門店活動已成為提升顧客到店率、增強品牌口碑與促進銷售轉化的重要手段。然而，許多商家在設計活動時常陷入兩難：一方面希望活動足夠吸引顧客，制造話題和流量；另一方面又擔心執(zhí)行環(huán)節(jié)過于復雜，增加人力與管理成本。如何在“吸引顧客”與“便于操作”之間取得平衡，成為門店經(jīng)營者亟需解決的問題。

一、活動定位：以用戶體驗為核心，突出差異化價值

成功的門店活動往往有一個清晰的定位?；顒釉O計的第一步，是明確要吸引的目標顧客群體，以及他們的消費偏好與興趣點。

以“小紅卡”為例，這一由小紅書主導的消費權益計劃，本質上是通過精選的本地門店為用戶提供專屬、獨特、無套路的消費優(yōu)惠。其背后邏輯非常值得借鑒：活動并非僅僅是價格折扣，而是通過“專屬”與“稀缺”來放大體驗感與參與價值。

因此，門店在活動定位時，應當從以下角度出發(fā)：

1. 突出專屬感：例如“僅限會員參與”、“限定時段開放”，增強用戶心理認同。
2. 強化體驗性：活動不應只是單純的降價，而要能讓顧客在店內(nèi)有新的互動與感受，例如試吃、DIY、主題體驗等。
3. 兼顧社交傳播：設計內(nèi)容時考慮到是否具備分享與打卡價值，讓顧客愿意主動在社交平臺擴散。
   
   這種思路能幫助門店避免單純依賴價格戰(zhàn)，同時提升活動在顧客心中的吸引力。

二、資源利用：借力平臺與合作項目，降低活動成本

很多門店之所以覺得活動難以落地，是因為缺乏資源與渠道。然而，官方資料中提到的“小紅卡”項目，為商家提供了豐富的流量與資源支持，正是一個可以“借力”的范例。

根據(jù)《小紅卡》相關資料介紹，入駐商家可獲得五大流量保障：包括1000元薯條推廣金、定向邀約KOC體驗、平臺流量傾斜、搜索Onebox助力以及筆記豁免。這意味著，商家在設計活動時，不必完全依賴自身的廣告投放和顧客積累，而是能夠通過平臺獲得冷啟動流量和優(yōu)質UGC傳播。

此外，商家還能通過“小紅書馬路生活節(jié)”等官方大型活動，直通億級公域流量，并借助頭部KOL探店、城市榜單推薦等方式進一步提升門店曝光度。



這里的啟示是：門店活動設計應主動借力平臺資源。

• 小店可以依托“小紅卡”這樣的權益計劃，把折扣、探店、榜單曝光結合起來，形成資源閉環(huán)。
• 中大型連鎖則可以結合平臺活動IP（如“馬路生活節(jié)”），同步策劃門店主題活動，提升品牌調(diào)性與傳播聲量。
  
  這樣既能降低商家獨立運營的成本，又能確?；顒犹烊痪邆淞髁咳肟凇?/li>

三、執(zhí)行工具：簡化操作流程，提升落地效率

活動能否便于操作，關鍵在于執(zhí)行工具與流程是否足夠簡化。官方資料中提供了一個典型解決方案：有贊X小紅書的本地生活合作模式。

1. UGC生成工具——碰碰貼
   
   官方資料提到，通過有贊提供的“碰碰貼”，顧客只需輕輕一碰，系統(tǒng)即可生成優(yōu)質的小紅書筆記或好評內(nèi)容，顧客直接發(fā)布即可完成打卡。

• 對門店而言，這大大降低了引導顧客分享的難度。
• 對活動而言，每一篇UGC筆記都能轉化為新的曝光，形成裂變式傳播。

2. 交易閉環(huán)工具
   
   借助有贊與小紅書的解決方案，門店可以在小紅書POI頁面直接掛載商品，支持“外賣”“團購”“到店核銷”等多種消費方式。

• 這避免了用戶在社交平臺種草后跳轉到其他渠道購買的流失。
• 讓活動流量直接沉淀為實際訂單，提升轉化率。

3. 賬號內(nèi)容托管
   
   官方資料還提到，有贊能夠通過AI生成筆記內(nèi)容并自動發(fā)布，從而維持賬號持續(xù)更新。這對于缺乏運營人員的中小門店來說，能有效解決“活動后續(xù)無力跟進”的問題。
   
   這些工具與流程的應用，正是“活動既吸引顧客又便于操作”的核心支點。通過數(shù)字化工具減少人工操作，商家可以把更多精力集中在服務顧客和優(yōu)化現(xiàn)場體驗上。