訂閱消息再升級!「優(yōu)惠券到賬/過期提醒」上線啦!
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上一期,和大家聊過??訂閱消息支持自定義推送
(活動通知、新品上線、會員活動)
本次訂閱消息再升級,
針對“優(yōu)惠券”新增了兩項能力,
幫助提高顧客的優(yōu)惠券使用率
↓↓↓

★
本期支持
★
? 優(yōu)惠券過期提醒(入口:優(yōu)惠券設(shè)置)
? 優(yōu)惠券到賬提醒(入口:CRM-人群運營)
產(chǎn)品信息:
支持版本:
微商城,有贊連鎖-電商方案,有贊連鎖-零售方案
發(fā)布時間:
12月1日
零售小程序版本3.45.5
「場景案例」
蛋糕店老板小云,會定期發(fā)優(yōu)惠券給顧客,一直用短信通知,但是很多顧客都不會留意短信內(nèi)容,所以不知道自己有券。最近小云發(fā)券的時候配置了「優(yōu)惠券到賬」通知,直接在微信里通知顧客。
很多顧客收到優(yōu)惠券后沒有馬上購物,過幾天就忘記了,小云設(shè)置了“優(yōu)惠券過期前1天”提醒顧客,在優(yōu)惠券過期前1天,系統(tǒng)會自動提醒顧客,大大提升了優(yōu)惠券的使用率。
「優(yōu)惠券過期提醒」
第一步:開啟過期提醒訂閱消息開關(guān)
后臺-應(yīng)用-消息推送-消息提醒設(shè)置-【優(yōu)惠券到期提醒】
注:升級小程序版本后開關(guān)會默認(rèn)打開

(點擊圖片可放大查看)
第二步:配置優(yōu)惠券時,設(shè)置過期提醒時間
后臺-應(yīng)用-營銷玩法-優(yōu)惠券

配置完成后,會優(yōu)先推送小程序訂閱消息【優(yōu)惠券過期提醒】給訂閱過的顧客。
注:系統(tǒng)自動推送,無需額外操作
「優(yōu)惠券到賬提醒」
商家后臺-crm-人群運營-運營計劃-通知配置
注:目前僅支持升級了crm的商家

(點擊圖片可放大查看)
小tips:
1.需要在選中優(yōu)惠券后再進行通知配置哦~避免出現(xiàn)客戶收到了通知卻沒有優(yōu)惠券的烏龍情況。
2.只有訂閱了到賬提醒的顧客會收到訂閱消息哦~

了解更多本次升級內(nèi)容及后臺操作相關(guān):
??圣誕節(jié)??要到了
做活動、發(fā)優(yōu)惠券
記得配訂閱消息哦~

其他問題:
1、如果你擔(dān)心營銷類消息的授權(quán)會影響顧客體驗,可以在 后臺-消息推送-小程序訂閱消息群發(fā) 模塊內(nèi)關(guān)閉開關(guān),關(guān)閉后顧客將不再觸發(fā)營銷類訂閱消息授權(quán)。
2、支持小程序的類目:自營-食品(ps:認(rèn)證需要《食品經(jīng)營許可證》)、自營-服裝/鞋/箱包;請看這里??如何修改小程序類目?
3、本期產(chǎn)品功能僅支持小程序版本V3.45.5及以上使用。
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