各位商家小伙伴：

雙十一期間工信部對(duì)電商短信營銷持續(xù)管控，再加上自中消協(xié)投訴通道公開后各地運(yùn)營商投訴量暴增，導(dǎo)致營銷短信發(fā)送成功率降低。

目前運(yùn)營商側(cè)會(huì)進(jìn)行如下操作：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)營銷類信息將立刻停止發(fā)送，暫未明確具體恢復(fù)時(shí)間，預(yù)計(jì)可能會(huì)持續(xù)至月底。但行業(yè)信息類短信暫不受影響，可放心發(fā)布！

【影響范圍】有贊微商城、有贊零售、有贊美業(yè)、有贊教育、有贊精選、有贊小程序、旺小店、愛逛

【具體表現(xiàn)】
1、部分營銷類短信在雙十一期間觸達(dá)率降低
2、可能會(huì)出現(xiàn)營銷類短信無法正常推送（推送成功與否取決于運(yùn)營商），推送不成功不會(huì)扣減短信費(fèi)用

【有贊建議】
建議商家小伙伴在雙十一期間：

1、錯(cuò)峰進(jìn)行營銷類短信推送，減少在夜間推送，以免增加被客戶投訴的風(fēng)險(xiǎn)；
2、盡可能減少重復(fù)內(nèi)容的營銷短信推送。

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有贊將持續(xù)關(guān)注三大運(yùn)營商對(duì)營銷短信的策略調(diào)整，并在第一時(shí)間進(jìn)行處理及消息同步！感謝各位商家朋友的支持！

有贊團(tuán)隊(duì)

2021年11月10日