內(nèi)測招募 | 做好轉(zhuǎn)介紹,3步獲取高質(zhì)量學員
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轉(zhuǎn)介紹一直是成本較低但轉(zhuǎn)化效果最好的招生方式,但很多機構(gòu)由于卡在不同的步驟上,老學員介紹熱情不高,最終導(dǎo)致轉(zhuǎn)介紹的效果不佳,那我們?nèi)绾巫プ£P(guān)鍵步驟,實現(xiàn)學員和機構(gòu)的雙贏呢?
策劃任何招生活動,切記自嗨!需要設(shè)身處地的換位思考,將自己想象成老學員,去走一遍設(shè)計的轉(zhuǎn)介紹流程,然后不斷優(yōu)化你的方案。
那么高轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)介紹活動是如何設(shè)計呢?

在設(shè)計前,先考慮清楚學員不轉(zhuǎn)介紹的原因是什么,才能更好的根據(jù)原因去做突破。
一般有兩個方面,一個是課程本身,一個來源于分享的心理。課程本身是需要靠打磨的,不是短期內(nèi)能快速解決的問題。而分享的心理,可以通過分享流程、海報質(zhì)量、利益點等拆分的點,較快的達到肉眼可見的效果的。如何打造一張高轉(zhuǎn)化的分享海報,會在后續(xù)的推文中進行詳細分享。那么這次,我們先來了解整個轉(zhuǎn)介紹的4個關(guān)鍵步驟,跑通適合你的轉(zhuǎn)介紹流程。
內(nèi)容提綱
1. 尋找學員
2. 門檻篩選
3. 提供輔助
4.持續(xù)介紹
1
尋找種子學員
走好轉(zhuǎn)介紹第一步
方法1:通過續(xù)費找到目標學員。
一般機構(gòu)都會面臨續(xù)費的階段,也會在續(xù)費的時候發(fā)出續(xù)費活動。比如發(fā)放續(xù)費優(yōu)惠券,建議不要免費贈送,我們需要一些門檻來做篩選,比如20塊錢買1張價值100元抵扣續(xù)費課程的優(yōu)惠券。
購買了券的學員已經(jīng)相對認可課程的效果,這個群體的維護可以偏向于客情,引發(fā)轉(zhuǎn)介紹;對于沒買券的學員,就可以在接下來的時間中對其進行特殊的關(guān)注和服務(wù),找到改進的點,讓學員認可。
方法2:尋找出勤情況較好的高意向?qū)W員。
通過有贊教育系統(tǒng)的簽到記錄、消課情況快速篩選出這類學員,并加強后續(xù)課程效果的跟蹤,培養(yǎng)成為轉(zhuǎn)介紹的種子。
2
多渠道觸達?篩選
更易引導(dǎo)學員參與
觸達篩選出的轉(zhuǎn)介紹種子學員,結(jié)合利益點去引導(dǎo)學員參與。
普通的利益點是通過機構(gòu)本身出發(fā),設(shè)置免費獲取某課程,優(yōu)惠券,積分,實物贈品等等,高階玩家會通過深度了解對應(yīng)的學員,針對性的了解他的剛需,個性化的設(shè)置幾個不同的利益點供其挑選。這樣利益點的受眾面會更加廣泛!
如何快速不同渠道的觸達學員也是機構(gòu)的痛點之一,大部分還是以微信或者電話為主,太多次的單一方式會引發(fā)反感,我們可以嘗試更多的方式。
方式1:對于已購課的老學員,可以通過個人中心板塊放置活動。當學員操作約課、查看課表等高頻動作時,都可以查看到轉(zhuǎn)介紹的活動圖片廣告,長期觸達。
方式2:對于剛報名的學員,通過支付成功頁提示“推薦得獎勵“引導(dǎo)學員參與轉(zhuǎn)介紹活動。
方式3:有家校圈運營的機構(gòu),只要老學員進入家校圈,就可以看到邀請有禮的入口。
3
強勢協(xié)助老學員
提供分享的彈藥庫
給予轉(zhuǎn)介紹的參考話術(shù)和分享的素材,大力協(xié)助。比如給參與轉(zhuǎn)介紹的學員,拍攝上課的精彩表現(xiàn),做成精美的海報,通過炫耀心理完成分享。自己的體驗分享也能更加有效的吸引到好友的關(guān)注。
方式1:多記錄學員學習成果,利用家校圈上傳上課視頻、圖片,并積極點評,引導(dǎo)學員上傳打卡內(nèi)容、練習作品等,積累口碑。讓學員可以直接轉(zhuǎn)發(fā)家校圈的內(nèi)容就可以輕松完成介紹;
方式2:轉(zhuǎn)介紹活動自定義海報,學員可以自己上傳自己的作品圖片或者是孩子的照片,生成自己的轉(zhuǎn)介紹海報,輕松帶新客
4
完美三贏
讓轉(zhuǎn)介紹持續(xù)下去
讓學員持續(xù)的幫你轉(zhuǎn)介紹。不僅僅是雙贏,更要三方一起贏!
方式1:轉(zhuǎn)介紹的老學員和帶來的新學員都能有一定的獎勵,比如老學員獲得積分、優(yōu)惠券,新學員能夠打折購買課程;
方式2:對于轉(zhuǎn)介紹能力強的學員,重點關(guān)注和維護,如有人力預(yù)算的話,建議有個用戶運營的角色,來進行精細化運營維護。
做好以上四步,讓你的轉(zhuǎn)化更便捷更持續(xù)!
轉(zhuǎn)介紹活動正在內(nèi)測中,歡迎教育機構(gòu)申請內(nèi)測。
申請內(nèi)測資格:有贊教育的付費商家
申請后請耐心等待哦。
已參與內(nèi)測的機構(gòu),如何查看后臺轉(zhuǎn)介紹活動數(shù)據(jù):
商家端:轉(zhuǎn)介紹活動數(shù)據(jù)中展示了新老學員拉新關(guān)系,明確知道是哪位學員帶來的線索;并且還能知道哪位老學員的拉新能力更強
學員端:參與轉(zhuǎn)介紹的學員也可以看見自己帶來了多少的學員以及是哪些學員,進一步刺激學員持續(xù)的參與轉(zhuǎn)介紹活動
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