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生意不好怎么辦？總是抓不住顧客喜好？一招解決！

有贊說(shuō)

微信號(hào)：youzanshuo

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2021-08-31 15:02

有贊開(kāi)店

熱力圖

999招

運(yùn)營(yíng)大咖的必備工具

只需一張圖

就能清楚看到展示頁(yè)面的流量分布情況

幫助商家找到痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥

功能路徑

有贊商家店鋪后臺(tái)-數(shù)據(jù)-流量分析-熱力圖分析

使用場(chǎng)景

李想 - 店鋪幺幺好物館的運(yùn)營(yíng)

我一直想裝修店鋪的小程序主頁(yè)，想在首頁(yè)突出優(yōu)惠券領(lǐng)取和爆款商品推薦，但不知道這樣的修改方向是否正確。于是，我使用了有贊的「熱力圖」功能，希望能知道消費(fèi)者進(jìn)入頁(yè)面后的點(diǎn)擊，是否跟期望的一致。

點(diǎn)擊頁(yè)面關(guān)鍵數(shù)據(jù) 一目了然

通過(guò)「熱力圖」分析，李想可以清楚的看到首頁(yè)領(lǐng)券和爆款推薦區(qū)域，占據(jù)了頁(yè)面59%的點(diǎn)擊，確實(shí)如預(yù)料的效果一樣好。

點(diǎn)擊熱度可視化訪客興趣一眼識(shí)別

通過(guò)「熱力圖」分析，李想還發(fā)現(xiàn)進(jìn)入頁(yè)面的消費(fèi)者，在一處沒(méi)有鏈接的部分，居然有13%的點(diǎn)擊比率，從而判斷這里的文案對(duì)消費(fèi)者有強(qiáng)烈的吸引力，于是重新進(jìn)行裝修，增加了頁(yè)面轉(zhuǎn)化效果。

小建議

1、診斷店鋪首頁(yè)裝修，流量分發(fā)更高效

店鋪首頁(yè)作為重要的流量分發(fā)頁(yè)面，旨在通過(guò)豐富的內(nèi)容讓訪客產(chǎn)生點(diǎn)擊興趣。針對(duì)店鋪首頁(yè)，商家朋友們可以按以下內(nèi)容進(jìn)行實(shí)操：

【如下示例】

進(jìn)入熱力圖，我們清晰看到客戶對(duì)不同區(qū)域的興趣強(qiáng)弱。

2、診斷商品分類頁(yè)，商品分類更合理

引導(dǎo)訪客點(diǎn)擊商品、多多點(diǎn)擊商品，是商品分類頁(yè)的主要目的。針對(duì)商品分類頁(yè)，商家朋友們可以按以下內(nèi)容進(jìn)行實(shí)操：

【如下示例】

監(jiān)控不同商品熱度。進(jìn)入熱力圖，我們可以看到客戶對(duì)不同商品的喜好程度。從數(shù)據(jù)來(lái)看，調(diào)整商品排序、優(yōu)化商品素材很有必要。

3、診斷商品詳情頁(yè)，提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化

訪客進(jìn)入商品詳情頁(yè)后，已經(jīng)離加購(gòu)、購(gòu)買很近了，促成購(gòu)買就是商品詳情頁(yè)的主要職責(zé)。針對(duì)商品詳情頁(yè)，商家朋友們可以按以下內(nèi)容進(jìn)行實(shí)操：

【如下示例】

圈選底部關(guān)聯(lián)商品區(qū)域。在商品下方有一些關(guān)聯(lián)購(gòu)買商品，我們能直觀看到不同商品在點(diǎn)擊熱度上的差異。對(duì)于點(diǎn)擊差的商品進(jìn)行更換，針對(duì)性匹配關(guān)聯(lián)商品，能更好留住客戶。