企業(yè)微信已經(jīng)成為越來越多品牌私域運營的硬核武器。為了幫助商家用企業(yè)微信精細化管理私域客戶、促進成交轉(zhuǎn)化，有贊旗下“有贊企業(yè)微信助手”解決方案已結(jié)束內(nèi)測，正式上線。

無縫打通有贊微商城、精細化管理私域顧客、多重賦能導(dǎo)購，“有贊企業(yè)微信助手”獨一無二的優(yōu)勢，在內(nèi)測期間就吸引了大量品牌關(guān)注。三只松鼠、五芳齋、紐西之謎、中億孕嬰、都市麗人等在內(nèi)的近100個商家已相繼接入使用，極大地提高了導(dǎo)購的獲客效率和私域顧客購買轉(zhuǎn)化率。

其中，內(nèi)衣品牌“都市麗人”利用有贊企業(yè)微信助手，單周新增私域客戶達5萬；而家居品牌“多喜愛”在內(nèi)測期間就實現(xiàn)了企微內(nèi)客戶數(shù)量增長2000%，導(dǎo)購線上成交增長達400%。

無縫打通有贊微商城 讓企業(yè)微信直接帶動交易

之所以能吸引大量知名品牌加入內(nèi)測，是因為“有贊企業(yè)微信助手”兩大核心優(yōu)勢戳中了商家的經(jīng)營需求。

一是將企業(yè)微信與有贊微商城系統(tǒng)無縫打通。在此基礎(chǔ)上，商家的客戶畫像將有更多有贊交易數(shù)據(jù)為支撐，讓營銷更精準；同時，商家基于企業(yè)微信的營銷，也能更便捷地實現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化，帶來訂單增長。

二是通過5大能力實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣的精細化運營。在企業(yè)微信已有的群聊、單聊、社交名片、客戶標簽等能力基礎(chǔ)之上，有贊企業(yè)微信助手還將通過引流獲客、留存轉(zhuǎn)化、增購復(fù)購、分享裂變、導(dǎo)購增長等5大能力，幫助商家提高獲客效果，加速成交轉(zhuǎn)化，讓企業(yè)微信“如虎添翼”。 

以“留存轉(zhuǎn)化”為例，通過有贊企業(yè)微信助手，導(dǎo)購員將擁有更多營銷武器，來引導(dǎo)顧客下單。

首先，商家可以在企微聊天界面關(guān)聯(lián)有贊微商城，導(dǎo)購在與顧客聊天的過程中可以直接分享微商城的商品，帶來訂單轉(zhuǎn)化；同時，導(dǎo)購員還可以實時查看總部的知識庫、營銷素材庫，提高專業(yè)度和靈活度。此外，導(dǎo)購員還可以在企業(yè)微信直接向顧客發(fā)送優(yōu)惠券、拼團、砍價等營銷活動，提升購買轉(zhuǎn)化的同時，還促進了老顧客裂變帶來新顧客。

再以”復(fù)購增購“為例，有贊企業(yè)微信助手將提供大量精準營銷?具，幫助商家開展客戶全生命周期營銷，諸如在客戶關(guān)注前3天、生日等關(guān)鍵節(jié)點，給導(dǎo)購下發(fā)回訪任務(wù)，及時激活消費需求；借助流失預(yù)警功能，及時跟進回訪、派發(fā)營銷激勵，激活沉睡客戶。

多喜愛首批嘗鮮，導(dǎo)購業(yè)績增長400%

家居品牌多喜愛是首批加入有贊企業(yè)微信助手內(nèi)測的商家。不到兩個月的時間里， 多喜愛就嘗到了企業(yè)微信精細化運營的甜頭：其導(dǎo)購員通過企業(yè)微信連接的客戶數(shù)量增長2000%，帶來的線上銷售業(yè)績則增長了400%。

2021年3月，多喜愛內(nèi)測接入有贊企業(yè)微信助手，并迅速以3個能力為抓手，帶動業(yè)績增長：

一是用“渠道活碼”引流獲客，將門店顧客沉淀到企業(yè)微信。多喜愛通過門店推廣帶有“渠道活碼”的物料，引導(dǎo)顧客添加導(dǎo)購企業(yè)微信，一個月就新增了6萬好友。 

二是用“好友裂變”促進老帶新，低成本為私域引入新的用戶。3月份期間，多喜愛通過企業(yè)微信發(fā)起了一場好友裂變活動，顧客只要邀約29個好友添加導(dǎo)購企微，即可以9.9元領(lǐng)取一份原價359元的笠圍保護墊。通過這場活動，多喜愛以不到1元/個的成本獲取了大量新顧客，擴大了私域流量池。

三是用“排行榜”激發(fā)導(dǎo)購積極性。為了在內(nèi)部營造導(dǎo)購的競爭氛圍，多喜愛開啟了有贊企業(yè)微信助手的“排行榜”功能，系統(tǒng)每天可在固定時間提示導(dǎo)購加客戶進度以及公司導(dǎo)購排行。在活動的第20天，多喜愛排名第一的導(dǎo)購已添加895位客戶，排名第二的導(dǎo)購已添加699位客戶。

微信官方數(shù)據(jù)顯示，截至目前，使用企業(yè)微信的企業(yè)與組織已超550萬，80%以上的500強企業(yè)都已布局企業(yè)微信。

雖然企業(yè)微信已為企業(yè)提供了大量的管理工具，然而在更多精細化的運營、垂直行業(yè)的場景中，商家還有大量的需求未被滿足。作為已經(jīng)服務(wù)了超過600萬商家、年交易額超過千億的有贊，能夠基于自身豐富的微信生態(tài)交易數(shù)據(jù)、以及強大的SaaS產(chǎn)品和運營服務(wù)能力，與企業(yè)微信實現(xiàn)能力互補，幫助商家實現(xiàn)更精準的營銷觸達，以及更直接的交易額增長。