各位商家大家好:            

為了滿足商家日常經(jīng)營中移動端的辦公訴求，比如調(diào)整會員等級、發(fā)放權(quán)益卡等，微商城App升級了客戶管理能力。

版本號： 微商城App 4.84.0 及以上

支持店鋪類型：微商城單店、連鎖D-總部/網(wǎng)店、教育單店、教育多校區(qū)-總部/校區(qū)

目前狀態(tài)：灰度中

應(yīng)用路徑：

• 查詢客戶

• 查詢客戶 - 客戶詳情

• 在客戶列表和客戶詳情頁，新增運(yùn)營操作快捷入口，支持 加微信、給積分、加標(biāo)簽、設(shè)置權(quán)益卡、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置會員等級

• 客戶列表頁，支持根據(jù) 上次消費(fèi)時間、成為客戶時間、成為會員時間 進(jìn)行篩選

• 客戶列表頁，支持手動添加客戶

• 可以查看客戶更多基本信息，包括 付費(fèi)會員等級、成為客戶時間、來源方式、來源渠道、成為會員時間、最近瀏覽時間、最近收貨地址 等

  
  

1. 在客戶列表和客戶詳情頁，新增運(yùn)營操作快捷入口

a. 客戶列表

點(diǎn)擊客戶右上角的「...」按鈕，展示操作列表，支持 給積分、加標(biāo)簽、設(shè)置權(quán)益卡、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置會員等級。支持自定義角色。

b.客戶詳情

底部快捷按鈕區(qū)域，支持 加微信、給積分、加標(biāo)簽、設(shè)置權(quán)益卡、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置會員等級。支持自定義角色。若按鈕數(shù)多于 3 個，則第三個按鈕展示為「其他」，點(diǎn)擊「其他」展示其余所有快捷入口。

2.  客戶列表頁，支持根據(jù) 上次消費(fèi)時間、成為客戶時間、成為會員時間 進(jìn)行篩選

3.客戶列表頁，支持手動添加客戶

點(diǎn)擊右上角「+」按鈕，進(jìn)入添加客戶頁面，輸入手機(jī)號，點(diǎn)擊下一步則添加成功并進(jìn)入完善客戶信息頁。若暫時不需要補(bǔ)充信息，可以「跳過」完善信息流程。

4.可以查看客戶更多基本信息，包括 付費(fèi)會員等級、成為客戶時間、來源方式、來源渠道、成為會員時間、最近瀏覽時間、最近收貨地址

a. 付費(fèi)會員等級 信息

在客戶列表和客戶詳情均能查看，標(biāo)簽前綴為 SVIP ，若無付費(fèi)會員等級，則標(biāo)簽不展示

b. 成為客戶的時間、來源方式、來源渠道、成為會員的時間、最近瀏覽時間、最近收貨地址

客戶詳情頁點(diǎn)擊頭像欄的「>」按鈕，進(jìn)入基本信息頁

最后，商家朋友們對此次更新如有任何疑問建議，歡迎留言反饋，我們會及時回復(fù)。