「一分錢秒殺」卻遭來百萬元處罰,燒錢的社區(qū)團(tuán)購還有未來么?

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隨著消費(fèi)近些年,不論是創(chuàng)業(yè)公司還是資本巨頭,紛紛踏入社區(qū)團(tuán)購這片戰(zhàn)場,但隨著競爭愈發(fā)激烈,市場價(jià)格秩序被逐漸打亂,尤其是給線下社區(qū)經(jīng)濟(jì)造成沖擊,引發(fā)多方關(guān)注和質(zhì)疑。
日前,國家市場監(jiān)管總局對(duì)某社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)作出頂格罰款 150 萬元的處罰,并明文指出,禁止一切通過巨額補(bǔ)貼,以通過進(jìn)貨成本價(jià)格銷售商品的「低價(jià)傾銷行為」。
而就在上周,有業(yè)內(nèi)消息稱,包括美團(tuán)等在內(nèi)的數(shù)家企業(yè),再收到整改要求。其中,美團(tuán)被要求下架售價(jià) 0.01 元的「秒殺商品」,其他幾家平臺(tái)則被要求繼續(xù)收緊補(bǔ)貼。
低廉到「不要錢」的價(jià)格的確會(huì)吸引更多用戶注冊(cè)加入,這一點(diǎn)單看 2021 年一季度財(cái)報(bào)就會(huì)發(fā)現(xiàn),美團(tuán)外賣一季度新用戶強(qiáng)勢(shì)增長,超過 5900 萬,但最后的結(jié)果是,美團(tuán)一季度虧損嚴(yán)重,新業(yè)務(wù)虧損額約 80 億元,經(jīng)營利潤率降至 -81.6%。
上述發(fā)布的政策消息,都在表示著靠補(bǔ)貼的社區(qū)團(tuán)購即將過去,在沒有強(qiáng)大資金支撐的情況下,或許對(duì)于中小企業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的消息。
當(dāng)社區(qū)團(tuán)購失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)后,還能做些什么呢?
一方面需要在供應(yīng)鏈上,提供給用戶良好的配送體驗(yàn),同時(shí)在產(chǎn)品及服務(wù)上打動(dòng)用戶,以此增強(qiáng)復(fù)購;
另一方面,可以通過儲(chǔ)值功能,關(guān)聯(lián)會(huì)員等級(jí)體系玩法,提高現(xiàn)金流及客單價(jià),同時(shí)增強(qiáng)用戶粘性。
話題討論
那么告別了燒錢的社區(qū)團(tuán)購,除了「一分錢秒殺」,還有哪些方法能帶來新用戶增長呢?
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