█   團(tuán)購返現(xiàn)助力單品銷售額超100萬，新客增長超30%？新玩法還不趕緊學(xué)起來！

寶姐珠寶是由GIA（美國寶石學(xué)院）研究寶石學(xué)家，珠寶設(shè)計(jì)師，珠寶甄選首席鑒定師寶姐Joyee創(chuàng)立。2014年寶姐珠寶通過有贊落地了自己的社交電商平臺(tái)-寶姐優(yōu)選，主營性價(jià)比較高、適宜于日常佩戴的珠寶產(chǎn)品。

目前寶姐優(yōu)選小程序共關(guān)聯(lián)多個(gè)公眾號(hào)：每天一堂珠寶課、寶姐教你玩珠寶、寶姐甄選等等，其中寶姐甄選為寶姐優(yōu)選主要導(dǎo)流公眾號(hào)，店鋪月均銷售額超100萬，現(xiàn)在我們就來學(xué)習(xí)一下寶姐是如何做到的~

團(tuán)購返現(xiàn)+打包一口價(jià)：銷量翻一番

“私域流量的維系跟有贊的連接很重要”，寶姐優(yōu)選運(yùn)營人員表示，將有贊后臺(tái)的營銷工具與自身的社群運(yùn)營相結(jié)合能夠達(dá)到不錯(cuò)的裂變效果。

活動(dòng)一：星光石榴石 團(tuán)購返現(xiàn)活動(dòng)

寶姐優(yōu)選的目標(biāo)用戶主要為30歲左右一二線城市的女性人群，這些用戶除了對珠寶感興趣外，對日常情感的溝通交流需求也非常大。因此，寶姐優(yōu)選選擇將團(tuán)購返現(xiàn)與微信群相結(jié)合，迅速打開活動(dòng)產(chǎn)品的銷路。

? 活動(dòng)流程

①利用個(gè)人微信號(hào)、公眾號(hào)矩陣推文、朋友圈進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，引導(dǎo)對「滿天星18K金珠星光石榴石手串」團(tuán)購返現(xiàn)活動(dòng)感興趣的客戶進(jìn)活動(dòng)群。

②由群管理員發(fā)布團(tuán)購返現(xiàn)活動(dòng)鏈接，吸引群成員下單購買，利用推薦有禮機(jī)制，提升客戶分享意愿，激勵(lì)參團(tuán)客戶自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，進(jìn)行傳播。

③活動(dòng)結(jié)束后立刻將獎(jiǎng)品發(fā)放給客戶，并及時(shí)與客戶及進(jìn)行溝通，了解產(chǎn)品佩戴反饋，并將購買力較強(qiáng)的客戶打標(biāo)簽，便于后續(xù)客服可以進(jìn)行個(gè)性化推薦產(chǎn)品。

? 活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)

①將活動(dòng)群分為4個(gè)，且每個(gè)群人數(shù)不超過200。一來減輕群管理員的工作壓力，二來便于活動(dòng)信息的及時(shí)有效的觸達(dá)給客戶，提高活動(dòng)參與度。

②將平時(shí)活躍且具有一定購買力的客戶均勻分散在各個(gè)活動(dòng)群，考慮到忠實(shí)客戶有多少，看熱鬧的人，利用忠實(shí)客戶活躍群氣氛的同時(shí)，又能起到一定的正向引導(dǎo)購買作用。

③參團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)：返現(xiàn)。設(shè)置為售出達(dá)100件，每件返現(xiàn)￥100.00或 售出達(dá)300件，每件返現(xiàn)￥200.00或 售出達(dá)500件，每件返現(xiàn)￥300.00，高返現(xiàn)能夠刺激客戶自發(fā)傳播的同時(shí)又能保證店鋪收益。

④參團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)：返店鋪產(chǎn)品。設(shè)置為邀請3人參團(tuán)成功，送3串石榴石手鏈或邀請6人參團(tuán)成功，送6串石榴石手鏈或邀請10人參團(tuán)成功，送10串石榴石手鏈，如此一來不論是自發(fā)傳播的客戶還是被邀請參團(tuán)的客戶都能收到獎(jiǎng)勵(lì)，且新客戶還可以了解到店鋪的產(chǎn)品，提升客戶對品牌的好感和信任度。

? 活動(dòng)效果

今年8月份，寶姐推出的「星光石榴石手串」團(tuán)購返現(xiàn)活動(dòng)，在寶姐優(yōu)選小程序店鋪單品銷售額約60萬，通過團(tuán)購返現(xiàn)+社群的方式，全渠道累計(jì)銷售超過2500件，銷售額超過100萬，新客增長超30%。

星動(dòng)七夕團(tuán)購返現(xiàn)活動(dòng)

活動(dòng)二：超值打包一口價(jià)專區(qū)

寶姐優(yōu)選的運(yùn)營人員表示，客戶對秒殺這一營銷工具已經(jīng)產(chǎn)生一定的疲倦，為了快速提升店鋪銷量，寶姐優(yōu)選采用打包一口價(jià)，鼓勵(lì)客戶湊單消費(fèi)。

? 活動(dòng)流程

今年8月份寶姐優(yōu)選推出369元和699元兩檔任選兩件專區(qū)，通過自有渠道，即商城店鋪、微信個(gè)人號(hào)、微信群、朋友圈和公眾號(hào)推文進(jìn)行活動(dòng)傳播。

? 活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：

①專區(qū)分兩檔，369和699。運(yùn)營人員表示由于珠寶定價(jià)相對較高，因此369元兩件、699元兩件對于客戶而言價(jià)值非常高，能夠有效刺激消費(fèi)。

②活動(dòng)選品。在打包一口價(jià)專區(qū)內(nèi)可以選擇庫存量比較高而且價(jià)格相對適中的產(chǎn)品，例如369專區(qū)，寶姐優(yōu)選選擇原價(jià)在299-499元之間的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身定價(jià)就與與一口價(jià)相差的不大，保證店鋪收益的同時(shí)也提高客戶對活動(dòng)的滿意度。

? 活動(dòng)效果：

專區(qū)超值一口價(jià)帶動(dòng)了87%0銷量庫存產(chǎn)品，給客戶帶來了新鮮感，活動(dòng)客單價(jià)提高了15%，單品售罄率達(dá)到了63%，專區(qū)銷售額達(dá)35W。

打包一口價(jià)活動(dòng)

兩大姿勢教你維護(hù)好微信流量池

維護(hù)好自己的微信流量池一直是寶姐優(yōu)選的重中之重，目前寶姐優(yōu)選采取以微信個(gè)人號(hào)和公眾號(hào)的維系為主，營銷工具為輔。下面我們來看看關(guān)于微信個(gè)人號(hào)和公眾號(hào)這兩大塊~

秘訣一：微信個(gè)人號(hào)

寶姐優(yōu)選的負(fù)責(zé)人表示，微信個(gè)人號(hào)是商家為用戶輸送服務(wù)的重要管道，微信個(gè)人號(hào)從人設(shè)的打造到日常的互動(dòng)都有一定的講究。

朋友圈：發(fā)布產(chǎn)品、珠寶干貨、優(yōu)質(zhì)買家秀、客戶互動(dòng)、品牌故事等；

微信群：售賣活動(dòng)、話題互動(dòng)、線上珠寶課等

在新客戶關(guān)注公眾號(hào)、進(jìn)店購買咨詢客服、公眾號(hào)推文底部，寶姐優(yōu)選都會(huì)引導(dǎo)客戶添加微信個(gè)人號(hào)，圈定自己的私域流量，便于持續(xù)促進(jìn)成交。

微信個(gè)人號(hào)朋友圈截圖

秘訣二：微信公眾號(hào)

長期穩(wěn)定的內(nèi)容輸出是維護(hù)私域流量的重要手段。寶姐優(yōu)選從專業(yè)知識(shí)、熱點(diǎn)追擊、用戶視角、商品展示、互動(dòng)福利五大版塊去維系客戶，提高公眾號(hào)的活躍度。

其中互動(dòng)福利分為：1.熱點(diǎn)議論型，引導(dǎo)客戶在底部發(fā)表自己的觀點(diǎn)；2.需求反饋型，將互動(dòng)與產(chǎn)品反饋相結(jié)合，提高活躍度的同時(shí)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略；3.品牌故事型，通過鼓勵(lì)客戶說出自己與品牌的小故事，篩選出忠實(shí)客戶；4.福利型，通過互動(dòng)留言有禮品（送性價(jià)比較高的產(chǎn)品）的形式促進(jìn)公眾號(hào)的活躍度并且拉一波目標(biāo)客戶。

微信公眾號(hào)引導(dǎo)互動(dòng)留言

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