如何做用戶分層？建立「會(huì)員標(biāo)簽」，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)！
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識(shí)別二維碼
解鎖開店妙招
（移動(dòng)端用戶可截圖后掃碼獲?。?/em>
有贊開店
會(huì)員標(biāo)簽
999招
通過(guò)標(biāo)簽體系對(duì)用戶進(jìn)行管理
根據(jù)不同客戶的喜好進(jìn)行分類營(yíng)銷
讓運(yùn)營(yíng)更加精細(xì)
功能路徑
有贊商家店鋪后臺(tái)-客戶-標(biāo)簽管理
使用場(chǎng)景
王小明-零食店老板
王小明是一個(gè)經(jīng)營(yíng)休閑零食的商家，格外的注重細(xì)分人群的運(yùn)營(yíng)。他通過(guò)組合標(biāo)簽中的「自動(dòng)打標(biāo)」條件，來(lái)標(biāo)記不同的同客戶群體，常用的組合條件如下：
（1）購(gòu)買辣條的客戶打上“會(huì)吃辣”的標(biāo)簽，此類客戶能接受口味為辣的零食，在下次辣條活動(dòng)促銷的時(shí)候定向通知有“會(huì)吃辣”標(biāo)簽的客戶來(lái)參加活動(dòng)。
（2）購(gòu)買次數(shù)在3次以上，最近購(gòu)買時(shí)間在30到60天之間，累計(jì)消費(fèi)金額在3000以上，此類客戶為重要客戶，并且即將流失，標(biāo)記出此類客戶發(fā)放優(yōu)惠券來(lái)挽留客戶。
小建議
1、自由選擇標(biāo)簽類型
商家在創(chuàng)建標(biāo)簽時(shí)，可選擇「手動(dòng)標(biāo)簽」和「自動(dòng)標(biāo)簽」兩種類型。
若選擇「手動(dòng)標(biāo)簽」，商家可根據(jù)某些不可量化的特征（如喜歡辣），對(duì)客戶進(jìn)行分類。
若選擇「自動(dòng)標(biāo)簽」，商家可勾選并設(shè)置系統(tǒng)提供的交易條件、資產(chǎn)條件、商品條件等信息，系統(tǒng)將自動(dòng)把歷史所有符合條件的客戶全部打上標(biāo)簽。
2、 篩選標(biāo)簽用戶，實(shí)現(xiàn)定向運(yùn)營(yíng)
商家可在有贊微商城店鋪后臺(tái)-客戶-客戶查詢中根據(jù)根據(jù)設(shè)置的用戶標(biāo)簽「篩選用戶」，并對(duì)篩選出來(lái)的用戶進(jìn)行發(fā)放權(quán)益卡、群發(fā)信息、設(shè)置會(huì)員等級(jí)等操作，實(shí)現(xiàn)定向運(yùn)營(yíng)。
推薦經(jīng)營(yíng)方案
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