首秀破11萬(wàn)人、成交2.6萬(wàn)單,揭秘視頻號(hào)直播的絕密法門(mén)

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最近,視頻號(hào)直播和公眾號(hào)打通后,私域圈子里的直播熱再次上漲到了一個(gè)新高度!風(fēng)口還是雞肋?當(dāng)有些人還在猶豫時(shí),搶先入局者已經(jīng)開(kāi)始享受新一輪的紅利。
彬鑒直播間創(chuàng)始人阿彬老師,就是領(lǐng)跑團(tuán)隊(duì)中的佼佼者之一。此前,他的團(tuán)隊(duì)一直深耕私域電商、屢創(chuàng)佳績(jī),甚至在去年為單個(gè)主流電商平臺(tái)貢獻(xiàn)了 10 個(gè)億的流水。
4 月 19 日,他們?cè)谝曨l號(hào)里上演了一場(chǎng)直播首秀,當(dāng)場(chǎng)觀看人數(shù)沖到了 11 萬(wàn),訂單超過(guò) 2.6 萬(wàn),最終成交額達(dá)數(shù)百萬(wàn)。

「私域+公域」引流
1000 粉絲撬動(dòng) 3.1 萬(wàn)預(yù)約
視頻號(hào)直播這個(gè)事兒,想運(yùn)營(yíng)好絕對(duì)不簡(jiǎn)單。電商平臺(tái)直播已經(jīng)頗為成熟,仍然有不少明星翻車(chē),何況跑到全新的私域場(chǎng)景里從 0 做起。
但阿彬老師的態(tài)度非常堅(jiān)定,他分享了自己敏銳的觀察:「從內(nèi)心里,我非??春梦⑿乓曨l號(hào),相比抖音、快手等平臺(tái),它有著微信社群、朋友圈流量等天然優(yōu)勢(shì),給了中小創(chuàng)業(yè)者更多成功的可能性,這是直播帶貨賽道巨大的新機(jī)會(huì)?!?/p>
直播首秀后,團(tuán)隊(duì)更加堅(jiān)定了做視頻號(hào)直播的決心,同時(shí)也總結(jié)出了 3 條經(jīng)驗(yàn)。
第一,充分利用已有的私域基礎(chǔ)造勢(shì)、裂變。
4 月 1 日,「鐵桿粉絲」計(jì)劃正式啟動(dòng):每個(gè)粉絲在沒(méi)有任何權(quán)益承諾的情況下,自愿交 200 元進(jìn)群支持此次直播,同時(shí)還要完成相應(yīng)任務(wù)。
「鐵桿粉絲」一開(kāi)始限定 500 個(gè),沒(méi)想到當(dāng)晚就被一搶而空,很快超過(guò)了 600,之后又?jǐn)U充到了 1000。在這批最精準(zhǔn)、最忠誠(chéng)的粉絲帶動(dòng)下,預(yù)約直播的人數(shù)開(kāi)始飛躍式地上漲,最終達(dá)到了 3.1 萬(wàn)人之多。

這當(dāng)中,還有 4 個(gè)小秘訣:
① 準(zhǔn)備好超值福利海報(bào),吸引力足夠大;
② 掃碼就能預(yù)約直播間,轉(zhuǎn)化路徑夠短;
③ 選品池的類(lèi)目夠廣,貨的品質(zhì)夠好;
④ 開(kāi)放 100 個(gè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩名額,粉絲的分享意愿更強(qiáng)。

△ 到直播現(xiàn)場(chǎng)觀摩的粉絲
值得一提的是,直播結(jié)束后,團(tuán)隊(duì)會(huì)將鐵桿粉絲在預(yù)熱期繳納的費(fèi)用原路退回,并額外贈(zèng)予一些福利。這么一來(lái),后續(xù)推出類(lèi)似活動(dòng)時(shí),粉絲們的積極性會(huì)更高。
第二,大力挖掘微信公域的價(jià)值。對(duì)此,公司副總裁大山分享說(shuō):
「3.1 萬(wàn)的私域預(yù)約,帶動(dòng)了整場(chǎng)直播 11 萬(wàn)場(chǎng)觀人數(shù),其中有幾萬(wàn)是微信公域破圈過(guò)來(lái)的流量,這也是廣大創(chuàng)業(yè)者的希望。微信正努力把私域和公域順利地結(jié)合在一起,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這種閉環(huán)會(huì)加速微信生態(tài)電商化的進(jìn)程,也讓更多的品牌方和渠道下決心把銷(xiāo)售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到微信生態(tài)。 」
第三,結(jié)合「商城+社群+直播」,跑通私域新鏈路。
在直播之外,團(tuán)隊(duì)還依托多年來(lái)搭建的龐大社群,同步運(yùn)營(yíng)有贊微信商城:「彬鑒好貨商城」,用來(lái)做日常的粉絲拉新、復(fù)購(gòu),以及直播預(yù)告。
就在直播后的一天,官方商城還有超過(guò)20萬(wàn)的銷(xiāo)售額。
「我們很重視每一個(gè)商城的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),這能讓品牌方在直播間爆賣(mài)后,轉(zhuǎn)到私域里長(zhǎng)期銷(xiāo)售,沉淀穩(wěn)定的、高復(fù)購(gòu)的老客?!?/p>
成功不光靠「抽獎(jiǎng)+互動(dòng)」
分銷(xiāo)才是關(guān)鍵
細(xì)細(xì)回顧阿彬老師的首秀,從下午 2 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn),整場(chǎng)直播持續(xù)了近 10 小時(shí),當(dāng)中不可或缺的就是頻繁的「抽獎(jiǎng)+互動(dòng)」。
接近每 15 分鐘一次抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品有 LV包包、2 萬(wàn)現(xiàn)金等豪禮,中間還穿插了唱歌、表演等才藝展示,最后促成了粉絲們的瘋狂分享與高度好評(píng),光是轉(zhuǎn)發(fā)就有 4.1 萬(wàn)次,點(diǎn)贊更有 800 萬(wàn)之多。
「相比一般的直播賣(mài)貨,我們的節(jié)奏沒(méi)那么快,加上在視頻號(hào)里看可以縮小屏幕,不影響粉絲工作或干別的事。粉絲們只要不退出,就可能在之后的半小時(shí)、甚至幾小時(shí)后下單。」

除了「抽獎(jiǎng)+互動(dòng)」,分銷(xiāo)發(fā)揮的作用同樣不可小視。在有贊銷(xiāo)售員功能的幫助下,團(tuán)隊(duì)將分銷(xiāo)合理融入到了直播前后的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
首先,在直播前綁定分銷(xiāo)關(guān)系。直播預(yù)熱時(shí),準(zhǔn)備一批超值低價(jià)、且設(shè)好傭金獎(jiǎng)勵(lì)的有贊商城產(chǎn)品,讓粉絲分享到社群、朋友圈,一旦有好友下單,粉絲就會(huì)與其綁定分銷(xiāo)關(guān)系。
其次,在直播中引爆訂單。直播開(kāi)始后,鼓勵(lì)粉絲邀請(qǐng)好友進(jìn)入直播間搶購(gòu)。此時(shí),不管好友在直播間購(gòu)買(mǎi)幾次,粉絲都能拿到傭金。
最后,在直播后持續(xù)引流。直播結(jié)束后,綁定分銷(xiāo)關(guān)系的好友下單,粉絲照樣可以獲取傭金,主動(dòng)分享的人自然越來(lái)越多。

通過(guò)充分的粉絲讓利和分銷(xiāo)助力,直播當(dāng)天就產(chǎn)生了高達(dá)幾十萬(wàn)的傭金,直播前后大約一周內(nèi)還新增超過(guò)了 11 萬(wàn)新客戶。
「有人開(kāi)玩笑地講,我是給他們打工的,大部分傭金都分給了團(tuán)隊(duì)。」阿彬老師坦言。
夯實(shí)供應(yīng)鏈
直播幕后的底層加持
眾所周知,供應(yīng)鏈?zhǔn)侵辈ж浀拿}。首秀時(shí),阿彬老師與優(yōu)質(zhì)的外部供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)合作,從對(duì)方打磨許久的選品庫(kù)中精心挑選,充分滿足了粉絲需求。
近期,團(tuán)隊(duì)又新增了更便捷的處理方式:讓對(duì)接好的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)入駐有贊分銷(xiāo)市場(chǎng),成為供貨商,團(tuán)隊(duì)只要把產(chǎn)品上架到自身的有贊商城即可。

這么一來(lái),品牌方賣(mài)出貨后,可自行在商城后臺(tái)按訂單、業(yè)績(jī)提取傭金,省去了直播后反復(fù)核算報(bào)酬的麻煩。
粉絲在直播間下單后,產(chǎn)品發(fā)貨可由供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)立即安排發(fā)貨,到貨速度快、售后體驗(yàn)好,后續(xù)粉絲在社群的反饋也充分證明了一點(diǎn)。
另外,團(tuán)隊(duì)還在規(guī)劃自有供應(yīng)鏈體系,為后續(xù)長(zhǎng)期直播夯實(shí)基礎(chǔ)。
目前,視頻號(hào)還處在爆發(fā)前期,先進(jìn)入者往往才能搶占先機(jī)。像阿彬團(tuán)隊(duì)就通過(guò)「有贊商城+社群+直播」的方式,以及配合「私域+公域」的打法,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在之后,有贊將支持賦能更多商家,為視頻號(hào)在私域破圈上創(chuàng)造更大、更多的可能性。


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