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有贊教育與校管家達(dá)成戰(zhàn)略合作,將聯(lián)合打造一體化產(chǎn)品解決方案

導(dǎo)讀:有贊教育和校管家將結(jié)合各自產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等綜合優(yōu)勢,展開深度戰(zhàn)略合作,共同打造教培行業(yè)一體化解決方案,并實(shí)現(xiàn)雙方產(chǎn)品多個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通。

近日,有贊教育正式宣布與校管家達(dá)成戰(zhàn)略合作,并完成對校管家獨(dú)家戰(zhàn)略投資 1.3 億元。有贊 COO 兼聯(lián)席總裁浣昉、有贊教育負(fù)責(zé)人胡冰、校管家董事長伍星、校管家 CEO 邵之瓊、達(dá)晨財智創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司執(zhí)行總裁周曉軍,共同參與了戰(zhàn)略合作簽約儀式。



未來,有贊教育和校管家將結(jié)合各自產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等綜合優(yōu)勢,展開深度戰(zhàn)略合作,共同打造教培行業(yè)一體化解決方案,并實(shí)現(xiàn)雙方產(chǎn)品多個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通。


有贊教育是有贊旗下專注招生、教學(xué)的教育 SaaS 產(chǎn)品,而校管家是業(yè)內(nèi)知名民辦教育機(jī)構(gòu)信息化和數(shù)字化解決方案提供商。雙方都在教培機(jī)構(gòu)服務(wù)領(lǐng)域有著領(lǐng)先的產(chǎn)品和龍頭地位,致力于通過服務(wù)教培機(jī)構(gòu)進(jìn)而服務(wù)于更多家長和學(xué)生,二者的合作將加速教培機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的「一體化」,提高經(jīng)營效率,帶來業(yè)績增長。


01


強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合


打造教培機(jī)構(gòu)一體化解決方案


教培行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)鏈條長、經(jīng)營場景多,決定了教培機(jī)構(gòu)對經(jīng)營系統(tǒng)的需求復(fù)雜,很難用一套系統(tǒng)解決。招生營銷、教務(wù)管理、家?;拥炔煌h(huán)節(jié)的需求,也都存在不同的SaaS系統(tǒng)服務(wù)商,且相互之間信息割裂,打通和融合難度大。


有贊教育與校管家的戰(zhàn)略合作,就直指教育機(jī)構(gòu)面臨的這一痛點(diǎn)。有贊教育在招生營銷、商城搭建上獨(dú)樹一幟,而校管家在教務(wù)管理、教學(xué)管理信息化服務(wù)方面有著多年的口碑累積,雙方在產(chǎn)品端的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、數(shù)據(jù)打通,將幫助教培機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)兩套系統(tǒng)的「課程通、物品通、學(xué)員通、客戶通、營銷通」,加速實(shí)現(xiàn)教培機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的「一體化」。



在學(xué)員和家長端,雙方可結(jié)合有贊教育的商城、SCRM、愛逛,以及校管家的小竹通和V商城構(gòu)建一套完善的獲客工具矩陣;


在員工端,有贊企業(yè)微信助手、有贊課堂助手、校管家的師生信,可組成完整的運(yùn)營轉(zhuǎn)化和服務(wù)學(xué)員工具;


在校區(qū)和總部端,打通有贊教育和校管家智校,可構(gòu)建線下校區(qū)經(jīng)營和線上網(wǎng)校的營銷教學(xué)服務(wù)能力,以及實(shí)現(xiàn)總部對于各個校區(qū)的賦能和管控能力。



接下來,有贊教育和校管家即將落地的標(biāo)準(zhǔn)化打通方案將包含 7 大場景:潛在學(xué)員在線報名;線上領(lǐng)券線下使用;線上、線下學(xué)員身份打通;線上、線下學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)打通;線上訂單同步教務(wù)后臺;學(xué)員積分?jǐn)?shù)據(jù)打通;支付數(shù)據(jù)打通。一期打通方案預(yù)計(jì) 8 月正式上線,后續(xù)還將推出其他融合解決方案。



雙方表示,希望通過這次產(chǎn)品融合,打破數(shù)據(jù)藩籬,給教培機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更大價值,重構(gòu)教培經(jīng)營增長的基礎(chǔ)設(shè)施。


正如浣昉所說:「我們堅(jiān)信數(shù)字化浪潮和私域經(jīng)濟(jì)是教育行業(yè)的未來,有贊教育和校管家能做的就是始終敢為引領(lǐng)者,伴隨廣大教育伙伴成長?!?/p>


02


私域運(yùn)營


成為激活教育增長「新基建」


成立 8 年的 SaaS 服務(wù)商有贊,于 2018 年正式推出有贊教育,踏入教育賽道。3 年時間內(nèi),數(shù)萬線下教育機(jī)構(gòu),通過接入有贊教育,實(shí)現(xiàn)全渠道招生、教務(wù)教學(xué)數(shù)字化管理。


2019 年 11 月,有贊披露,前三季度有贊教育業(yè)務(wù)同比增長 78.98%,初戰(zhàn)小捷。2020 年,有贊教育新增付費(fèi)商家數(shù)同比增長約 100%。事實(shí)證明,有贊在私域運(yùn)營中的經(jīng)驗(yàn)累積,在教育領(lǐng)域同樣能發(fā)揮價值。


浣昉表示,從私域經(jīng)濟(jì)人、貨、場的維度,有贊看到了教培行業(yè)生、課、室的觸點(diǎn)變遷。其把教培行業(yè)的變遷分為 3 個階段:以課程為主的傳統(tǒng)教育時代;以教學(xué)場景-教室為主的 2.0 時代,諸如在線教育的、雙師課堂的崛起都是圍繞著「教室」運(yùn)營效率的提高而產(chǎn)生的;以學(xué)生為核心的新教育 3.0 時代,關(guān)鍵在以學(xué)生需求為核心來展開精細(xì)化私域運(yùn)營,滿足學(xué)員學(xué)習(xí)旅程的各種需求。



關(guān)于如何搭建私域能力,有贊給到了三點(diǎn)核心建議:首先,要做線下線上全渠道的經(jīng)營;其次是利用線上線下的融合,做好教學(xué)服務(wù),通過口碑提升單客價值;最后,積累客戶和學(xué)員的行為數(shù)據(jù)標(biāo)簽和畫像,進(jìn)行精細(xì)化的分層運(yùn)營,為學(xué)員整個學(xué)習(xí)旅程提供價值。這三點(diǎn)是做好私域運(yùn)營的基礎(chǔ)。



回顧過去幾個月,諸如「資金監(jiān)管」、「廣告投放」、「教學(xué)監(jiān)管」等相關(guān)政策信號,都在倒逼著教育行業(yè)從過粗放式的機(jī)構(gòu)經(jīng)營視角轉(zhuǎn)為學(xué)員視角,做好精細(xì)化運(yùn)營,提升課程品質(zhì)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。面對當(dāng)前教育行業(yè)的各種不確定,做好私域運(yùn)營不失為一項(xiàng)確定的選擇。



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