今日，在有贊和新榜聯(lián)合舉辦的「相信品牌的力量——贊新品牌增長(zhǎng)峰會(huì)」上，有贊CMO關(guān)予正式發(fā)布了助力新品牌持續(xù)成長(zhǎng)的「領(lǐng)航員計(jì)劃」，有贊未來(lái)將從運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)、生態(tài)、拓客四大方面給予有贊生態(tài)體系內(nèi)的 100 個(gè)新銳品牌以全面支持，為其量身打造私域運(yùn)營(yíng)方案并跟進(jìn)落實(shí)。

這意味著有贊生態(tài)內(nèi)的那些體量小、跑得快、重視用戶溝通、最具創(chuàng)新活力的新品牌們，將獲得更多有贊的資源支持。

此外，有贊還首次公開(kāi)了 35 個(gè)私域運(yùn)營(yíng)SOP，以「開(kāi)源」的方式向所有新品牌共享私域運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助所有計(jì)劃和已經(jīng)布局私域的新品牌們更高效、高質(zhì)量的沉淀私域流量。

有贊CEO白鴉表示，盡管新品牌在近期遇到了比較多質(zhì)疑和非議，但有贊堅(jiān)定看好未來(lái)國(guó)產(chǎn)新品牌的空間。

有贊CMO關(guān)予表示，私域運(yùn)營(yíng)潛力無(wú)限，有贊相信借助私域，中國(guó)未來(lái)一定能夠成長(zhǎng)出類似國(guó)外的可口可樂(lè)、耐克這樣偉大的品牌。作為未來(lái)超級(jí)品牌的同行者和服務(wù)者，有贊愿意通過(guò)「開(kāi)源」和「服務(wù)助推」的方式，推動(dòng)這個(gè)時(shí)刻早日到來(lái)。

私域已成為新品牌

崛起的必要條件

白鴉堅(jiān)定看好新品牌潛力，基于四點(diǎn)理由：

 第一，新一代的品牌主理人的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)與前幾代的品牌主理人不同，更加有使命感、更注重品牌的長(zhǎng)期價(jià)值。

第二，中國(guó)制造能力的溢出，降低了品牌做出消費(fèi)者滿意產(chǎn)品的門檻。

第三，中國(guó)民族自信心得提升，讓消費(fèi)者更愿意支持民族品牌。

第四，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者知道如何通過(guò)新媒體與消費(fèi)者溝通。

盡管發(fā)展空間巨大，但在開(kāi)疆拓土的道路上，流量獲取始終是新品牌們最重要的卡點(diǎn)。有贊CMO關(guān)予指出，相對(duì)于公域流量，私域流量的重要性正在日益提升。目前，私域已經(jīng)成為新品牌崛起的必要條件。

據(jù)觀潮研究院《 2021 新消費(fèi)品牌私域營(yíng)銷報(bào)告》，隨著公域流量紅利逐漸耗盡，新消費(fèi)品牌紛紛加碼私域營(yíng)銷，私域已經(jīng)成為新消費(fèi)品牌的熱點(diǎn)新戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)階段新消費(fèi)品牌的私域滲透率整體已達(dá) 80 %。

關(guān)予表示，新銳品牌做私域主要有 3 大原因，第一，新品牌需要用戶對(duì)品牌品味持續(xù)信任和喜歡，天生具有DTC特質(zhì)；

第二，流量紅利消失、公域獲客成本不斷提升，新品牌越來(lái)越重視利潤(rùn)和LTV(長(zhǎng)期價(jià)值)；

第三，私域運(yùn)營(yíng)能力是評(píng)估品牌未來(lái)潛力的重要因素。

目前，新品牌私域運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)出四大趨勢(shì)：

第一，客戶留存成為新銳品牌越來(lái)越關(guān)鍵的考慮因素，背后是私域運(yùn)營(yíng)能力；

第二，私域運(yùn)營(yíng)不再唯GMV，更精細(xì)化考慮更多指標(biāo)；

第三，私域利潤(rùn)率優(yōu)勢(shì)日趨明顯；

第四，私域成為新品牌標(biāo)配。

發(fā)展私域?qū)π落J品牌的崛起提供了很大的助力。有贊數(shù)據(jù)顯示，與 2020 年同期相比，新銳品牌在有贊的GMV平均增幅達(dá)到了 197.5 %。

2020 年 7 約至 2021 年6月，使用有贊的新消費(fèi)品牌會(huì)員平均復(fù)購(gòu)次數(shù)為 12.9 ，復(fù)購(gòu)率達(dá) 38 %，復(fù)購(gòu)客戶銷售占比為 74.2 %。

「領(lǐng)航員計(jì)劃」助力

新銳品牌加速發(fā)展

觀潮研究院報(bào)告顯示，新銳品牌在選擇運(yùn)營(yíng)私域的工具時(shí)，有約 72 %使用有贊。這意味著有贊已經(jīng)成為眾多新消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)公司們重要的交易和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施。

根據(jù)有贊分析，新銳品牌在做私域時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到八大問(wèn)題，包括首單轉(zhuǎn)化難、社群死的快、沉睡喚不醒、復(fù)購(gòu)不受控、裂變效率低、內(nèi)容做不出、客單賣不高、人才招不到等。

為了幫助所有有贊生態(tài)內(nèi)外的新銳品牌在私域運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中更好的解決上述八個(gè)問(wèn)題，更高效、高質(zhì)量的沉淀私域流量，有贊新銳品牌戰(zhàn)略合作總經(jīng)理無(wú)妄在贊新品牌峰會(huì)上公開(kāi)了 35 個(gè)私域運(yùn)營(yíng)SOP，推動(dòng)新銳品牌私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)入「開(kāi)源時(shí)代」。

無(wú)妄表示，為做私域運(yùn)營(yíng)，品牌方付出的成本很高，但是在理論學(xué)習(xí)后，往往不知該如何操作。參照有贊總結(jié)出來(lái)的 35 個(gè)實(shí)際操作SOP，新品牌能夠快速掌握私域運(yùn)營(yíng)技巧，并落地執(zhí)行。在基礎(chǔ)調(diào)研、人設(shè)IP打造、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、高轉(zhuǎn)化文案寫作、高轉(zhuǎn)化海報(bào)制作、高轉(zhuǎn)化銷售話術(shù)形成、多種社群和裂變玩法實(shí)施等幾大方面，新銳品牌都可以對(duì)照，提升私域運(yùn)營(yíng)能力。

此外，有贊還更進(jìn)一步提出「領(lǐng)航員計(jì)劃」，從運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)、生態(tài)、拓客四大方面給予有贊生態(tài)體系內(nèi)的 100 個(gè)新銳品牌以全面支持，為其量身打造私域運(yùn)營(yíng)方案并跟進(jìn)落實(shí)，打造標(biāo)桿企業(yè)。

具體來(lái)說(shuō)，在運(yùn)營(yíng)方面，有贊將對(duì)新銳品牌的私域運(yùn)營(yíng)提供全案深度輔導(dǎo)，對(duì)社交廣告的投放提供運(yùn)營(yíng)支持；在系統(tǒng)方面，有贊將賦能新銳品牌搭建數(shù)智化系統(tǒng)、針對(duì)新銳品牌的特點(diǎn)給出個(gè)性化定制方案；在生態(tài)方面，有贊將頂級(jí)商家創(chuàng)始人俱樂(lè)部、商學(xué)院級(jí)別課程培訓(xùn)；在拓客方面，有贊將在自身的分銷市場(chǎng)專區(qū)進(jìn)行推薦，此外新銳品牌還將獲得愛(ài)逛達(dá)人帶貨定向權(quán)益。

無(wú)妄表示，在有贊「領(lǐng)航員計(jì)劃」的助力下，在打通關(guān)鍵的品牌輸出、公域獲客、私域沉淀、私域轉(zhuǎn)化、公域反哺五個(gè)環(huán)節(jié)后，新銳品牌未來(lái)必將走的更遠(yuǎn)。

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