線上和線下的活動(dòng)怎么結(jié)合,效果會(huì)更好?

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單純依靠線上引流或線下促銷,往往難以持續(xù)地吸引用戶注意。真正能實(shí)現(xiàn)“引流—轉(zhuǎn)化—復(fù)購”的模式,必須是線上與線下的深度結(jié)合。小紅書在2025年推出的【小紅卡】,正是一個(gè)典型的案例,幫助我們理解如何打通兩個(gè)場景,實(shí)現(xiàn)更好的效果。
1. 「小紅卡」的核心邏輯:線上種草 × 線下體驗(yàn)
根據(jù)官方介紹,【小紅卡】是由小紅書發(fā)起的本地生活消費(fèi)權(quán)益計(jì)劃,旨在聯(lián)合全國優(yōu)質(zhì)線下門店,為用戶提供“專屬、獨(dú)特且無套路”的消費(fèi)權(quán)益。
其本質(zhì)是一個(gè)橋梁:一端是小紅書平臺(tái)龐大的流量和用戶內(nèi)容生態(tài),另一端是本地商家的真實(shí)門店。
線上,用戶通過筆記、達(dá)人探店、KOC分享等被“種草”;線下,用戶憑借小紅卡到店享受9折甚至更低的專屬權(quán)益,完成消費(fèi)體驗(yàn)。這種閉環(huán)使得“看到—心動(dòng)—行動(dòng)”一氣呵成。
2. 線上流量與線下活動(dòng)的結(jié)合方式
從資料中可以看到,小紅卡并不僅僅是一張折扣卡,而是一整套線上線下融合的解決方案:
- 流量扶持:商家報(bào)名即贈(zèng)1000元“薯?xiàng)l”推廣金,可投放達(dá)人合作與UGC內(nèi)容,冷啟動(dòng)階段就能獲得曝光。
- 達(dá)人助力:官方會(huì)邀請城市頭部KOL探店,每城≥300位達(dá)人參與,這些探店筆記能在短時(shí)間內(nèi)引爆線上聲量。
- 用戶傳播:小紅卡發(fā)放給數(shù)十萬活躍KOC,他們到店消費(fèi)并分享體驗(yàn),形成持續(xù)的UGC內(nèi)容流。
- IP活動(dòng)聯(lián)動(dòng):例如小紅書年度 S++ 級 IP——“馬路生活節(jié)”,通過游園會(huì)、音樂節(jié)、藝術(shù)展等線下場景,將線上曝光與線下體驗(yàn)結(jié)合,帶來億級流量。
這種模式讓線上平臺(tái)的聲量與線下場景的體驗(yàn)互為補(bǔ)充:線上種草讓更多用戶知道你,線下活動(dòng)則讓消費(fèi)者完成沉浸式體驗(yàn),提升信任感與復(fù)購意愿。
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3. 有贊賦能:讓流量轉(zhuǎn)化更順暢
單靠小紅卡的流量與活動(dòng),能帶來曝光和客流,但如何承接這些流量,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化?這正是有贊所提供的價(jià)值。
在《工具包》里提到,通過有贊的綠色合作通道,商家不僅可以快速入駐小紅卡,還能結(jié)合【有贊X小紅書本地生活解決方案】實(shí)現(xiàn)完整的交易閉環(huán)。
具體包括:
- POI認(rèn)領(lǐng)與商品掛載:把流量導(dǎo)入到小紅書POI頁面,所有相關(guān)筆記都能引流至商家店鋪。
- 本地化轉(zhuǎn)化工具:支持“外賣”“團(tuán)購”“領(lǐng)券到店核銷”等線上下單方式,讓被種草的用戶無需跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái),直接完成消費(fèi)。
- 碰碰貼工具:幫助顧客一鍵生成優(yōu)質(zhì)小紅書筆記或好評內(nèi)容,快速擴(kuò)大UGC傳播。
借助有贊,商家可以把線下的消費(fèi)與線上口碑傳播聯(lián)動(dòng)起來,做到“曝光→轉(zhuǎn)化→復(fù)購”的完整循環(huán)。
4. 啟示:打造線上線下一體化的營銷打法
從小紅卡案例中,我們可以得到幾點(diǎn)啟發(fā):
- 線上種草必須與線下權(quán)益綁定:折扣、活動(dòng)、探店體驗(yàn)是用戶最終到店的核心驅(qū)動(dòng)力。
- 線下活動(dòng)必須有線上內(nèi)容放大:UGC和KOL筆記讓一次活動(dòng)的熱度持續(xù)發(fā)酵。
- 工具和平臺(tái)賦能是關(guān)鍵:通過有贊等第三方工具,幫助商家快速承接流量、縮短轉(zhuǎn)化鏈路,才不會(huì)讓熱度白白流失。
這就是線上與線下結(jié)合的真正意義:線上帶來聲量與興趣,線下承接體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化,而有贊這樣的服務(wù)商,則幫助商家實(shí)現(xiàn)從曝光到成交的無縫閉環(huán)。
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