)比。平臺(tái)的細(xì)化和細(xì)節(jié)很重要，尤其是在搜索的入口上，我們優(yōu)化的還不夠多，什么樣的關(guān)鍵詞該刪掉，什么樣的詞匯該屏蔽，這個(gè)我們以前做的很不夠。

問：在電子產(chǎn)品領(lǐng)域，山寨的現(xiàn)象十分明顯，這些天也有小米、創(chuàng)維等大品牌都在進(jìn)行維權(quán)行動(dòng)，你怎么看待這個(gè)問題？

黃崢：山寨的現(xiàn)象比假貨嚴(yán)重，平臺(tái)必須要有價(jià)值觀。我不應(yīng)該鼓勵(lì)你去蹭流量，因?yàn)檫@個(gè)好處不在平臺(tái)，也不在消費(fèi)者，只有山寨產(chǎn)品蹭流量的人得到了便宜，消費(fèi)者也是被欺騙了。我們沒有得到任何好處。坦白來說，這個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們肯定做得不夠好，一定要去想辦法。只不過，不同品類需要區(qū)分對(duì)待，比如電瓶車這種（產(chǎn)品）爆炸概率大于電視機(jī)，肯定要重點(diǎn)治理，手機(jī)爆炸概率大也是要處理的。治理山寨，要分進(jìn)度，有可能對(duì)人身產(chǎn)生安全隱患的要先治理，比如去做一些關(guān)健詞屏蔽。當(dāng)然，眼下最先要治理的是嬰幼兒奶粉食品。

問：對(duì)于外界評(píng)論稱黃崢是“精英在賺四五線城市的人的錢”，你怎么看？上市是否也是投資人和商業(yè)的驅(qū)使？

黃崢：我的確從小都是好學(xué)生，一直都是。可是，我認(rèn)為聰明的人很多，只是我從事了商業(yè)并沒有去做量子物理的研究。上市肯定不是為了收割股民的韭菜，現(xiàn)在我們所有人的股份都鎖定了三年，三年內(nèi)肯定不能賣股票，這期間把事情做好。沒有哪一家公司像我們這樣規(guī)定的，美國(guó)法律鎖定期是半年。我的目的是讓大家心思單純一點(diǎn)，內(nèi)心修煉還不夠的話，自己給自己一個(gè)約束。

問：拼多多的流量來源有多少比例依賴騰訊？與騰訊的合作是什么模式？

黃崢：一直以來，互聯(lián)網(wǎng)最大的流量來源都是搜索。但是我們從一開始就不是靠搜索的方式，我們始終關(guān)注的場(chǎng)景都是人，一個(gè)人把拼多多推薦給另一個(gè)人。我們不是一個(gè)所謂的流量分發(fā)模式的平臺(tái)，不能把活生生的人看成流量。在拼多多成長(zhǎng)的過程中，其實(shí)沒花很多錢，大部分是H5引流。隨著上市，我們和騰訊的相互合作依存關(guān)系變得越來越好，我們的利益是一致的，騰訊的社交也需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

問：拼多多是否會(huì)改變商業(yè)模式，比如像阿里巴巴一樣孵化出一個(gè)“天貓”？

黃崢：沒錯(cuò)，與品牌商合作是一個(gè)打假的好的方式。但是不能照搬阿里巴巴的模式，還是要依靠創(chuàng)新。可以肯定的是，現(xiàn)在不會(huì)做天貓，以后也不做。如果去做天貓的話，“二選一”可能是存在的，能預(yù)見競(jìng)爭(zhēng)，不能照貓畫虎。應(yīng)該去扎扎實(shí)實(shí)去解決問題，不能說轉(zhuǎn)移視線。寧愿今天股價(jià)狂波動(dòng)，我也要去解決實(shí)際存在的問題。

拼多多是得“小鎮(zhèn)青年” 得天下？

今年4月，有網(wǎng)友用爬蟲的方式統(tǒng)計(jì)了拼多多上幾乎所有商品條目的信息，發(fā)現(xiàn)銷量過百萬的商品絕大多數(shù)均低于25元。

圖片來源/ 每日經(jīng)濟(jì)新聞

據(jù)報(bào)道，拼多多正是用“物美價(jià)廉”的大眾商品，收割了阿里和京東未能觸及的低線城市真空地帶。

借助騰訊獲得流量入口的東風(fēng)，靠“低價(jià)拼團(tuán)”爆發(fā)式增長(zhǎng)的拼多多，捕獲的便是大批三四線或者來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的中年人群。極光大數(shù)據(jù)顯示，拼多多用戶70%為女性，65%來自三四五線城市，來自一線城市的用戶僅有7.56%。另有數(shù)據(jù)顯示，拼多多的用戶中，30-39歲的占到50%，40-49歲的占到31%。

圖片來源 / WalktheChat

小城市及村鎮(zhèn)地區(qū)收入相對(duì)較低，但“小鎮(zhèn)青年”的消費(fèi)能力未必會(huì)比一二線城市差，一方面因?yàn)閴毫^小，生活節(jié)奏往往較慢，另一方面則是生活成本較低，尤其是住房方面的投入較少，加上理財(cái)觀念不足，從而導(dǎo)致低線城市同樣具備很強(qiáng)的消費(fèi)力。

創(chuàng)新工場(chǎng)汪華曾講過，第三波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利，以三四線城市、三四十歲以上的用戶，及一線城市年紀(jì)更大的用戶為主，這波人口數(shù)量有五六億之多。拼多多即吃上了這一波人口紅利。

拼多多展示的現(xiàn)實(shí)，其實(shí)我們大多數(shù)人的記憶并不陌生，上個(gè)世紀(jì)改革開放初期，上個(gè)十年電商野蠻生長(zhǎng)的年代，那些稀奇古怪的現(xiàn)象都曾反復(fù)出現(xiàn)。但如果山寨泛濫的狀況持續(xù)，未來拼多多必然會(huì)面臨大量訴訟和監(jiān)管部門的整頓治理。

總之，拼多多上市，各方討論空前激烈。據(jù)天風(fēng)證券總結(jié)，論調(diào)基本可以分為：

1、白天不懂夜的黑，一二線的你不懂三四五線及農(nóng)村的潮流前線；

2、拼多多敢賣你敢用/吃嗎？假貨鋪天，偽劣蓋地，誰(shuí)買誰(shuí)傻。

天風(fēng)零售爬了拼多多平臺(tái)上截至7月27日的30個(gè)交易日中家電品類銷售額排名前100的SKU來看看數(shù)據(jù)情況，得出的結(jié)論是：

圖片來源 / 天風(fēng)零售

在家電銷售額排名TOP100的商品中，前30個(gè)交易日的交易額合計(jì)7923萬元，銷售量13.71萬臺(tái)；涉嫌假冒品牌的商品共39個(gè)，該39個(gè)品牌銷售額合計(jì)占比57.82%，銷售量占比63.37%。

這些商品是否真的能夠給消費(fèi)者提供良好的質(zhì)量，我們本身是有質(zhì)疑的，且低價(jià)的來源究竟是因?yàn)樯秸舜笈扑?jié)省下的營(yíng)銷費(fèi)用，還是本身質(zhì)量低下所致，這是我們需要考量的問題，依靠山寨低價(jià)并不意味著能夠讓消費(fèi)者獲得性價(jià)比，利用信息不對(duì)稱所賺的錢最終會(huì)被抹平。我們期待拼多多能夠真的去深入供應(yīng)鏈去改變供應(yīng)鏈，減少環(huán)節(jié)提升產(chǎn)品性價(jià)比，而不是包攬二季度以來各大綜藝節(jié)目后繼續(xù)呈現(xiàn)上述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

有私募大佬這么評(píng)價(jià)拼多多的“消費(fèi)降級(jí)”：

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)曾經(jīng)說過：“我們的愿景，就是服務(wù)中國(guó)最廣大人群的消費(fèi)升級(jí)?！?京東目前的活躍用戶數(shù)為3億，主要分布在一二線城市，但是仍有四線以及以下城市數(shù)億普通群眾是目前的主流電商平臺(tái)無法完全覆蓋的。

拼多多其實(shí)做的就是一個(gè)“渠道下沉”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，把電商渠道鋪設(shè)到三四五線城市?！栽谝痪€城市的用戶眼里，低價(jià)的拼多多是消費(fèi)降級(jí)，但是你們平時(shí)也基本不用它啊。

而在三四五線城市的目標(biāo)用戶眼里，拼多多這就是最正統(tǒng)的消費(fèi)升級(jí)，他們的收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而上升，但過去被各種“雲(yún)碧”、“三青風(fēng)”、“康帥傅”等品種困擾，終于第一次通過電商平臺(tái)接觸了價(jià)格相當(dāng)?shù)琴|(zhì)量更好的商品。

拼多多的假貨里，藏著真實(shí)的中國(guó)？

拼多多上市之后，各類的文章鋪天蓋地，最近很多文章提到說，拼多多的假貨里，藏著最真實(shí)的中國(guó)，揭露了一些不能沒有注意到的真相，如：

1、月入5000，你可能就超過了80%的中國(guó)人

據(jù)了解，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在2018年2月28日發(fā)布的《中華人民共和國(guó)2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，2017年，全年全國(guó)居民人均可支配收入為25974元，中位數(shù)是22408元。

據(jù)統(tǒng)計(jì)局公布的最新中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒，2016年有60%的人年可支配收入低于3.2萬元，有40%的人低于2.1萬元。換句話說，扣掉稅和五險(xiǎn)一金后，如果你月均到手收入超過5000元，你就很可能超過了80%的中國(guó)人。

2017年全國(guó)居民平均年消費(fèi)支出是1.8萬，換算成月均，這個(gè)數(shù)字是1526元。而顯然，較不發(fā)達(dá)的三四線及以下地區(qū)，有更為龐大的人口，和更低的可支配收入和消費(fèi)支出數(shù)字。

圖片來源 / 統(tǒng)計(jì)局《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2017》

2、擁有大學(xué)本科學(xué)歷的中國(guó)人，只有5%

前些日子，美團(tuán)創(chuàng)始人王興發(fā)布了這句話：“全中國(guó)有多少人有本科或以上學(xué)歷？答案肯定出乎絕大多數(shù)人的意料，不到4%?！?/p>

他給的數(shù)據(jù)不是最準(zhǔn)確的，但是根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有多少人至少是本科學(xué)歷？根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的公開數(shù)據(jù)計(jì)算，截止2017年，這個(gè)數(shù)字大約是5%左右。

2010年第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)大學(xué)本科教育程度的有4563萬人，研究生及以上學(xué)歷的有414萬人。另?yè)?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公開數(shù)據(jù)計(jì)算得知，2011年-2016年，全國(guó)普通本科畢業(yè)生數(shù)約1978萬人。加總起來，截止2017年，中國(guó)教育程度為本科及以上的人共6955萬，占全國(guó)總?cè)丝诘?%。王興給出的數(shù)據(jù)并不是非?？鋸?。

山寨產(chǎn)品誰(shuí)該擔(dān)責(zé)？

“山寨產(chǎn)品涉及兩個(gè)侵權(quán)行為：如果用了該品牌的商標(biāo)，是侵犯了商標(biāo)權(quán)；如果沒有用商標(biāo)、或用了其他商標(biāo)，但是模仿了別人的外觀，獨(dú)創(chuàng)的外觀設(shè)計(jì)有專利權(quán)，這個(gè)是侵犯了專利權(quán)；如果既用設(shè)計(jì)又用商標(biāo)，則侵犯商標(biāo)權(quán)和專利權(quán)兩項(xiàng)權(quán)利。權(quán)利人隨時(shí)可以進(jìn)行民事訴訟，構(gòu)成犯罪的可由檢察機(jī)關(guān)根據(jù)《商標(biāo)法》提起刑事訴訟。”據(jù)xinjinigbao北京高沃律師事務(wù)所韓律師稱。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十七條中的三款罪責(zé)，既未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)，構(gòu)成犯罪的，除賠償被侵權(quán)人的損失外，依法追究刑事責(zé)任。偽造、擅自制造他人注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者銷售偽造、擅自制造的注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)，構(gòu)成犯罪的，除賠償被侵權(quán)人的損失外，依法追究刑事責(zé)任。銷售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，構(gòu)成犯罪的，除賠償被侵權(quán)人的損失外，依法追究刑事責(zé)任。

不過，品牌侵權(quán)在舉證和法律執(zhí)行過程中面臨困難?！耙恍┬录夹g(shù)、新的傳播手段使用后，法律和法規(guī)沒有及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整，再加上商標(biāo)和設(shè)計(jì)的全面取證比較困難，導(dǎo)致了一些案件的偵辦受阻，也讓一些人有了僥幸心理?！比珖?guó)政協(xié)委員、韜奮基金會(huì)理事長(zhǎng)聶震寧在此前接受新京報(bào)采訪時(shí)，指出了網(wǎng)售山寨品牌案件的偵辦難點(diǎn)。

市場(chǎng)上爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于電商平臺(tái)是否應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任。2010年《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施之后，電商平臺(tái)的責(zé)任只在“通知?jiǎng)h除”層面，只要電商平臺(tái)及時(shí)有效地執(zhí)行，平臺(tái)方的責(zé)任和義務(wù)就相當(dāng)于已經(jīng)履行。

《侵權(quán)責(zé)任法》三十六條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。

寺庫(kù)鑒定認(rèn)證中心總監(jiān)韓超認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型期，確實(shí)存在一些中低收入群體想擁有高端商品的外觀，限于個(gè)人經(jīng)濟(jì)或者其他的壓力暫時(shí)無法購(gòu)買正品。有這種需求的存在，造假的源頭就不會(huì)斷。不過，這也為國(guó)產(chǎn)自主設(shè)計(jì)品牌提供了孕育土壤。強(qiáng)勢(shì)地位的平臺(tái)方應(yīng)承擔(dān)起引導(dǎo)行業(yè)向尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方向發(fā)展的責(zé)任。

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來源：今日頭條

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