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啟動90天漲粉10W,和海天、李錦記搶生意!它憑啥這么牛?

導(dǎo)讀:“對于品牌來講非??少F的是能在早期就與核心用戶建立直接互動;同時,私域的特征使得我們將用戶還原成一個獨立個體去構(gòu)建關(guān)系,而不是流量的角度去運營,這對企業(yè)綜合來講是最長期價值的方式。”

這是有贊說 第 1289 篇 原創(chuàng)報道



在復(fù)合調(diào)味市場迎來多個巨鱷入水,開啟群雄逐鹿的當下,「加點滋味」為我們提供了一套可借鑒的方法論:


社交廣告拉新、公眾號運營、社群種草轉(zhuǎn)化/提升復(fù)購......




*本文 2284 字,閱讀需 8 分鐘


如果把時間撥回到疫情初期,回望那段被迫宅家的日子,你會發(fā)現(xiàn),復(fù)合調(diào)味品成為了烹飪小白和“懶宅”們慰藉心靈的最好方式。


不能出門的那段日子,網(wǎng)上的調(diào)料包賣斷了貨,大家對方便快捷的調(diào)味料需求變得狂熱”悅?cè)烁锌馈?/p>


在這樣龐大的需求下,一些商家“以迅雷不及掩耳”之勢紛紛涌入復(fù)合調(diào)味品賽道、引入電商平臺。但事實證明,盲目切入一個自己不擅長且不懂的領(lǐng)域,并不能抓住“救命稻草”,反而會被“割傷”。


而小部分有所準備的人成功在這輪廝殺中突圍。


從0做到10萬粉,微信生態(tài)單渠道營業(yè)額近100萬。”「加點滋味」創(chuàng)始人申悅?cè)藭癯龀煽儐?,距離他們布局私域才剛過去90天。



01


幾經(jīng)調(diào)研


看到了調(diào)味的億萬種可能


早在 2020 年之前,還在拼多多負責(zé)食品飲料領(lǐng)域的業(yè)務(wù)的悅?cè)司陀^察到,國內(nèi)復(fù)合調(diào)味料和單一調(diào)味料(如糖鹽醬醋)的比例僅為1:3,而發(fā)達國家這個比例通常可以達到60%。


也就是說,中國的調(diào)味品市場還有巨大的“復(fù)合化”機會;加之疫情加速年輕人進入廚房,調(diào)味品領(lǐng)域更多的供給側(cè)創(chuàng)新呼之欲出。


瞅準機會后,悅?cè)艘闳粡钠炊喽嚯x職,一頭扎進了復(fù)合調(diào)味品賽道,創(chuàng)立了復(fù)合調(diào)味品牌---「加點滋味」



在成立之初,悅?cè)嗣刻於荚谙耄鯓硬拍馨盐兆?fù)合調(diào)味賽道這把“大牌”。


功夫不負有心人,幾經(jīng)調(diào)研后,悅?cè)说膱F隊找到了適合自己開拓市場的三板斧


在渠道上找到年輕人:除了在天貓、京東、這類傳統(tǒng)主流電商平臺上線產(chǎn)品,還在抖音、快手這類更年輕化社交媒體平臺設(shè)置了觸點。


在產(chǎn)品上滿足年輕人:調(diào)研年輕用戶真實想法,與優(yōu)秀供應(yīng)鏈共創(chuàng)產(chǎn)品,同時把產(chǎn)品設(shè)計成更適配年輕人的1-2人用餐場景的小份量、更清潔的配料表和更新奇的口味。


在營銷上年輕化思路:在Soul、B站、小紅書這類真正覆蓋20-25歲年輕人的平臺,傳播復(fù)合調(diào)味品各類花式玩法內(nèi)容,吸引年輕人拔草。



在跑通第一波用戶后,「加點滋味」首戰(zhàn)告捷,同時「加點滋味」開始探索更高效直接觸達用戶的渠道。


結(jié)合自家產(chǎn)品“寬sku,高復(fù)購,高創(chuàng)作空間”這三個適合扎根私域生態(tài)的特征,也為了能更精準的把握用戶需求和轉(zhuǎn)化頻率,「加點滋味」決定把目光投向了私域?qū)<?--有贊。


從2021年初布局至今,「加點滋味」順利交出了一份私域滿分答卷:


  • 從 0 積累到了10萬私域粉絲(社群+公眾號+企業(yè)微信 )


  • 加點滋味商城營業(yè)額,不到3個月,單渠道從 0 做到了近100萬銷售額



成功破圈的背后,究竟是怎么一回事?



02



90天漲粉10萬


私域戰(zhàn)略對在哪?



悅?cè)丝紤]到,加點滋味作為新晉品牌,且調(diào)味速食類目客單價偏低,不一定適合做直購廣告。


通過有贊廣告1,投放朋友圈加粉廣告不僅可以提高品牌知名度,后續(xù)將粉絲沉淀在公眾號,持續(xù)通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、豐富新品和粉絲福利進行轉(zhuǎn)化。


最終,「加點滋味」選擇牽手有贊,選擇布局朋友圈加粉廣告。


從 4月初投放至今,曝光次數(shù)高達1000萬+,加點滋味整個微信生態(tài)漲粉累計達到10萬+,其中近4成來自朋友圈加粉廣告。


這么好的成績,具體怎么來的呢?


第一步,

精準選品,優(yōu)化廣告內(nèi)容


人群:以18-35歲年輕群體為主,主打?qū)γ朗掣信d趣的用戶;


選品:前期分別嘗試了多SKU組合直購和單品付郵試吃,但效果最好的是尖刀產(chǎn)品厚切大粒牛肉醬為主的佐餐醬6選1;


素材:在素材上,單圖,九宮格、視頻都進行測試,但綜合曝光成本和點擊轉(zhuǎn)化加粉率來看單圖效果最好,因為在社交媒體動態(tài)環(huán)境中視覺沖擊最強。


第二步,

確定廣告方向,以加粉代替直購


在投放之初,悅?cè)丝紤]到加點滋味主打復(fù)合調(diào)味品,客單價偏低但用戶購買頻次較高,加之加點滋味SKU豐富,可以實現(xiàn)較高的單客價值,最終決定主要投放加粉廣告。


第三步,

引導(dǎo)到公眾號,社群深度承接


  • 新用戶點擊朋友圈加粉廣告后,需要關(guān)注然后完成購買;

  • 在用戶關(guān)注公眾號后,通過公眾號消息推送,引流商城購買;

  • 同時推送加官方福利官「加小滋」領(lǐng)取“免費試吃”和“專享折扣”,將公眾號粉絲進一步引導(dǎo)至社群,后續(xù)再通過推文、社群活動等營銷,完成持續(xù)運營和增購復(fù)購。



03



深耕社群+朋友圈曬單


促進增購、復(fù)購


在把這么多的私域流量聚合在一起后,后續(xù)該怎么激活、拉動復(fù)購呢?


對此,加點滋味使出的殺手锏是:社群精細化運營+深度沉淀


一、加小滋個人IP打造:


為了進一步拉進品牌跟用戶的距離,加點滋味打造了「加小滋」這個品牌IP


「加小滋」也同時是加點滋味社群的運營小助手,會對用戶來源渠道和行為進行打標,然后對不同的標簽設(shè)置不同的互動方式,從而達到精細化用戶運營同時給用戶帶來更好的用戶體驗的效果。


二、朋友圈內(nèi)容設(shè)計:


考慮到復(fù)合調(diào)味品屬于“半閉環(huán)產(chǎn)品”,用戶在烹飪時會有很多額外的發(fā)揮空間。而「加小滋」會持續(xù)引導(dǎo)用戶發(fā)朋友圈主動分享自己制作的美味餐食,這會引發(fā)新一輪的互動留言,形成閉環(huán)效應(yīng)。


三、社群營銷


  • 用戶留存:節(jié)假日、早中晚問候客戶,定期發(fā)放紅包福利,達到活躍社群氛圍的目的;同時鼓勵用戶在社群分享自己制作的美味,引發(fā)新一輪互動留言,激發(fā)用戶歸屬感和創(chuàng)作欲;


  • 社群轉(zhuǎn)化:定期發(fā)放福利券、優(yōu)惠券等福利,持續(xù)刺激用戶進一步轉(zhuǎn)化;提取用戶真實優(yōu)質(zhì)評價(比如曬自己做的好吃的之類),二次脫敏后分享到社群,激發(fā)更多用戶共鳴,增進信任的同時拉動轉(zhuǎn)化



回看自己在微信生態(tài)交出的的優(yōu)秀答卷,悅?cè)说恼Z氣中充滿了堅定。


“對于品牌來講非??少F的是能在早期就與核心用戶建立直接互動;同時,私域的特征使得我們將用戶還原成一個獨立個體去構(gòu)建關(guān)系,而不是流量的角度去運營,這對企業(yè)綜合來講是最長期價值的方式。”


在復(fù)合調(diào)味市場迎來多個巨鱷入水,開啟群雄逐鹿的當下,「加點滋味」為我們提供了一套可借鑒的方法論:社交廣告拉新、公眾號運營、社群種草轉(zhuǎn)化/提升復(fù)購......



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