這家花店的故事讓我感到驚嘆。短短三天試營業(yè)，不僅賺回了裝修成本，還迅速積累了人氣。仔細分析后，我發(fā)現(xiàn)，這一切的成功背后都離不開小程序的強大功能。下面我?guī)Т蠹乙黄鹛接?，這家花店是如何通過巧妙布局，實現(xiàn)“一加一大于二”的效果。

新客嘗鮮活動：吸引潛在顧客進店

試營業(yè)期間，很多顧客都只是停留在門口觀望，猶豫是否要進店。商家推出了一個“新客嘗鮮”活動——9.9元即可購買價值28-38元的花束。這個活動非常具有吸引力，但它的核心并不是盈利，而是吸引新客入店。

一旦顧客走進店鋪，他們通常不會只買這束花，甚至?xí)吓笥岩黄饋碣徺I。這種“裂變式傳播”讓門店迅速積聚人氣。而小程序正好支持這種活動設(shè)置，商家可以通過后臺輕松創(chuàng)建優(yōu)惠券和限時折扣活動，并通過微信分享傳播，讓更多潛在顧客被吸引。

黑卡會員計劃：鎖定核心客戶

當新顧客被吸引進店后，如何留住他們？商家推出了一項會員計劃：支付18.8元成為黑卡會員，即可享受以下權(quán)益：

• 贈送5張10元代金券；
• 日后購買花束可享88折會員價；
• 每周五會員日享受半價福利。

這樣的設(shè)計非常聰明，它不僅劃分了普通用戶與會員的區(qū)別，還激勵顧客升級為會員，形成穩(wěn)定的消費群體。小程序中的會員管理功能完美支持這一策略，商家可以通過后臺配置會員等級、設(shè)置專屬優(yōu)惠，并隨時查看會員數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)化運營讓商家能夠更精準地了解和服務(wù)客戶。

外賣配送與預(yù)約定制：提升服務(wù)效率

試營業(yè)期間，人氣雖然高漲，但如何滿足不方便到店的顧客需求呢？答案就在小程序的外賣和預(yù)約功能上。顧客可以直接在小程序中下單，選擇配送服務(wù)，小程序已對接專業(yè)配送團隊，一鍵呼叫騎手完成配送。這不僅解決了配送成本過高的問題，也讓顧客體驗更加便捷。

此外，小程序還支持預(yù)約定制功能。如果顧客需要定制花束，只需在線填寫需求即可完成預(yù)訂，減少了線下溝通的繁瑣流程。這種服務(wù)方式讓花店不僅僅局限于線下經(jīng)營，還能通過線上渠道擴大業(yè)務(wù)范圍。

小程序讓運營更加高效

以上三個環(huán)節(jié)——吸引新客、鎖定老客、提升服務(wù)效率，都離不開小程序的強大功能支持。從優(yōu)惠券設(shè)置到會員管理，從配送對接到預(yù)約定制，小程序成為商家的“隱形助手”，幫助他們輕松實現(xiàn)試營業(yè)階段的成功布局。

如果你也想快速打造屬于自己的營銷閉環(huán)，小程序或許是你最值得考慮的工具。

（全文概要）

注釋

• 裂變式傳播：指一種營銷模式，通過現(xiàn)有用戶主動分享或邀請其他用戶參與活動，實現(xiàn)用戶數(shù)量快速增長。
• 營銷閉環(huán)：指從獲客到留存再到轉(zhuǎn)化的一整套營銷鏈條，讓客戶從潛在用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嵱脩簟?/li>