2020 年 12 月 30 日，有贊首屆私域電商節(jié)正式落幕。從 12 月 21 日起到 12 月 30 日期間，有贊與有贊商家共同創(chuàng)造了私域電商領(lǐng)域首個大型購物節(jié)，帶來了 2020 年最后一個銷售高峰。

在私域電商節(jié)期間，有贊親子、美妝、家電等類目均創(chuàng)造了銷售額新紀(jì)錄。更重要的是，私域電商節(jié)為商家?guī)淼牟粌H僅是流量、交易額的提升，還有顧客的拉新和留存，實(shí)現(xiàn)真正可持續(xù)、長期主義的增長。

2020 年 11 月 27 日，有贊創(chuàng)始人白鴉曾提出「私域三角」增長模型，在他看來，私域運(yùn)營能力最重要的三個指標(biāo)分別是：

（1）私域產(chǎn)權(quán)力：建立連接的客戶數(shù)量、觸達(dá)客戶的能力；

（2）單客價值度：單個客戶全生命周期的總價值，客戶復(fù)購率；

（3）顧客推薦率：通過老顧客推薦帶來新顧客的能力、在關(guān)聯(lián)領(lǐng)域?qū)︻櫩瓦x擇的影響力。

接下來，我們分別從客戶觸達(dá)、成交轉(zhuǎn)化、客戶復(fù)購、客戶增購、顧客拉新等維度看看，私域電商節(jié)到底給商家?guī)砹耸裁?？未來的「后勁」有多大?/p>