小紅書有這么多美瞳推薦筆記，為什么有那么多用戶會(huì)選擇你們，請(qǐng)問(wèn)有什么技巧嗎？

第一個(gè)，是抓住痛點(diǎn)，獨(dú)特定位。

我們選擇做真人佩戴實(shí)拍，而沒(méi)有選擇使用已有的模特圖做主要展示，消費(fèi)者會(huì)比較信任我們拍出來(lái)的實(shí)際效果，更容易產(chǎn)生信任感。

這個(gè)定位也是我們?cè)谛〖t書上相對(duì)獨(dú)特的差異點(diǎn)。

第二個(gè)，垂直選款，確定重點(diǎn)。

我現(xiàn)在總款數(shù)在 400 款左右，很多都是直接從品牌方一件代發(fā)的，只要是市面上的正規(guī)品牌，我們基本都會(huì)去合作，但主打推薦的僅占30%。

因?yàn)槊劳放铺貏e多，消費(fèi)者是迷茫的，這個(gè)時(shí)候就需要我們來(lái)幫他們做引導(dǎo)，消費(fèi)者也比較喜歡這種服務(wù)。

第三個(gè)，是服務(wù)。

在小紅書上經(jīng)營(yíng)我覺(jué)得和某寶最大的差距就是我的服務(wù)是比現(xiàn)今某寶上更人性化的，很多消費(fèi)者去某寶上買可能就是一次性的，但是這邊當(dāng)顧客收到貨時(shí)會(huì)和顧客詳細(xì)核對(duì)商品、指導(dǎo)使用。

任何時(shí)候顧客有售后問(wèn)題、我們都會(huì)詳細(xì)去溝通是護(hù)理使用方式不正確，還是鏡片問(wèn)題。

第四個(gè)，買家反饋激勵(lì)。

我們對(duì)好的買家秀都有直接的激勵(lì)，你返一張好圖，我們直接給優(yōu)惠券，下次消費(fèi)還能享受折上折。

可以這么說(shuō)我們家的買家秀的質(zhì)量是特別的好，很多都是模特級(jí)別。

你們寫了多篇「爆款筆記」，商家們都很眼紅，這背后是否有技巧？

我們的筆記通過(guò)吸引人的標(biāo)題封面、頁(yè)面整潔度、比例整齊來(lái)吸引用戶，排版盡量有自己的風(fēng)格。

經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試，圖片的重要性大于文字，圖片需要盡量保持一致，更能顯示出來(lái)專業(yè)。

比如如下這樣的四格圖片，和拍的角度，你可以發(fā)現(xiàn)我們格式基本是一致的：

品名+介紹+直徑在最上面，四張眼睛圖，且每次都是固定的角度。

然后我們的圖片風(fēng)格還是甜美風(fēng)的，有時(shí)候也需要不斷測(cè)試，有時(shí)候我自己喜歡的圖片消費(fèi)者也不喜歡，這個(gè)需要摸索。

然后，筆記還是要勤更新，我們基本保持一個(gè)款式一篇文章的方式，每天去更新或者兩天更新一篇內(nèi)容。

我們會(huì)去選擇市場(chǎng)上比較熱門的款式，然后找素人來(lái)實(shí)拍，因?yàn)榇蠹覍?duì)于模特還是比較抗拒，認(rèn)為普通人可能戴出來(lái)沒(méi)有這么好看，我們還是偏向于用真實(shí)的效果，都是實(shí)拍賬號(hào)。

掌握這些技巧后，更有把握推出爆文，我們現(xiàn)在最火的筆記有5000+點(diǎn)贊，2000+收藏，4000+評(píng)論，都是這樣一點(diǎn)點(diǎn)起來(lái)的。

我們發(fā)現(xiàn)你們的筆記中有許多用戶在評(píng)論里回復(fù)「 1 」，這在里面起到了什么作用？

是這樣的，我們要考慮轉(zhuǎn)化的，而為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，我們會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者在評(píng)論里回復(fù)「 1 」，然后我主動(dòng)私信你發(fā)你商品鏈接。

為什么是「1」？

因?yàn)榛貜?fù)「 1 」很簡(jiǎn)單，大部分消費(fèi)者喜歡就發(fā)1，不喜歡就走，不需要發(fā)一大段的話，這對(duì)我和消費(fèi)者都很方便。

我們聽(tīng)說(shuō)有贊打通了小紅書后，就立馬申請(qǐng)了入駐小紅書，這樣消費(fèi)者發(fā)了「1」后，我們就會(huì)給消費(fèi)者發(fā)這樣的一個(gè)帶商品的鏈接，跳轉(zhuǎn)到有贊商城上轉(zhuǎn)化成交。

這個(gè)帶來(lái)的好處是，這個(gè)轉(zhuǎn)化鏈路就特別短而且安全。大家都知道現(xiàn)在小紅書的管控很嚴(yán)，評(píng)論里留微信號(hào)什么的基本不太可能，導(dǎo)流到站外就更是違規(guī)了。

流量低迷是廣大商家經(jīng)常遇到的問(wèn)題，許多人都因此放棄了。你們?cè)趹?yīng)對(duì)流量低迷上又何經(jīng)驗(yàn)？

其實(shí)經(jīng)營(yíng)小紅書我們遇到過(guò)高峰期，也遇到過(guò)低谷期。

舉個(gè)例子吧，我們一開始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候遇到過(guò)被平臺(tái)限流，可能發(fā)了什么敏感詞，那陣子毫無(wú)流量。

然后我們也經(jīng)歷過(guò)被官方禁言的時(shí)間，可能二次或者三次禁言賬號(hào)就被封了。

流量缺的時(shí)候就是咬牙堅(jiān)持，因?yàn)樾〖t書的流量是個(gè)流量池，如果你停更了，流量就更不好，所以需要不斷的堅(jiān)持。

同時(shí)也要注意官方的規(guī)則，目前官方一旦發(fā)現(xiàn)有導(dǎo)流到其他平臺(tái)上，官方的機(jī)器人就會(huì)提醒和處罰，這個(gè)肯定是需要我們注意了。

然后現(xiàn)在官方對(duì)導(dǎo)流管控嚴(yán)格了，從小紅書平臺(tái)上也無(wú)法直接導(dǎo)流到微信，打通有贊商城后、我們通過(guò)私信發(fā)送商品卡片、縮短了消費(fèi)者的交易鏈路、節(jié)省了我們很多溝通成本。

我們現(xiàn)在通過(guò)有贊微商城比如商家下單或者領(lǐng)取優(yōu)惠券就可以留下客戶信息，我們可以通過(guò)后臺(tái)信息，找到顧客，詢問(wèn)顧客的用后感等，與消費(fèi)者建立聯(lián)系，從而建立自己的私域。