賣化妝品、賣服裝，賣農(nóng)產(chǎn)品，甚至賣房，現(xiàn)在幾乎所有行業(yè)都來到了線上，云開會、云上課、云逛街，我們似乎處在一個“全民皆主播，萬事皆可播”大直播時代。

疫情，只是讓本就起飛的直播加快了速度，嗅覺敏銳的人，永遠(yuǎn)走在時代面前，開啟了變現(xiàn)之路，并找出了一套屬于自己的方法論。坐擁500萬粉絲，場場直播流水均百萬，客單價800+，商城月度復(fù)購率98%……這是有贊商家【張芳甄選】店鋪成績的冰山一角。

那么從一個小主播號，到復(fù)購98%的帶貨王是怎么做到的呢？一直給【張芳甄選】代運營服務(wù)的有贊服務(wù)商【有間電子商務(wù)有限公司】告訴我們：千變?nèi)f化，無非還是人貨場，三個方向做好了，生意也就起來了~

店鋪張芳甄選，主營奧利安東、韓國輝煌等美妝品牌，主理人張芳是一個資深的護(hù)膚專家和演員，擁有豐富的美容護(hù)膚知識、科學(xué)理論和產(chǎn)品知識，善于解答朋友們在美容皮膚管理過程中遇到的各種問題。在16年之前，主要在映客平臺進(jìn)行直播，雖然依靠專業(yè)的知識和直播經(jīng)驗，積累了一定的粉絲，但是在賣貨變現(xiàn)這條路上，還是處于一個粗放無管理的狀態(tài)。有贊也只是作為芳姐在映客直播出貨的一個收款鏈接而已。

在全面了解張芳甄選這個店鋪后，【有間】運營人員發(fā)現(xiàn)了目前存在的幾大問題：

雖然有了芳姐這樣美妝達(dá)人的人設(shè)，但是在管理上，沒有建立以公眾號+個人號為主的私域流量池，也沒有粉絲成長和維護(hù)體系。

在接到項目后，有贊服務(wù)商【有間】就開始幫張芳甄選，建立自己的私域流量池。
首先，強化IP。通過開通張芳甄選微信個人號+分身，更細(xì)致的打造創(chuàng)始人——張芳，作為一個美妝護(hù)膚專家的角色，通過分享芳姐的日常生活、美妝護(hù)膚知識、客戶真實反饋聊天以及主推熱賣單品九宮格，覆蓋7個個人號全部粉絲的朋友圈。

精心設(shè)計朋友圈，社群內(nèi)的積極互動，大大的拉近了粉絲和張芳的距離，更真實更細(xì)化的內(nèi)容，也讓人設(shè)更加鮮活有趣，增強了大家的信任，微信個人號7個累計超22000粉絲。

在粉絲端，開始重視會員積分體系的搭建。對不同的粉絲進(jìn)行不同的運營手段。在會員上，就設(shè)置了4個等級，針對不同等級的粉絲，給予不同的積分和折扣權(quán)益。針對高附加值粉絲，還開啟積分商城福利兌換，全積分兌換節(jié)日套裝禮盒美妝產(chǎn)品。

AC1：打造超級選品

“門檻低、消費人群廣、賺錢”，作為電商中的大類目，美妝可能會給大家留下這樣的印象。無論是直播、圖文、還是小紅書等各個渠道，競爭都異常激烈，畢竟就連微商，也從美妝切入的多。市場大了，如何在眾多競爭中脫穎而出，就顯得越發(fā)重要。

在每次的推品節(jié)奏上，有間選品都是嚴(yán)格嚴(yán)格再嚴(yán)格！“價格要有優(yōu)勢，推廣起來會容易些”、“產(chǎn)品本身符合大眾需求，剛需的最好賣”、“契合當(dāng)下熱點也好賣，就是時效要快”、“蹭明星熱度同款”、“背書強有認(rèn)可度”...在每一個商品推出前，都必須符合“好用+好看+好玩+潮流”等多個維度的考核，比如一款張芳甄選濕氣便利貼就憑著獨家資源+垂直功效+自帶傳播屬性等多個優(yōu)勢，再通過自媒體推文的包裝，提煉買點，合理控價這一套的組合打法，售出了8579件的成績。

總的來說，就是選擇高毛利、有賣點、較強普適性、合理客單價的小眾品牌，通過極致性價比的超級選品，打造超強的復(fù)購率。

AC2:產(chǎn)品包裝，內(nèi)容為王

針對原有的產(chǎn)品包裝，賣點提點不足等問題，有間開始利用自己電商運營設(shè)計和文案的優(yōu)勢，重新打造產(chǎn)品描述頁和高轉(zhuǎn)化的新媒體產(chǎn)品軟文。公眾號端每周穩(wěn)定進(jìn)行推文更新維護(hù)，包括熱賣產(chǎn)品新媒體文案首發(fā)測試、張芳直播預(yù)告、主題活動營銷，以及公眾號粉絲基礎(chǔ)互動等不同的欄目，并引導(dǎo)入駐有贊分銷市場，積極拓展市場渠道。

在渠道上，【有間】充分利用在有贊服務(wù)體系中的有贊河南商盟、有贊自媒體商盟理事單位以及有贊頭部供應(yīng)商等多種平臺優(yōu)勢，利用有間強大的供應(yīng)鏈、文案、和運營設(shè)計團(tuán)隊，為張芳甄選提供專業(yè)化運營服務(wù)，將芳姐原平臺的主營業(yè)務(wù)從映客直播拓展到有贊微商城自營零售、有贊分銷市場供貨，以及18年入駐到愛逛和快手直播。

AC1:公眾號渠道開發(fā)

“從沒做過公眾號，粉絲也都在直播，內(nèi)容成本又大，圖文能賣出貨嗎？“從直播間到公眾號，第一次加入圖文戰(zhàn)場，芳姐還是有些擔(dān)憂。

新媒體端粉絲沉淀不足，對芳姐認(rèn)知度不高，新媒體推文效率低下，內(nèi)容包裝難度大……的確，新媒體之路從來不是簡單的事。但是好在【有間】一直在這方面有著強大的團(tuán)隊，從核心新媒體推文出發(fā)，充分說明了公眾號和映客兩個公域流量平臺的區(qū)別，
現(xiàn)在，張芳甄選的公眾號粉絲已經(jīng)達(dá)到了45000+，每一篇不低的轉(zhuǎn)化率，也證明了微信端粉絲對推文的的接受度比想象中要好。

AC2：有贊店鋪自營+供貨市場

張芳甄選店鋪的產(chǎn)品，主要是針對個人IP的研發(fā)，做一些自營產(chǎn)品，為了拓寬渠道，每月會固定會將1-2款優(yōu)勢單品獨立供貨至有間全球購，利用有間專業(yè)的產(chǎn)品文案打造團(tuán)隊和龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)產(chǎn)品在分銷市場的曝光。

AC3：映客+愛逛，多平臺直播賣貨

對于最有優(yōu)勢的直播，有間和張芳甄選兩個團(tuán)隊，明確分工，各司其職?；顒硬邉?、推廣預(yù)熱、測試、數(shù)據(jù)分析總結(jié)……每一場直播雙方都會都做好充足的準(zhǔn)備。

直播準(zhǔn)備中

在去年1021有贊愛逛寵粉節(jié)這次活動上，【有間】提前一個月配合有贊愛逛團(tuán)隊進(jìn)行活動方案制定，提前規(guī)劃好直播選品、直播腳本、直播活動規(guī)劃以及直播間粉絲互動游戲環(huán)節(jié)、粉絲福利等；在直播開始前一周開始進(jìn)行朋友圈、公眾號多渠道預(yù)熱，前置一天進(jìn)行模擬直播演練，確保活動當(dāng)天有條不紊的進(jìn)行，在寵粉節(jié)直播當(dāng)天，直播間人氣迅速攀升，實現(xiàn)當(dāng)天2小時直播流水超百萬，榮膺寵粉節(jié)直播第一名的好成績。

直播結(jié)束后，團(tuán)隊迅速復(fù)盤，梳理問題點，引導(dǎo)粉絲加入個人微信號和粉絲群，介入發(fā)貨售后環(huán)節(jié)，并及時輸出數(shù)據(jù)分析報告。

把每一場直播，都當(dāng)作一個項目來做，精心策劃，細(xì)致執(zhí)行?，F(xiàn)在張芳甄選的直播間，平均流水百萬，平臺粉絲超過了500萬加，店鋪綜合轉(zhuǎn)化率24.3%，平均月均訪客數(shù)10w+，客單價800+，月均GMV約200w，月度復(fù)購率98%。

經(jīng)過6年的積累，現(xiàn)在的張芳甄選，早已從最初的單一直播渠道拓展到現(xiàn)在以映客+愛逛+快手直播平臺為主，公眾號+個人號+小程序+微商城私域流量為輔，將業(yè)務(wù)線明確的劃分為自營和分銷供貨服務(wù)。同時也是有贊愛逛、映客頭部大主播，多次榮獲映客直播大賽帶貨王榮譽，商城累計服務(wù)45萬微信粉絲。

在后續(xù)的經(jīng)營中，也會繼續(xù)為現(xiàn)有粉絲提供優(yōu)質(zhì)美妝護(hù)膚產(chǎn)品甄選服務(wù)，另一方面，也會在有贊分銷市場輸出品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品服務(wù)。繼續(xù)擴大自己的品牌影響力。

對于賣貨里的人、貨、場，或許每隔一段時間就會發(fā)生變化，就像以前的公眾號，現(xiàn)在的直播，又比如意外的“疫情”。做生意的生存法永遠(yuǎn)是原始而殘酷，物競天擇，適者生存，它會加速淘汰弱者，也會讓強者獲得新的機遇。學(xué)會適應(yīng)每個變化，重構(gòu)自己，學(xué)習(xí)新事物、適應(yīng)新環(huán)境、能快速轉(zhuǎn)型，擁有這三種能力的企業(yè)，終將魅力無窮！

——推薦服務(wù)商

河南有間電子商務(wù)有限公司是有贊河南地區(qū)代理商、服務(wù)商，也是有贊河南商盟秘書長單位，擁有超65人專職運營團(tuán)隊，28萬分銷合作商，10000+自媒體合作商。累計儲備全球24個國家500+品牌約20000+sku，原創(chuàng)超過5000篇新媒體文案，深度布局進(jìn)出口供應(yīng)鏈，自媒體電商，社交電商，網(wǎng)紅直播，短視頻mcn，明星直播經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域。擅長美妝類目內(nèi)容打造、產(chǎn)品包裝以及渠道推廣，有著豐富的代運營經(jīng)驗。

曾代運營：民生樂購、撕蛋、捷易登機、全能爸爸、張芳甄選、河南移動旗下120w電動車主聚集平臺智慧優(yōu)選項目等。

什么是有贊服務(wù)商？

有贊服務(wù)商是指已通過有贊服務(wù)市場官方認(rèn)證，基于有贊生態(tài)深入各行各業(yè)，能夠為商家提供包括裝修拍攝、運營服務(wù)、營銷推廣、短視頻/直播、人才培訓(xùn)等多種維度的服務(wù)商，幫助商家提升業(yè)績，獲得增長。