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企業(yè)家們紛紛帶貨,總裁直播或成今年新風(fēng)口?

10天前曾宣布“依然堅(jiān)持線(xiàn)下”的董明珠,在4月24日晚8點(diǎn)走進(jìn)了抖音直播間,這也是董明珠在直播界的首秀——在格力總部全新的展廳內(nèi)“走播”。董明珠為觀(guān)眾逐一介紹了格力全系家電產(chǎn)品。


從空調(diào)展區(qū)開(kāi)始,她首先為大家呈現(xiàn)了一臺(tái)油畫(huà)空調(diào),左看右看,它都是一幅畫(huà)。原來(lái)在畫(huà)的背面,藏著一款空調(diào),網(wǎng)友們直呼又漂亮又有創(chuàng)意。接下來(lái)董明珠為大家介紹了洗衣機(jī)、電冰箱、機(jī)器人、洗碗機(jī)、電飯煲,甚至還有格力口罩。與傳統(tǒng)直播帶貨相比,整場(chǎng)“走播”都是董明珠與主持人的對(duì)話(huà),偶爾回答網(wǎng)友的幾個(gè)問(wèn)題,缺少了一些與網(wǎng)友的互動(dòng)感。


這場(chǎng)直播還有一個(gè)特點(diǎn),就是刷滿(mǎn)屏的“卡”,網(wǎng)友們直呼“太卡了”,獵云網(wǎng)記者也多次從直播間退出,然后重新登入,會(huì)有不斷重復(fù)的語(yǔ)言與畫(huà)面卡頓。這嚴(yán)重影響直播體驗(yàn),有網(wǎng)友猜測(cè),可能原因在于“走播”的信號(hào)不太穩(wěn)定。


當(dāng)晚上架了38件商品,最便宜的是售價(jià)139元的充電寶,還有16999元的柜式空調(diào),18999元的空氣能熱水器,12100的新冠空氣凈化器。


數(shù)據(jù)顯示,董明珠直播首秀當(dāng)晚累計(jì)觀(guān)看431萬(wàn),在線(xiàn)人數(shù)峰值21.63萬(wàn),商品銷(xiāo)售額22.53萬(wàn)元,38件商品的銷(xiāo)售量為249件。銷(xiāo)售額最高的商品是新冠空氣凈化器,單價(jià)1.21萬(wàn),賣(mài)出了3臺(tái),共3.62萬(wàn)元,銷(xiāo)售額排在第二的是一款洗碗機(jī)。值得注意的是,當(dāng)晚最熱銷(xiāo)的產(chǎn)品是價(jià)格139元的格力充電寶,定位上萬(wàn)的空調(diào)目前銷(xiāo)量為0。



董明珠的人氣很高,正常直播共收獲了340萬(wàn)抖音音浪,按照1:10的比例折現(xiàn),她借直播順帶收獲了30萬(wàn)元的打賞。


線(xiàn)下是格力的根基,10天前,董明珠也表示,“大家都往這個(gè)方向(線(xiàn)上)走的時(shí)候,我還是要堅(jiān)持我的線(xiàn)下,隨著疫情好轉(zhuǎn),線(xiàn)下還是要把它做起來(lái)?!彪S后,董明珠又表示,“堅(jiān)持線(xiàn)下不等于完全拒絕線(xiàn)上”。


董明珠的矛盾來(lái)源于現(xiàn)實(shí),在直播期間,董明珠談到了格力一季度虧損300億元。在此之前,做客央視財(cái)經(jīng)的董明珠說(shuō),格力2月、3月空調(diào)銷(xiāo)售幾乎為0,往年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)基本上都是一二百億。與此同時(shí),格力電器的股價(jià)也在今年不斷下跌,自1月10日當(dāng)周的最高點(diǎn)70.56至今,下跌超20%。


如何度過(guò)難關(guān)?董明珠給出的方案是,格力將發(fā)揮員工的能動(dòng)性,既然銷(xiāo)售不好,那就全員銷(xiāo)售,每個(gè)員工都去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,以生活當(dāng)中的必需品為主,如鍋、冰箱、洗衣機(jī)等。


直播帶貨,就是董明珠對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)方案的身體力行。

第一個(gè)嘗試直播帶貨的企業(yè)家,其實(shí)是馬云。早在2018年雙十一這一天,馬云就走進(jìn)直播間,賣(mài)起了口紅。當(dāng)然,這對(duì)馬云來(lái)說(shuō),只是一次好玩的“秀”,帶貨不是目的,給淘寶直播站臺(tái),包裝李佳琦才是。

馬云與李佳琦同步直播賣(mài)口紅,結(jié)果毫不意外的輸了,那次直播,李佳琦共計(jì)試了380支口紅,5分鐘賣(mài)掉15000支口紅、5個(gè)半小時(shí)帶貨353萬(wàn)。打敗馬云,讓李佳琦坐穩(wěn)了“口紅一哥”的寶座,淘寶直播也順勢(shì)爆發(fā)。目前,淘寶直播已經(jīng)成為最有價(jià)值的直播平臺(tái),2019年,淘寶直播已積累4億用戶(hù),GMV突破2000億元。


企業(yè)家們紛紛參與直播帶貨,是從今年才開(kāi)始的。原因是受疫情影響,線(xiàn)下業(yè)務(wù)受到重創(chuàng)。


林清軒孫來(lái)春打頭


2020年2月14日,情人節(jié),一個(gè)認(rèn)為自己長(zhǎng)得不怎么好看的CEO到淘寶直播間推銷(xiāo)山茶花精油,吸引了6萬(wàn)多人觀(guān)看,銷(xiāo)售額達(dá)40萬(wàn)元,是線(xiàn)下4家門(mén)店1個(gè)月的業(yè)績(jī)。


林清軒創(chuàng)始人孫來(lái)春是第一個(gè)通過(guò)直播帶貨,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆轉(zhuǎn)的企業(yè)家。


林清軒是中國(guó)本土的線(xiàn)下護(hù)膚品零售品牌,337家線(xiàn)下門(mén)店中有2000多名要發(fā)薪水的員工。今年春節(jié),賬面總額有五六千萬(wàn)的林清軒只能維持2個(gè)月的正常開(kāi)銷(xiāo),不出意外,2個(gè)月后破產(chǎn)。2003年創(chuàng)業(yè),至今已走過(guò)17年的孫來(lái)春在面對(duì)破產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)時(shí),決定親自上陣直播,開(kāi)展自救。



他給第一場(chǎng)直播取了一個(gè)名字:《武漢,我的愛(ài)人》。一件簡(jiǎn)單白襯衫,方框眼鏡,孫來(lái)春在首場(chǎng)直播時(shí),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的直播室與專(zhuān)業(yè)的燈光。他用一盞讀書(shū)用臺(tái)燈撐起全場(chǎng),時(shí)而自己試用產(chǎn)品,時(shí)而給觀(guān)眾講解品牌文化、護(hù)膚專(zhuān)業(yè)知識(shí),這位在護(hù)膚品行業(yè)耕耘20多年的老板,從最初直播前緊張到上好幾次廁所,到一出場(chǎng)時(shí)的略顯拘泥,再到逐漸嫻熟的語(yǔ)言,孫來(lái)春嘗到了這次親自上陣直播的甜頭。2月15日,林清軒業(yè)績(jī)相比去年同期增長(zhǎng)45%,武漢門(mén)店業(yè)績(jī)排名全國(guó)第二。孫來(lái)春打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗,他不用害怕破產(chǎn)了。春節(jié)前,從不考慮貸款或融資的孫來(lái)春給37位投資人發(fā)信息尋求幫助,盡力將文筆寫(xiě)得親切美好,37位有2位給他回復(fù),一位回“收到,謝謝”,另一位說(shuō)“年后聯(lián)系”。而如今,有很多投資人找孫來(lái)春提出投資建議。孫來(lái)春沒(méi)想到,線(xiàn)上直播救了他。


接下來(lái),直播帶貨行業(yè)刮起了一股新浪潮:上“CEO”。


2月28日,七匹狼CEO李淑君也開(kāi)始“轉(zhuǎn)型”做主播,李淑君與觀(guān)眾互動(dòng)暢聊,舉辦抽獎(jiǎng)、滿(mǎn)額送禮活動(dòng),1小時(shí)觀(guān)看總?cè)藬?shù)超2.9萬(wàn),直播間互動(dòng)總數(shù)超13萬(wàn),銷(xiāo)售達(dá)38萬(wàn),眾多七匹狼2020年春夏新品瞬間售罄。


2月29日,海底撈、辣府、小龍坎、佩姐等9家火鍋店總裁集體上淘寶,開(kāi)啟了“深夜食堂”的直播,邊涮火鍋邊與網(wǎng)友互動(dòng),4小時(shí)吸引200萬(wàn)網(wǎng)友圍觀(guān)。消費(fèi)者還可以邊看直播邊點(diǎn)外賣(mài),同城當(dāng)即送出。

3月6日,紅星美凱龍聯(lián)手五大總裁齊上陣,9個(gè)家具品牌也開(kāi)始搞線(xiàn)上直播,吸引到超過(guò)1100萬(wàn)人次在線(xiàn)觀(guān)看。


3月7日,銀泰商業(yè)CEO陳曉東聯(lián)播了4個(gè)小時(shí),從口紅試色到截屏抽獎(jiǎng),把直播玩法玩兒了遍,引來(lái)22萬(wàn)人圍觀(guān),銀泰直播間也一路沖到了排行榜第一。

時(shí)下流行一句話(huà),“不會(huì)帶貨的CEO,不是好CEO”。老板們紛紛涌進(jìn)直播間,為自家產(chǎn)品叫賣(mài),還不忘與觀(guān)眾親密互動(dòng),回答在線(xiàn)提出的各種問(wèn)題,帶著笑臉,為了賺取流量拼命。


攜程梁建章玩起了cosplay


看上去“佛系”的梁建章,這些年給大家更多的印象是經(jīng)濟(jì)學(xué)者,人口學(xué)家。出現(xiàn)在公眾眼里的他是斯坦福經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,儼然一副學(xué)者模樣,西裝革履,侃侃而談,還為中國(guó)人口發(fā)展提出過(guò)不少有價(jià)值的建議。


此次疫情來(lái)臨,旅游業(yè)首當(dāng)其沖遭受重創(chuàng),讓中國(guó)在線(xiàn)旅游業(yè)的最大玩家——攜程在不到一月的時(shí)間內(nèi)處理了數(shù)千萬(wàn)“取消訂單”,涉及交易金額超310億元人民幣。攜程CFO王肖璠提到,攜程預(yù)估一季度最高虧損18.3億。作為創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)的梁建章,也親自下場(chǎng)做直播,為公司招攬業(yè)務(wù),所謂“拋棄禁錮,擁抱變化”,梁建章玩起了cosplay吸引觀(guān)眾。


3月23日晚,攜程在抖音做了一場(chǎng)梁建章的直播首秀,背景是三亞網(wǎng)紅酒店:亞特蘭蒂斯酒店的尼普頓水底套房。梁建章身穿白半袖,為三亞旅游業(yè)推銷(xiāo),“現(xiàn)在來(lái)三亞,環(huán)境好,價(jià)格便宜,百年不遇的低價(jià),而且人少,現(xiàn)在很安全?!绷航ㄕ抡Z(yǔ)氣誠(chéng)懇地推薦適合親子游玩的三亞酒店,觀(guān)眾下單了6710個(gè)訂單,累計(jì)總觀(guān)眾數(shù)51萬(wàn)人,一小時(shí)內(nèi)賣(mài)出的三亞本地酒店套餐交易額達(dá)1025萬(wàn)元。梁建章首戰(zhàn)告捷。

4月2日,梁建章和湖州市副市長(zhǎng)閔云一起在抖音直播,推廣湖州旅游。仿古的長(zhǎng)發(fā),白衣飄飄,特意描畫(huà)的眉毛,再一次讓觀(guān)眾直呼“大佬太拼了!”他在直播間推薦了湖州裸心堡、悅榕莊等酒店,還有具親子特色的湖州HelloKitty樂(lè)園等,互動(dòng)人次171萬(wàn)次,銷(xiāo)售額達(dá)2691萬(wàn)元,超過(guò)在三亞直播時(shí)創(chuàng)下的1000多萬(wàn)銷(xiāo)售記錄。湖州當(dāng)?shù)匾仓匾曔@位大佬的帶貨能力,梁建章推銷(xiāo)的文旅產(chǎn)品都給全網(wǎng)最低價(jià),湖州市再拿出惠民補(bǔ)貼打9折。梁建章開(kāi)啟了自己的網(wǎng)紅之旅,每周選擇一個(gè)城市進(jìn)行直播帶貨,以出奇創(chuàng)意帶動(dòng)旅游復(fù)興。


4月15日,梁建章身穿藍(lán)色絲綢古裝服,頭帶繡花帽,手持折扇,在直播間對(duì)觀(guān)眾說(shuō):“各位老鐵,大家好,在下唐伯虎,穿越了五百年后,搞起了旅游,做起了直播?!边@個(gè)造型一出場(chǎng)就被噴得體無(wú)完膚,但還是引得近289萬(wàn)人次觀(guān)看,總互動(dòng)人次達(dá)200萬(wàn)次。大家一邊噴造型,一邊夸贊梁建章,“這個(gè)社會(huì)可以接受00后漢服出行,也要理解一位董事長(zhǎng)cosplay直播的良苦用心。”這位風(fēng)流才子唐伯虎帶著“秋香”一起給老鐵們發(fā)福利,推介江蘇優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,不僅接地氣,優(yōu)惠幅度也比較大。


根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),梁建章五場(chǎng)直播帶貨總金額超過(guò)8000萬(wàn)。當(dāng)問(wèn)到為什么選擇自己親自帶貨時(shí),梁建章回答,“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,我覺(jué)得我是最專(zhuān)業(yè)。無(wú)論資歷、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)我都是適合的,我能夠最快速地調(diào)動(dòng)起全公司的資源?!绷航ㄕ乱苍谥辈ブ姓故玖俗约簭?qiáng)大的內(nèi)容能力,作為閱房無(wú)數(shù)的大咖,他足跡遍布6大洲,甚至向網(wǎng)友講起了自己住過(guò)的奇特酒店:冰島有一家酒店建在溫泉湖上。湖叫藍(lán)湖,冒著熱氣,酒店外就是冰天雪地。有的酒店建在沙漠里,有的酒店是樹(shù)屋,梁建章自己對(duì)于旅游的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí)也是賺足眼球的一個(gè)保障。他說(shuō),“直播帶貨,最重要的是保持持久戰(zhàn)斗力?!?/p>


一加CEO劉作虎去了羅永浩直播間


4月1日,羅永浩的直播創(chuàng)下了抖音平臺(tái)目前已知的最高帶貨記錄。直播持續(xù)3小時(shí),支付交易總額超1.1億元,累計(jì)觀(guān)看人數(shù)超4800萬(wàn)。


4月16日,羅永浩的第三次直播,一加手機(jī)CEO劉作虎也來(lái)到了直播間,一加這一次,想借直播在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中殺出一條血路。


一加并沒(méi)有華為、小米在國(guó)內(nèi)的知名度,也沒(méi)有OPPO、VIVO做廣告下的大手筆,它從興起之初,就主打國(guó)外市場(chǎng)。2013年,劉作虎離開(kāi)OPPO,創(chuàng)辦一加。在國(guó)內(nèi)不聲不響的他,在國(guó)外拼出了好戰(zhàn)績(jī)。來(lái)自Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示,一加在2019年Q4的海外銷(xiāo)量為79%。在印度的高端手機(jī)市場(chǎng),一加以33%的份額排第一位,在全球高端手機(jī)市場(chǎng)排第四位,主要市場(chǎng)在印度與北美。但受疫情影響,國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)一片愁云慘淡,海外需求大幅下滑,華為內(nèi)部預(yù)測(cè),全球智能手機(jī)的發(fā)貨量將在4000萬(wàn)至6000萬(wàn)部之間。中國(guó)疫情得到控制,再加上5G建設(shè)熱潮,劉作虎掉頭回國(guó),也是必然之舉。

劉作虎直接找羅永浩合作,用當(dāng)前最紅火的直播給自己帶貨。4月16日晚,一加在國(guó)內(nèi)發(fā)布了5G新品One Plus8系列產(chǎn)品,發(fā)布會(huì)一結(jié)束,他走進(jìn)老羅的直播間,做起了兩款新品的閃購(gòu)活動(dòng)。兩位都是手機(jī)界人士,一位是曾經(jīng)的手機(jī)大佬,一位是現(xiàn)在的手機(jī)大佬,一個(gè)安靜,一個(gè)聒噪,賺足了噱頭。直播尾聲,兩位同時(shí)露出印有對(duì)方手機(jī)品牌的logo,將直播推向高潮。


觀(guān)眾也為他們的直播效應(yīng)買(mǎi)賬。4月17日,一加8和一加8pro兩款機(jī)型在國(guó)內(nèi)全網(wǎng)開(kāi)售,僅1分鐘時(shí)間,銷(xiāo)售額突破了1億元。根據(jù)京東發(fā)布的戰(zhàn)報(bào),一加8為單品銷(xiāo)售冠軍,一加8Pro為5000元以上價(jià)位段高端手機(jī)單品銷(xiāo)量冠軍。


越來(lái)越多的企業(yè)家加入直播大軍


4月13日,TCL實(shí)業(yè)控股CEO王成在TCL.XESS旋轉(zhuǎn)智屏線(xiàn)上直播化身“產(chǎn)品體驗(yàn)官”,也獻(xiàn)上自己的直播首秀,輕裝上陣,以場(chǎng)景化的方式演示旋轉(zhuǎn)智屏的各項(xiàng)功能,還親自玩起了體感游戲“飛機(jī)大戰(zhàn)”,甚至搖一搖手機(jī),將與女兒的溫馨合照投到旋轉(zhuǎn)智屏上,向大家生動(dòng)安利這款黑科技硬核新品。


4月15日,麥當(dāng)勞也開(kāi)啟直播首秀,直播間被板上寫(xiě)著麥當(dāng)勞“5G”新品發(fā)布會(huì),約百萬(wàn)網(wǎng)友在B站上圍觀(guān)了麥當(dāng)勞中國(guó)區(qū)CEO張家茵“吃雞”直播帶貨。這5“G”,指的是新品麥麥脆汁雞的五個(gè)特點(diǎn):“大塊技”、“入味技”、“鮮嫩技”、“多汁技”、“香脆技”。張家茵在直播間里拿起一塊炸雞開(kāi)始吃起來(lái),這是在麥當(dāng)勞以往的發(fā)布會(huì)中未曾出現(xiàn)過(guò)的場(chǎng)面,她說(shuō):“它多汁、入味,咬起來(lái)又脆又香,總之就是超贊超好吃!”張家茵還介紹了麥當(dāng)勞調(diào)研、菜單開(kāi)發(fā)和口味測(cè)試等環(huán)節(jié)。


與網(wǎng)紅不同,企業(yè)家直播帶貨在一開(kāi)始就足以吸引流量,網(wǎng)友們想看平時(shí)在背后運(yùn)籌帷幄的企業(yè)家是什么樣子。再加上他們往往為自家品牌代言,與網(wǎng)紅的激情叫賣(mài)、夸張的肢體語(yǔ)言與低折扣促銷(xiāo)不同,企業(yè)家更重視長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,讓品牌生根、發(fā)芽、牢固。所以他們帶自己品牌的貨,也代表親自向消費(fèi)者下“保證書(shū)”,如果商品有瑕疵,那打的是自己與整個(gè)品牌的臉,帶貨前,也一定會(huì)做更嚴(yán)苛的檢查與更足夠的準(zhǔn)備。


在直播成“瘋”的大趨勢(shì)下,越來(lái)越多的企業(yè)家入場(chǎng)直播,為自家產(chǎn)品代言、叫賣(mài)。這不僅是一次試水,更凸顯了企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)和生態(tài)變化的應(yīng)激舉措,靈活轉(zhuǎn)型。從產(chǎn)品研發(fā),到銷(xiāo)售渠道,再到營(yíng)銷(xiāo)方式,企業(yè)全面數(shù)字化已是不可避免的未來(lái)大流行。但對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),他們還是直播這個(gè)賽道上的新手,過(guò)往的成功也只是一張光輝亮麗的名片,能不能做好直播,能不能帶得動(dòng)貨,還是一個(gè)未知數(shù)。


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