有人說(shuō)，2020 過(guò)得太快，宅家?guī)讉€(gè)月，上了班也是兩點(diǎn)一線，365 天呲溜一下就沒了。

有人說(shuō)，2020 過(guò)得太跌宕，抗疫封城、科比去世、羅永浩直播、名媛拼單、美國(guó)大選……每個(gè)月都有熱詞，月月刺激你的小心臟。

可無(wú)論怎樣，如果能從感性事件中總結(jié)理性經(jīng)驗(yàn)，自然就更有價(jià)值。于是，我們反復(fù)深挖，得出了 2021 年 5 大營(yíng)銷趨勢(shì)，還特別針對(duì)未來(lái)一年的商業(yè)、社會(huì)走向，做了 10 條大膽的預(yù)測(cè)，一起來(lái) Enjoy~

各行各業(yè)都有適合自身的營(yíng)銷手段，最終實(shí)現(xiàn)獲取精準(zhǔn)流量的目的。總結(jié) 2020 年那些熱點(diǎn)營(yíng)銷大事，找出共性，我們便能從中窺測(cè)出新一年的趨勢(shì)。

1. 貼合社會(huì)熱點(diǎn)，造勢(shì)出圈

巧妙地利用熱點(diǎn)事件觸達(dá)全社會(huì)人群，打破以往針對(duì)意向/潛在客群的局限性宣傳，不但更容易成功出圈，還可以喚醒客戶對(duì)品牌的強(qiáng)烈感知與深度認(rèn)同。 

如：前有西貝董事長(zhǎng)「叫苦連天」，火爆一時(shí)；后有老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)手撕?jiǎn)T工聯(lián)名信，刷屏全網(wǎng)。

2. 沉淀私域流量，追求長(zhǎng)效 ROI

既然要追求長(zhǎng)效 ROI，就必須先把粉絲/客戶等精準(zhǔn)流量沉淀在自己的私域池子里，且不能把這件事當(dāng)作一個(gè)短期行為，而應(yīng)該上升到品牌的戰(zhàn)略決策層面，變成團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期規(guī)劃去落實(shí)。

對(duì)于這一點(diǎn)，不但是品牌、商家，就連知名平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)大佬們也開始著重關(guān)注。

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3. 內(nèi)容種草，多業(yè)態(tài)交融發(fā)展

在過(guò)去，公眾號(hào)軟文、商城店鋪筆記等是品牌商家向粉絲推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，完成促單的重要手段。

在直播突然爆火后，短視頻也不甘示弱，依托微信視頻號(hào)功能，都在惦記粉絲種草、電商變現(xiàn)這檔子事。

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4. 打通線上線下，拓展新增量

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能夠服務(wù)好更多渠道、更多數(shù)量的客戶，誰(shuí)就是最后的贏家。

因此，就不能過(guò)于依賴單線流量的驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，而是要靠打通線上線下，把客戶的深度運(yùn)營(yíng)貫穿起來(lái)。

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5. 發(fā)力社交，撬動(dòng)大規(guī)模裂變

私域流量有限，但流量裂變卻是無(wú)限的。但想要放大裂變效果，就必須通過(guò)高頻的大眾社交來(lái)完成。

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在社交環(huán)境下，哪怕新客是第一眼看到品牌產(chǎn)品，都可能因熟人效應(yīng)主動(dòng)幫忙拍照、發(fā)朋友圈，不僅流量來(lái)得穩(wěn)定，轉(zhuǎn)化還很高。

1. 新冠肺炎依舊是焦點(diǎn)

從目前新冠疫情呈現(xiàn)冬季大反撲的現(xiàn)象來(lái)看，想在全世界范圍內(nèi)徹底終結(jié)新冠病毒，并不是短期內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)的。尤其是在歐美國(guó)家等地還相繼出現(xiàn)了病毒變異情況，我們要打的是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

想要做好生意，就必須將疫情對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)業(yè)務(wù)的影響降到最低。

2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

疫情之下，2020 年全球的線下零售都遭受到了重創(chuàng)，不少品牌選擇了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，向線上求生并取得了巨大成功。 

因此，在 2021 年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是商家的一道選擇題，而是一條捷徑、一個(gè)必須去下決心去達(dá)成的使命，不然就會(huì)被走在前面的對(duì)手把差距越拉越大。

但同時(shí)，如果品牌沒有成立專門的團(tuán)隊(duì)去落實(shí)，或是團(tuán)隊(duì)自身能力欠佳，最后極有可能因看不到效果而不了了之。

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3. 直播行業(yè)開始深度洗牌

如果要說(shuō) 2020 年最火、最受看好的商業(yè)模式，無(wú)疑是直播帶貨。據(jù)說(shuō)光是第一季度，全國(guó)電商直播的總場(chǎng)數(shù)超過(guò) 400 萬(wàn)。

可到了下半年，明星、名人直播屢次遭重，售假、維權(quán)的負(fù)面新聞?lì)l頻曝光。在 2021 年，隨著政策進(jìn)一步的嚴(yán)格趨向，直播必然迎來(lái)一波深度洗牌，整個(gè)行業(yè)都將變得更加規(guī)范和專業(yè)化：

4. 短視頻行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢(shì)

有數(shù)據(jù)顯示，2020 年國(guó)內(nèi)短視頻內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)?？梢赃_(dá)到 2115 億元，到 2021 年預(yù)計(jì)將超 3100 億元。

隨著微信對(duì)視頻號(hào)的頻繁更新和資源投入，以及眾多公眾號(hào)大V、自媒體團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先恐后的入駐，短視頻發(fā)展將迎來(lái)又一輪新的風(fēng)口，更多的商業(yè)變現(xiàn)能力也將出現(xiàn)。

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5. 社區(qū)團(tuán)購(gòu)或?qū)⑦M(jìn)入決戰(zhàn)

受疫情刺激，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短短一年內(nèi)迅猛起飛。 眼瞅著巨大利潤(rùn)，互聯(lián)網(wǎng)大佬們當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)，團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)火燃遍大江南北。

2021 年，或許我們將看到第二次「百團(tuán)大戰(zhàn)」，甚至是「千團(tuán)大戰(zhàn)」。而這次的獲勝者，很可能享受到未來(lái)幾年內(nèi)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的最大紅利。

但對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō)，不管誰(shuí)贏誰(shuí)輸，只要能買到便宜實(shí)惠的東西，都是穩(wěn)賺不賠。

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盤了幾個(gè)商業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)后，我們?cè)賮?lái)數(shù)數(shù)社會(huì)生活上可能引起的變化。

1. 小確幸變成越來(lái)越多人的愿望

你或許會(huì)像去年一樣，悄悄劃掉幾十個(gè)、上百個(gè)美好愿望，再次寫下這 4 個(gè)字：活著就好。

2. 理性消費(fèi)成為主流

居安思危，不再那么迷戀超前消費(fèi)帶來(lái)的爽快，不負(fù)債、手頭留點(diǎn)錢才有安全感。

3. 短租、買房需求深入人心

長(zhǎng)租平臺(tái)的頻頻爆雷，會(huì)讓更多人警惕租房問題，別說(shuō)押 1 付 6，甚至?xí)芙^押 1 付 3；另外就是，更加考慮定居和安穩(wěn)的生活，買房的規(guī)劃也會(huì)加快提上日程。

4. 健身、美容、旅游的消費(fèi)上漲

抗擊病毒引發(fā)的擔(dān)心、蝸居在家造成的邋遢、無(wú)法出門旅游的枯燥……一旦得到釋放，會(huì)是促進(jìn)相關(guān)行業(yè)高頻消費(fèi)的巨大潛在動(dòng)力。

5. 社交購(gòu)物更容易為大眾接受

無(wú)論是消費(fèi)的縮減，還是出行的不便，都促使大家更加關(guān)注朋友圈、社群里的好友省錢大法，拼團(tuán)搶優(yōu)惠很可能進(jìn)一步成為常態(tài)。

不論如何，無(wú)比艱難的 2020 我們都熬過(guò)了，還會(huì)怕 2021 嗎？