一間僅有30平米的小甜品店，靠?jī)晌涣懔愫笈⒌那擅罱?jīng)營(yíng)，竟然實(shí)現(xiàn)了月營(yíng)收超過三萬(wàn)元。這背后的秘訣并不復(fù)雜，但卻極具借鑒意義。今天，我就帶大家來(lái)看看她們是如何做到的。

打造高效私域營(yíng)銷體系

她們的成功，離不開對(duì)私域用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。借助小程序的消息推送功能，她們實(shí)現(xiàn)了快速觸達(dá)用戶，提升營(yíng)銷效率。

具體做法：

• 精準(zhǔn)優(yōu)惠推送：根據(jù)消費(fèi)頻次設(shè)置不同優(yōu)惠策略。比如，對(duì)本月消費(fèi)次數(shù)達(dá)到8次以上的用戶發(fā)放8折優(yōu)惠券，吸引他們繼續(xù)復(fù)購(gòu)；而對(duì)于消費(fèi)次數(shù)較少的用戶，則通過85折優(yōu)惠拉動(dòng)他們的購(gòu)買意愿。
• 一鍵活動(dòng)發(fā)布：每次有活動(dòng)信息時(shí)，小程序可以一鍵發(fā)送給所有私域用戶，無(wú)需逐個(gè)通知。這種便捷性不僅節(jié)省了時(shí)間，還確保了活動(dòng)信息傳遞無(wú)遺漏。

這樣的操作，幫助她們迅速回籠資金，同時(shí)顯著提高了客戶的復(fù)購(gòu)率。無(wú)論是拉新還是促活，小程序都成為了她們店鋪營(yíng)銷的“助推器”。

拓展外賣業(yè)務(wù)，覆蓋更多客源

為了突破實(shí)體店的地理限制，她們利用小程序的外賣功能擴(kuò)展了業(yè)務(wù)范圍。這個(gè)功能不僅免去了傳統(tǒng)外賣平臺(tái)高額抽傭，還讓她們輕松接入多個(gè)配送團(tuán)隊(duì)，覆蓋附近五公里范圍內(nèi)的潛在客戶。

外賣功能亮點(diǎn)：

• 零抽傭：相比傳統(tǒng)外賣平臺(tái)，小程序上的訂單完全免去抽傭費(fèi)用，大幅降低了運(yùn)營(yíng)成本。
• 多配送團(tuán)隊(duì)對(duì)接：小程序后臺(tái)已經(jīng)對(duì)接了七家以上配送團(tuán)隊(duì)，每天都有充足的運(yùn)力支持，讓訂單處理更加高效。
• 客源擴(kuò)展：通過外賣功能，她們輕松吸引到周邊社區(qū)和辦公區(qū)域的大量客群，每天訂單量不斷攀升。

這種方式，不僅讓店鋪收入來(lái)源更加多元化，也解決了門店客流受限的問題。無(wú)論是堂食還是外賣，她們都能靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。

活動(dòng)策劃與執(zhí)行更簡(jiǎn)單

對(duì)于一家小型甜品店來(lái)說(shuō)，策劃營(yíng)銷活動(dòng)往往是一件頭疼事。而小程序自帶豐富的營(yíng)銷活動(dòng)模板，徹底解決了這一難題。她們只需在后臺(tái)選擇適合自己的活動(dòng)類型，就能快速完成活動(dòng)設(shè)置和推廣。

常見活動(dòng)類型：

• 限時(shí)折扣：吸引顧客快速下單，提高銷售轉(zhuǎn)化率。
• 滿減優(yōu)惠：鼓勵(lì)顧客增加消費(fèi)金額，提升客單價(jià)。
• 拼團(tuán)購(gòu)：讓顧客邀請(qǐng)朋友一起購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)裂變傳播。

這些活動(dòng)不僅讓營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單高效，還為她們提供了源源不斷的新鮮玩法。半年時(shí)間內(nèi)，她們幾乎沒有重復(fù)使用過同一個(gè)活動(dòng)形式。

小程序?yàn)楹纬蔀椴惋嬓袠I(yè)的必備工具？

從這家甜品店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，小程序已經(jīng)成為餐飲行業(yè)不可或缺的一部分。它不僅替代了傳統(tǒng)收銀機(jī)，還為商家提供了一整套解決方案：

• 高效私域管理；
• 外賣業(yè)務(wù)拓展；
• 多樣化營(yíng)銷活動(dòng)支持；
• 數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析。

對(duì)于任何一家餐飲店來(lái)說(shuō)，小程序都能幫助其解決80%以上的運(yùn)營(yíng)難題，讓商家更專注于產(chǎn)品和服務(wù)本身。

注釋

1. 私域用戶：指通過商家自己的渠道（如微信、社群等）直接觸達(dá)的用戶群體，與公域流量相比，私域用戶黏性更高。
2. 零抽傭：即商家無(wú)需向平臺(tái)支付訂單成交后的分成費(fèi)用，訂單收入全歸商家所有。
3. 裂變傳播：一種通過用戶邀請(qǐng)朋友參與活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)的推廣方式。