有人說(shuō)，沒(méi)有一家店，不想成為網(wǎng)紅店。不為別的，只因一旦成為網(wǎng)紅店，就能帶來(lái)大量的曝光和知名度。

然而，大部分的網(wǎng)紅店雖然崛起速度很快，但往往不到一年甚至僅僅半年客流便急速銳減，風(fēng)光不再。

有什么辦法既能復(fù)制它們「爆火」的奇跡，又能擺脫「速死」的命運(yùn)呢？今天，我們就向彩妝網(wǎng)紅品牌「MHCOCO」取取經(jīng)。

「MHCOCO」由 JENNEY 女士創(chuàng)立，奉行「輕奢、藝術(shù)、健康」的品牌理念，旗下產(chǎn)品包括：底妝、唇妝、眼眉妝、護(hù)膚、卸妝等。

目前，品牌在全國(guó)多個(gè)省份布局了超過(guò) 20 家門店，不少城市的加盟店已經(jīng)達(dá)到了 4、5 家之多。

「MHCOCO」的實(shí)體店采用的是連鎖體驗(yàn)的模式，采用因膚定妝的上妝理念，全線產(chǎn)品添加精油成分，上妝即養(yǎng)膚，倡導(dǎo)肌膚越健康，妝容越漂亮！

「MHCOCO」每家新店在開(kāi)業(yè)期間，單天的客流量基本都有 1000+，營(yíng)業(yè)額超過(guò) 2 萬(wàn)。

仔細(xì)分析當(dāng)中的品牌優(yōu)勢(shì)，不難發(fā)現(xiàn)它具備了眾多網(wǎng)紅店共同的基因：

據(jù)了解，在 2019 年 7 月，「MHCOCO」太原茂業(yè)天地店開(kāi)業(yè)時(shí)，備受當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅、KOL 和路人追捧。短短 3 天里，單個(gè)社交平臺(tái)上的曝光量就達(dá) 500 萬(wàn)次，直播觀看量超 1600 萬(wàn)人次。

今年初，不少線下商家因疫情影響業(yè)績(jī)大幅下降，又找不到破局出路，發(fā)展陷入僵局。

而「MHCOCO」早在 2 月就開(kāi)始把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到線上，3 月初，總部開(kāi)始組建專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)，還對(duì)接有贊使用微商城連鎖，為各個(gè)門店開(kāi)通獨(dú)立網(wǎng)店，實(shí)現(xiàn)線上賦能，也讓團(tuán)隊(duì)收獲了不小的驚喜：

△ 「MHCOCO」的線上網(wǎng)店

僅僅半個(gè)月，在加盟商的大力配合下，網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)便很快進(jìn)入了正軌：

① 開(kāi)啟銷售員1功能，安排全體門店員工參與綁定與培訓(xùn)，并分別制定線上線下不同的業(yè)績(jī)目標(biāo)，發(fā)動(dòng)全員在社群、朋友圈進(jìn)行網(wǎng)店推廣。

② 聯(lián)系門店所在商城其他行業(yè)品牌的導(dǎo)購(gòu)，并單獨(dú)建群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的資源互換和異業(yè)合作。

③ 借助幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)2功能，發(fā)布線上抽獎(jiǎng)、線下領(lǐng)取活動(dòng)，把以往常用的福利玩法拓展到網(wǎng)店和社群，可以更精準(zhǔn)地將拉來(lái)的新客倒流到門店。

△ 「MHCOCO」的社群詳情

彩妝的核心客戶以年輕女性為主，她們有很強(qiáng)的的朋友圈分享、種草習(xí)慣。如何將這一場(chǎng)景的裂變效果實(shí)現(xiàn)最大化？

「MHCOCO」相中了砍價(jià) 0 元購(gòu)3功能，特意推出 19.9 元搶購(gòu) 126 元唇膏活動(dòng)，并設(shè)計(jì)了 3 個(gè)核心推廣思路：

① 重點(diǎn)打造「1.5 折超低價(jià)」「明星同款色號(hào)」、「網(wǎng)店上線限時(shí)福利」為亮點(diǎn)；

② 根據(jù)以往社群活動(dòng)的參與度，將砍價(jià)人數(shù)設(shè)置為 10 個(gè)，充分挖掘老客的分享潛力；

③ 利用功能自帶的玩法，好友幫忙砍價(jià)還能獲得 8 元的無(wú)門檻優(yōu)惠券，刺激二次、多次裂變。

活動(dòng)開(kāi)展 4 小時(shí)后，就引來(lái)了 70000 多人幫砍，當(dāng)天網(wǎng)店瀏覽量和業(yè)績(jī)都翻了好幾倍。

△ 砍價(jià)裂變活動(dòng)詳情

愛(ài)逛?把直播的場(chǎng)景放在了小程序里，很符合團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)微信社群的模式，相關(guān)的優(yōu)惠政策還大大節(jié)約了店鋪?zhàn)鲋辈サ某杀?，很適合像「MHCOCO」這樣新入局的商家。

近期，他們就開(kāi)展了一場(chǎng)十幾個(gè)店聯(lián)播的大型活動(dòng)，帶來(lái)了相當(dāng)好的轉(zhuǎn)化。

在過(guò)去的 2 個(gè)月里，「MHCOCO」迅速號(hào)召各地加盟商深化微信社群營(yíng)銷，社群總數(shù)擴(kuò)大到了 60 個(gè)，在總部團(tuán)隊(duì)的大力支持下，很多門店的日均銷售額依舊過(guò)萬(wàn)，頭部門店甚至能達(dá)到 3 萬(wàn)多。

根據(jù)多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，「MHCOCO」發(fā)現(xiàn)：不同類型的客戶，對(duì)于福利、權(quán)益的需求有不小的差異。因此，他們?cè)O(shè)計(jì)了全新的會(huì)員體系，計(jì)劃在近期內(nèi)上線：

開(kāi)放免費(fèi)注冊(cè)，并贈(zèng)送大額積分和新人禮包。

如：贈(zèng)送 2000 積分和總價(jià)值 400 多元的面膜和護(hù)理，讓新客在線上獲利后，還能去門店享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，成功轉(zhuǎn)化的可能性很大。

① 設(shè)置付費(fèi)年卡，附贈(zèng)多個(gè)高性價(jià)比產(chǎn)品，以 9 大會(huì)員權(quán)益、立省優(yōu)惠和全年折扣等作為利益點(diǎn)，老客一旦購(gòu)買，可以確保他們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的復(fù)購(gòu)頻次。

② 在會(huì)員權(quán)益中，除了特價(jià)折扣、會(huì)員日福利等常備內(nèi)容外，新增了邀請(qǐng)進(jìn)群獎(jiǎng)、聊天互動(dòng)獎(jiǎng)和分享買家秀的反饋達(dá)人獎(jiǎng)等，更能促進(jìn)社群活躍和刺激加購(gòu)、復(fù)購(gòu)。

③ 針對(duì)特殊客群，采取更細(xì)致化的打法，如：高消費(fèi)客群可參加群內(nèi)指定商品送積分互動(dòng)活動(dòng).

大部分網(wǎng)紅店的宣傳能力很強(qiáng)，擅長(zhǎng)輿論造勢(shì)和線下引流，但經(jīng)營(yíng)者在管理員工、提高復(fù)購(gòu)、線上轉(zhuǎn)型等一系列運(yùn)營(yíng)層面的能力不足，也就有了大量「速生速死」的負(fù)面案例。

「MHCOCO」靠著深度的社群運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交電商，很好地解決了上述問(wèn)題，還推進(jìn)了多種裂變玩法和會(huì)員福利，拉新、留存的效果格外顯著，相信他們未來(lái)可期。

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