都說公域流量本身存在很多不確定性，所以需要轉(zhuǎn)化為私域流量，但很多商家都說，私域是一個「偽概念」，會存在用戶粘性弱、活躍低、無法觸達(dá)等問題，那是因為拉新獲客后，沒有做好相應(yīng)的運營動作。

實際上，新用戶進(jìn)來的第一件事，就是想辦法讓用戶進(jìn)行成交，當(dāng)商家與用戶產(chǎn)生利益關(guān)系后，才能更好的沉淀到私域里。

在此之后，通過內(nèi)容、社群、會員、積分等運營動作，增強用戶粘性；

利用積分商城、老客進(jìn)店有禮、定向發(fā)券、店鋪筆記等功能實現(xiàn)復(fù)購增購；

最終完成推廣獲客→成交轉(zhuǎn)化→客戶留存→復(fù)購增購→分享裂變，這一套完整的私域運營閉環(huán)。

??話題討論

有粉絲在后臺問小編，辛辛苦苦做私域，建立起來的社群一不小心就變成了「僵尸群」，轉(zhuǎn)化效果很差，究竟是哪里出了問題？

你的社群還活躍嗎？日常維護(hù)社群，你都做了哪些動作？想要提高社群內(nèi)轉(zhuǎn)化，有哪些特殊的技巧？

來看看商家同行們是怎么做的??

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