社區(qū)只有團購？物業(yè)只是「小區(qū)管家」？

合景悠活給出了一個「充滿想象力」的新答案。

依托于合景泰富旗下多元業(yè)態(tài)資源，合景悠活拓展自身業(yè)務邊界，上線「一合悠選」小程序商城，不到一個月，小程序商城的流量破百萬，會員直線突破10萬，更在「618大促」期間，單日成交破150萬元。

合景悠活的「首戰(zhàn)告捷」，讓原本不太起眼的物業(yè)賽道注入了「新零售的血液」，盡管物業(yè)背景的特性讓許多商家難以復制，但對于選品、會員、營銷的運營，合景悠活的嘗試值得每個私域商家學習。

「管家，我家燈壞了，能不能聯(lián)系換一下？」

「管家，下水道堵了，能否通一下？」

……

就職于合景悠活的物業(yè)管家小黃，每次打開微信，都收到來自業(yè)主的「需求」。而這樣「充實」的生活一個月前被打破。

就在上個月，「一合悠選」商城上線，這是合景悠活首次嘗試通過有贊在微信開設小程序商城，而作為物業(yè)管家的小黃，就有了一個新身份——「一合悠選」的分銷員。

▲圖片：「合景悠活」提供

這意味著，小黃除了幫助業(yè)主處理物業(yè)相關的事情外，還會在微信中通過各種方式將「一合悠選」觸達給消費者。

在整個物業(yè)系統(tǒng)中，類似小黃的「管家」有將近1000多人，這相當于「一合悠選」的第一波流量的來源。據(jù)了解，通過這種分銷模式，「一合悠選」累計會員達到10萬多，這部分用戶大部分來自管家的「安利」。

「我們的消費者基本上是小區(qū)的業(yè)主，而業(yè)主對管家的信任，讓整個線上商城的推廣變得特別快?！购暇坝苹罴瘓F社區(qū)多經(jīng)負責人告訴有贊說。

「其實一個業(yè)主背后真的可以挖掘到很多的人。我們在成交第一個顧客的時候，我會想我這個顧客能不能成為我的老顧客，當他有希望成為我的老顧客的時候，他也可以是分銷員。」

作為面向社區(qū)的商城，「一合悠選」非常清楚自己的核心用戶，那就是「居家、有品質」的女性為主，所以在選品上，「一合悠選」有著自己的標準。

首先考慮的是生鮮和半成品即食產(chǎn)品，以及便于儲存的快消食品。這類產(chǎn)品受眾廣，特別是半成品即食產(chǎn)品，類似「金湯花膠雞」、「半成品佛跳墻」等產(chǎn)品，就備受業(yè)主用戶的歡迎。

▲圖片來自「一合悠選」

此外，生活用品、數(shù)碼3C類產(chǎn)品，也是「一合悠選」重點布局的地方。「我們的產(chǎn)品還是挺受歡迎的，這主要是多年物業(yè)經(jīng)驗的積累，能夠了解業(yè)主的訴求?！?/p>

因此，即便「一合悠選」的SKU不到1000多，但幾乎一款SKU都會有消費者去選購。與此同時，為了更好的為業(yè)主服務，除了精挑細選的標品以外，還會有家政服務，甚至還有維修、開門的物業(yè)服務。這讓「一合悠選」與業(yè)主間的粘性很高。

另一方面，由于合景多年的多業(yè)態(tài)布局，除了住宅以外，還有綜合商場、大健康、教育、咖啡等產(chǎn)業(yè)，這些業(yè)態(tài)都擁有自己對應的明星產(chǎn)品，這次通過「一合悠選」作為連接器，將多個業(yè)態(tài)的產(chǎn)品同時推向消費者。

「這是一個四贏的結果。」合景悠活集團社區(qū)多經(jīng)負責人表示。

「對于其他業(yè)態(tài)而言，業(yè)主是非常精準的受眾，因此可以省下許多推廣的人力和物力成本；對于業(yè)主而言，合景的品牌既有保障且非常符合消費者的需求，價格也合理；對于一合悠選來說，在促進多業(yè)態(tài)交叉營銷的同時，也擴充了SKU；而對于合景悠活而言，也趁這次機會，讓消費者意識到這個是一個可以滿足他生命周期里多方位需求的品牌?！?/p>

流量和產(chǎn)品搞定了，接下來就是等待時機，實現(xiàn)生意增長。而作為5月上線的新業(yè)務，等待「一合悠選」最好的時機就是一年一度的「618大促」。

在準備「618大促」這件事上，「一合悠選」充分利用了社交電商的優(yōu)勢，將產(chǎn)品和分銷海報相結合，實現(xiàn)單日150萬元的營收成績。

在產(chǎn)品上，從6月11日開始，「一合悠選」選擇了酒類、保健品等用戶需求高頻的產(chǎn)品進行促銷，同時配置對應的優(yōu)惠券，促使消費者下單。

除了強推「一合悠選」本身具備的商品一鍵分銷海報的功能，合景悠活的IT團隊還在2天內(nèi)自主研發(fā)，上線了一款海報自主生成的營銷工具小程序——「悠選海報」，分銷員可以在有贊保存下自己的分銷員碼后，通過「DIY」一款可以吸引消費者點擊的海報，分享出去獲取客戶和轉化。

而這，也激發(fā)了許多人「創(chuàng)作」的欲望。

「會有人做類似標題黨的圖片，來引誘用戶點擊查看，這是一個非常有趣的現(xiàn)象。同時也為我們貢獻了很多的流量。」

由此，在官方促銷和消費者「二次創(chuàng)作」的激勵下，618大促期間，「一合悠選」累計獲得10萬+的會員，實現(xiàn)「首戰(zhàn)告捷」。

「對于這樣的結果，其實是符合我們預期的?！沟赇佖撠熑吮硎荆冈谏缃浑娚倘找娉墒斓漠斚?，選擇精準的消費人群和適當?shù)臓I銷方式，就能達到不錯的效果。」

而在未來的布局上，「一合悠選」希望能夠繼續(xù)扮演「連接器」這個角色，「一方面更好的服務合作品牌，另一個方面服務自己的業(yè)主?！雇瑫r，也會嘗試更多的基于社交電商的促銷玩法，讓我們拭目以待！

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