久久亚洲国产成人影院,亚洲欧美在线综合色影视,亚洲乱码一二三四区,亚洲人成电影网站色mp4,最近中文字幕免费mv在线视频

體驗(yàn)商城系統(tǒng)
創(chuàng)建商店

有贊冷面:新時(shí)代環(huán)境下白酒行業(yè)如何營(yíng)銷(xiāo)

導(dǎo)讀:在“中國(guó)白酒品質(zhì)創(chuàng)新趨勢(shì)高峰論壇”上,針對(duì)酒水行業(yè)共同面臨的“不缺客戶(hù),但是缺活躍老客戶(hù)”問(wèn)題,有贊CEO助理冷面結(jié)合有贊在推動(dòng)酒水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的探索,分享了他的思考和判斷。

“為什么三年前非?;钴S的用戶(hù),現(xiàn)在卻不來(lái)消費(fèi)了?”


日前,在“中國(guó)白酒品質(zhì)創(chuàng)新趨勢(shì)高峰論壇”上,針對(duì)酒水行業(yè)共同面臨的“不缺客戶(hù),但是缺活躍老客戶(hù)”問(wèn)題,有贊CEO助理冷面結(jié)合有贊在推動(dòng)酒水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的探索,分享了他的思考和判斷。



以下是冷面演講全文,內(nèi)容有刪減:


0 1  

酒水企業(yè)借私域開(kāi)啟客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)


如今眾多酒企紛紛基于微信布局私域,有一個(gè)很明確的目標(biāo)在于:無(wú)論帶來(lái)的銷(xiāo)售規(guī)模如何,酒水品牌都需要有一個(gè)途徑去直接觸達(dá)消費(fèi)者。無(wú)論公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)還是其它的載體,核心都在于對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)。


我們梳理了一些用有贊做得比較不錯(cuò)的酒企,這里面有老品牌,也有新品牌。


例如安徽的古井貢酒,去年疫情期間推動(dòng)“全員分銷(xiāo)”,從企業(yè)高管帶頭,推動(dòng)員工和外部合作伙伴全員參與進(jìn)來(lái)。與此同時(shí),他們還找了旅游社、報(bào)社、電信公司。將這些行業(yè)的的員工變成了古井貢酒的分銷(xiāo)員。200多天的時(shí)間里,古井貢酒發(fā)動(dòng)了所有員工、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴,建立起超過(guò)24萬(wàn)人的全員營(yíng)銷(xiāo)體系,月銷(xiāo)售額超過(guò)千萬(wàn)。


另一個(gè)商家迎駕貢酒也是來(lái)自安徽的酒企,他們?cè)谧鲂缕钒l(fā)售時(shí),由董事長(zhǎng)親自帶頭直播,同時(shí)發(fā)動(dòng)1000多家經(jīng)銷(xiāo)商參與直播推廣。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商一對(duì)一與老客溝通,很快鎖定了大批量的意向訂單。通過(guò)一個(gè)步驟完成兩個(gè)目的,第一是董事長(zhǎng)在直播間里做宣傳,經(jīng)銷(xiāo)商直接在直播間里訂貨,給直播間帶來(lái)了大量流量,對(duì)炒熱現(xiàn)場(chǎng)氛圍,刺激再次分享和裂變至關(guān)重要。第二是經(jīng)銷(xiāo)商可以不壓庫(kù)存,直接帶動(dòng)更多的消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品,而總部直接發(fā)出去,經(jīng)銷(xiāo)商在里面有傭金分配。最終帶動(dòng)單場(chǎng)直播的業(yè)績(jī)超過(guò) 1000 萬(wàn)。


還有一個(gè)商家叫百川名品,是國(guó)內(nèi)最大的白酒經(jīng)銷(xiāo)商之一。作為一個(gè)渠道商,百川名品為每個(gè)門(mén)店都開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店,并支持門(mén)店創(chuàng)建個(gè)性化活動(dòng);每個(gè)網(wǎng)店可以有獨(dú)立的會(huì)員體系,方便門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提高復(fù)購(gòu)率。每個(gè)網(wǎng)店還可以發(fā)展分銷(xiāo)員,促進(jìn)老客帶新客。


在白酒商品之外,百川名品把低客單、復(fù)購(gòu)高的生活用品:如啤酒、農(nóng)產(chǎn)品等引入到線上商城,再通過(guò)上線簽到打卡等營(yíng)銷(xiāo)玩法,提升客戶(hù)的進(jìn)店頻次。并且支持同城配送和上門(mén)自提,讓培養(yǎng)周邊客群日常消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)品牌更熟悉??蛻?hù)對(duì)品牌的熟悉度加深還有另一層好處:在有節(jié)日送禮需求時(shí),會(huì)優(yōu)先想到“百川名品“。而且,不管是線上還是線下消費(fèi),都有購(gòu)買(mǎi)渠道,客戶(hù)就會(huì)主動(dòng)找過(guò)來(lái)。


這些案例說(shuō)明,如今的消費(fèi)環(huán)境下,只有門(mén)店一個(gè)場(chǎng)是不夠的,酒企需要建立線上觸達(dá)用戶(hù)的場(chǎng);而如何通過(guò)線上的場(chǎng),去觸達(dá)線下門(mén)店以外更多的人群,這件事第一靠導(dǎo)購(gòu),第二靠老客戶(hù)。



0 2  

酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的三大引擎


第一個(gè)就是導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)引擎。其實(shí)無(wú)論是在白酒行業(yè),還是在服飾鞋包這樣的品牌零售行業(yè),這兩年有什么樣的新變量會(huì)讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生變化?作為一個(gè)商家服務(wù)公司,我們看到的一個(gè)變量就是,企業(yè)微信可以幫助很多品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商把自己的客戶(hù)留存下來(lái)。


通過(guò)個(gè)人微信做朋友圈營(yíng)銷(xiāo)時(shí)會(huì)有一些弊端,比如員工離職帶走了,比如加好友有限制,不能超過(guò)5000人,又或者你買(mǎi)了一堆手機(jī),給每個(gè)員工配微信號(hào)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還要養(yǎng)號(hào),需要過(guò)十天半個(gè)月才能加人。只要改用企業(yè)微信,就能完美規(guī)避這些問(wèn)題。


企業(yè)微信把客戶(hù)留下來(lái)后,導(dǎo)購(gòu)員去和客戶(hù)做鏈接的時(shí)候,這里面涉及到幾個(gè)東西,第一是導(dǎo)購(gòu)組織架構(gòu)管理,第二是導(dǎo)購(gòu)人員的任務(wù)設(shè)置,第三是導(dǎo)購(gòu)人員的激勵(lì)設(shè)置。這個(gè)過(guò)程中通過(guò)有贊的企業(yè)微信助手,讓導(dǎo)購(gòu)知道今天應(yīng)該去完成什么樣的任務(wù),當(dāng)導(dǎo)購(gòu)把用戶(hù)黏性做起來(lái)后,再通過(guò)企業(yè)微信給這些老客戶(hù)去做更多的產(chǎn)品推薦,優(yōu)惠券發(fā)放,引導(dǎo)他們進(jìn)入微信店鋪消費(fèi)。


第二是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)引擎。除了導(dǎo)購(gòu)去單點(diǎn)一對(duì)一觸達(dá)客戶(hù)以外,需要基于一個(gè)會(huì)員的生命周期去做整個(gè)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),這里面會(huì)涉及到整個(gè)會(huì)員的消費(fèi)旅程的設(shè)計(jì)。例如用戶(hù)辦了會(huì)員的前三天該怎么做,如果三四天沒(méi)來(lái)購(gòu)物怎么做,如果他之前是一個(gè)高凈值的客戶(hù),他已經(jīng)很久沒(méi)有來(lái)買(mǎi)了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦,這需要有會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的邏輯去支撐,實(shí)際是一對(duì)多的模式,要通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)、制度化營(yíng)銷(xiāo)、智能營(yíng)銷(xiāo)去做這個(gè)事情。


最后是廣告營(yíng)銷(xiāo)引擎。一個(gè)好的廣告營(yíng)銷(xiāo)到底本質(zhì)上底層是什么?表面上是營(yíng)銷(xiāo)廣告素材打動(dòng)了某一類(lèi)人群,但是最底層的邏輯實(shí)際上是基于整個(gè)大數(shù)據(jù)去做廣告投放的客戶(hù)分析。


這三大引擎的本質(zhì)就是,能不能從導(dǎo)購(gòu)跟消費(fèi)者去建立聯(lián)系,以及能不能把外部的老客戶(hù)、合作伙伴納入到品牌的導(dǎo)購(gòu)分銷(xiāo)體系里;第二是能不能基于商城做會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),讓新客變老客,老客持續(xù)復(fù)購(gòu),老客再帶來(lái)新客;第三是能不能通過(guò)新的廣告營(yíng)銷(xiāo)手段去抓取更多的跟對(duì)品牌感興趣的新客戶(hù)。


推薦經(jīng)營(yíng)方案

剩余文章內(nèi)容, 繼續(xù)閱讀
繼續(xù)閱讀

打開(kāi)微信掃一掃即可獲取

  • 1000+最佳實(shí)踐
  • 500+行業(yè)社群
  • 50+行業(yè)專(zhuān)家問(wèn)診
  • 全國(guó)30+場(chǎng)增長(zhǎng)大會(huì)
掃碼成功

請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)上確認(rèn)登錄

logo

有贊生意經(jīng)

店鋪?zhàn)o(hù)航
有贊安心入駐 服務(wù)中斷賠償102.4倍