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新品月銷10000件,輕生活有3招營(yíng)銷秘技!

新品月銷10000件,輕生活有3招營(yíng)銷秘技!


輕生活Light Life,創(chuàng)立于2014年,主打都市女性生理周期呵護(hù),以純棉進(jìn)口材質(zhì)為賣點(diǎn),在衛(wèi)生巾市場(chǎng)快速躥紅,目前累計(jì)收獲了約200萬(wàn)用戶。品牌在2016年下半年通過(guò)有贊微商城開(kāi)啟官方旗艦店,運(yùn)營(yíng)至今,獲得20萬(wàn)粉絲,年銷售額平均超過(guò)1000萬(wàn)元。



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“有贊精選”軟文營(yíng)銷

輕生活在今年5月為推廣純棉巾新品,通過(guò)“有贊精選”等渠道推送營(yíng)銷推文,從明星都不用毛巾洗臉的角度切入,進(jìn)而推薦使用純棉巾洗臉,介紹輕生活純棉巾的優(yōu)勢(shì),吸引粉絲進(jìn)行購(gòu)買。

 

明星吸睛:推文的標(biāo)題和內(nèi)容,都突出了景甜、劉濤這兩位當(dāng)紅女明星的潔面方法,將“只花三毛錢(qián)”和“上千元的化妝品和洗臉儀”兩個(gè)內(nèi)容點(diǎn)形成對(duì)比,刺激用戶的好奇心。



科普知識(shí)、鞏固認(rèn)知:用明星做引子吸睛,接下來(lái)帶出的是科普性內(nèi)容。“新毛巾細(xì)菌數(shù)量級(jí)100;3個(gè)月的毛巾細(xì)菌數(shù)量級(jí)1萬(wàn);6個(gè)月的毛巾細(xì)菌數(shù)量級(jí)1百萬(wàn)?!睂⒖破招詢?nèi)容通過(guò)實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)展現(xiàn)在用戶眼前,鞏固用戶對(duì)于“毛巾洗臉不衛(wèi)生”的認(rèn)知。



提煉亮點(diǎn)、動(dòng)圖展示:在有了明星洗臉和科普知識(shí)內(nèi)容的鋪墊之后,輕生活品牌和旗下產(chǎn)品純棉巾順勢(shì)登場(chǎng)。內(nèi)容中通過(guò)文字加粗突出了“高成本”、“100%優(yōu)質(zhì)美棉”、“柔韌”、“親膚”等產(chǎn)品亮點(diǎn),用戶在密密麻麻的文字中一眼就能獲取到品牌傳遞的信息。

 

推文中還用了很多動(dòng)圖,展示純棉巾產(chǎn)品的工藝和材質(zhì)。動(dòng)圖能夠更直觀地傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),相比圖片展示更全面立體,相比視頻操作更輕量,方便用戶觀看。



使用教程:在文章末尾附上了大量產(chǎn)品使用教程,包括洗臉、卸妝、做面膜、回收利用等,利用日常、旅行、打掃衛(wèi)生等場(chǎng)景,展示產(chǎn)品的實(shí)用性。



推送渠道:輕生活通過(guò)自有公眾號(hào)“輕生活”、“有贊精選”和公眾號(hào)大V,如“櫻桃畫(huà)報(bào)”、“一條”、“十點(diǎn)讀書(shū)”,在微信圈內(nèi)多渠道推廣。因?yàn)檩p生活的用戶大多數(shù)為女性,因此品牌的合作對(duì)象以樂(lè)活、情感等領(lǐng)域比較有影響力的大V為主。


促銷玩法:通過(guò)有贊的限時(shí)折扣功能,開(kāi)展“第二套半價(jià)”活動(dòng),產(chǎn)品銷量達(dá)到10000件。




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搭售拉升客單價(jià)

輕生活官方公眾號(hào)每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展一次搭售活動(dòng),為用戶推薦除自家產(chǎn)品以外的好東西。其中近期一次搭售的TTouchme沐浴露,不到一小時(shí)就售罄了。

 

產(chǎn)品選擇:輕生活本身走的路線就是獨(dú)特小眾風(fēng)格,用戶多是有個(gè)性愿意嘗試小眾產(chǎn)品的,選擇的搭售產(chǎn)品也要小而美,符合品牌調(diào)性。當(dāng)然價(jià)格不能很貴,需要是用戶都消費(fèi)得起的產(chǎn)品。快消品最佳,因?yàn)槊刻於家?,且更換頻率高,這樣用戶的決策成本會(huì)很低。

 

搭配組合:搭售產(chǎn)品會(huì)和輕生活一個(gè)月用量的衛(wèi)生巾組成套餐,比如“TTouchme禮盒裝+替換裝+護(hù)手霜+輕生活3日1夜”的199元套裝,面向用戶開(kāi)售。因?yàn)楸旧硇l(wèi)生巾就是必須用品,很多用戶都會(huì)囤貨,搭配購(gòu)買的產(chǎn)品也多是快消品,還能有優(yōu)惠,用戶若感興趣,就比較愿意下單。這款套餐當(dāng)天就賣出了3500件。




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和用戶一起打造體驗(yàn)

免費(fèi)試用贈(zèng)送:輕生活對(duì)發(fā)出的每個(gè)包裹都會(huì)贈(zèng)送試用裝,且承諾使用后不滿意可30天無(wú)條件全額退款。這樣以來(lái)用戶的嘗試門(mén)檻就會(huì)降低,更愿意下單購(gòu)買產(chǎn)品。



調(diào)查問(wèn)卷:在微信公眾號(hào)自定義菜單,輕生活設(shè)置了三種問(wèn)卷調(diào)查:吐槽池、生活家、首席研究員,吐槽池主要收集粉絲對(duì)輕生活產(chǎn)品、其它個(gè)護(hù)或日用品的吐槽和建議。生活家主要收集輕生活產(chǎn)品的使用心得,讓粉絲推薦其他好的個(gè)護(hù)產(chǎn)品,如果有好的產(chǎn)品輕生活會(huì)考慮做搭售。



而首席研究員相對(duì)來(lái)說(shuō)比較細(xì)致,需要粉絲填寫(xiě)一些個(gè)人信息,后期會(huì)通過(guò)填寫(xiě)的信息篩選出適合的人,與品牌的產(chǎn)品經(jīng)理保持密切互動(dòng),甚至有機(jī)會(huì)參與輕生活重大新品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。


這種方式讓用戶有參與感,拉近了品牌與用戶之間的距離。用戶親身參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后,一定會(huì)自發(fā)傳播產(chǎn)品,拉動(dòng)身邊的朋友一起成為品牌粉絲。


為了讓用戶更愿意參與進(jìn)來(lái),品牌設(shè)立了“免費(fèi)試用新品”、“一季度衛(wèi)生巾套裝和純棉巾套裝”、“名字上官網(wǎng)”的物質(zhì)和榮譽(yù)雙重獎(jiǎng)勵(lì)。


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