小程序?qū)τ谟|達(dá)用戶一直有非常強(qiáng)的管控，特別是2020年年初，小程序下線了模版消息。

小程序經(jīng)營(yíng)的商家，一直對(duì)如何發(fā)消息召回用戶，特別痛苦?。?！

7月6日小程序又推出新的觸達(dá)方式，小程序消息。在有贊看來(lái)，是對(duì)商家的重大利好消息！

一、先讓我們來(lái)看下什么是小程序消息？

微信在會(huì)話列表頁(yè)，新增了一個(gè)【我的小程序消息】，有新消息時(shí)，會(huì)通過(guò)紅點(diǎn)的方式提醒用戶。用戶可以點(diǎn)擊，直接跳轉(zhuǎn)到小程序的某個(gè)頁(yè)面。

以下為有贊的實(shí)際測(cè)試效果

1.微信在會(huì)話列表頁(yè)，新增了一個(gè)【我的小程序消息】，有新消息時(shí)，會(huì)通過(guò)紅點(diǎn)的方式提醒用戶。

2.用戶可以點(diǎn)擊，直接跳轉(zhuǎn)到小程序的某個(gè)頁(yè)面。

（這里的文案可以自定義）

二、小程序消息的限制條件

1. 小程序消息功能對(duì)微信客戶端版本的要求：android 7.0.14,暫不對(duì)ios用戶下發(fā)消息

   
   

2. 開(kāi)發(fā)者只能向?qū)⑵湫〕绦蛱砑拥健拔业男〕绦颉钡挠脩舭l(fā)消息

   
   

3. 用戶可以設(shè)置不接受某個(gè)小程序的消息

   
   

4. 群發(fā)接口調(diào)用頻率是一周一次，單發(fā)接口調(diào)用頻率是5000次/分鐘

   
   

5. 一個(gè)用戶一周只能接受某個(gè)小程序一次消息

   
   

6. 單發(fā)不會(huì)返回msg_id,也不支持查詢發(fā)送結(jié)果

   
   

7. 48小時(shí)內(nèi)添加到“我的小程序”的用戶不會(huì)收到小程序消息

   
   

8. 小程序頁(yè)面路徑要以".html"結(jié)尾, 小游戲page_path可以填寫query或者留空

   
   

9. 消息內(nèi)容不能超過(guò)80個(gè)字節(jié)

   
   

10. 建議群發(fā)前，可以先單發(fā)給自己進(jìn)行測(cè)試

長(zhǎng)期來(lái)看，有贊消息團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，小程序消息為對(duì)安卓和蘋果同時(shí)開(kāi)放，目前只支持安卓只是時(shí)間問(wèn)題。

“開(kāi)發(fā)者只能向?qū)⑵湫〕绦蛱砑拥健拔业男〕绦颉钡挠脩舭l(fā)消息” —— 有贊現(xiàn)在已經(jīng)支持了引導(dǎo)添加“我的小程序”

“48小時(shí)內(nèi)添加到“我的小程序”的用戶不會(huì)收到小程序消息”——小程序消息設(shè)計(jì)的目的應(yīng)該比較偏向召回，適合在客戶訪問(wèn)小程序2天之后，或者更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行召回。這對(duì)商家的復(fù)購(gòu)會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用，商家可以利用：優(yōu)惠券、店鋪活動(dòng)、內(nèi)容種草等手段，有效召回用戶，并引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化。

“一個(gè)用戶一周只能接受某個(gè)小程序一次消”——雖然好用，但是大家還是要克制，不要騷擾用戶。

從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，個(gè)體戶主的小程序暫不支持

三、有贊消息團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)和計(jì)劃

有贊消息團(tuán)隊(duì)解讀：

這是微信小程序團(tuán)隊(duì)對(duì)于商家需求的一次重要響應(yīng)。當(dāng)下流量成本居高不下的環(huán)境下，老客戶召回、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是所有企業(yè)都必須具備的能力。

該能力的上線，期待可以解決小程序商家觸達(dá)召回老客戶的痛點(diǎn)。在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)過(guò)程，誕生更多新的機(jī)會(huì)和玩法。

有贊的計(jì)劃：

有贊消息團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間獲取了這個(gè)信息，并且對(duì)功能進(jìn)行了測(cè)試，已經(jīng)緊急立項(xiàng)：

大家期盼的小程序群發(fā)功能，終于又可以回來(lái)了。

大家期盼的人群運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)中也可能會(huì)針對(duì)小程序消息做響應(yīng)的升級(jí)。

有更多的玩法和想法，可以保存二維碼掃碼進(jìn)群討論。