一份簡(jiǎn)單的九塊九盒飯，居然讓一家快餐店在短短兩個(gè)月內(nèi)快速翻盤(pán)。看似普通的價(jià)格策略，背后卻隱藏著精妙的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。今天，我來(lái)分享這個(gè)案例，并結(jié)合數(shù)字化工具，看看如何將它應(yīng)用到你的業(yè)務(wù)中。

引流的巧妙設(shè)計(jì)：低價(jià)盒飯如何吸引客戶？

這家店推出了“九塊九購(gòu)買(mǎi)十五元盒飯”的活動(dòng)，但它并沒(méi)有直接打折，而是通過(guò)小程序菜單完成價(jià)格調(diào)整。這種方式不僅避免了員工操作的繁瑣，還將客戶行為數(shù)字化，為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。

客戶掃碼進(jìn)入小程序下單后，會(huì)被引導(dǎo)到一個(gè)社群二維碼頁(yè)面。這一步非常關(guān)鍵，它讓每一個(gè)消費(fèi)行為都能轉(zhuǎn)化為潛在用戶池的增長(zhǎng)。社群營(yíng)銷(xiāo)工具可以幫助商家輕松搭建這種互動(dòng)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)從線下到線上流量的無(wú)縫轉(zhuǎn)化。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：社群活動(dòng)如何推動(dòng)復(fù)購(gòu)？

當(dāng)用戶進(jìn)入社群后，這家店并沒(méi)有停留在簡(jiǎn)單的優(yōu)惠通知，而是通過(guò)多樣化的活動(dòng)保持群活躍度，例如：

• 大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)：增加互動(dòng)趣味性，激發(fā)參與熱情。
• 刮刮樂(lè)紅包：即使是小額獎(jiǎng)勵(lì)，也能帶來(lái)高頻參與。
• 滿減優(yōu)惠券：用精準(zhǔn)折扣吸引目標(biāo)客戶回頭消費(fèi)。
• 霸王餐大獎(jiǎng)：刺激客戶持續(xù)關(guān)注活動(dòng)，增加品牌粘性。

這些活動(dòng)背后的核心邏輯是利用數(shù)字化工具的自動(dòng)化功能。通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置，商家可以快速發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容、生成優(yōu)惠券并追蹤使用情況，減少人工操作成本，同時(shí)提高執(zhí)行效率。

喚醒沉睡客戶：服務(wù)通知直達(dá)用戶手機(jī)

對(duì)于那些未加入社群的用戶，這家店采取了另一種方式——利用服務(wù)通知功能推送專屬優(yōu)惠券。這些通知不僅能精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，還能以個(gè)性化內(nèi)容提高打開(kāi)率。

比如，根據(jù)消費(fèi)記錄，系統(tǒng)自動(dòng)篩選出最近未消費(fèi)的用戶，為他們定制專屬折扣或新品推薦。這種方式比傳統(tǒng)短信更加智能，也避免了對(duì)用戶造成打擾。

自動(dòng)化執(zhí)行：節(jié)省人力資源，提升運(yùn)營(yíng)效率

所有這些動(dòng)作，包括價(jià)格調(diào)整、社群引導(dǎo)、活動(dòng)推送和服務(wù)通知，都可以通過(guò)小程序后臺(tái)設(shè)置完成。整個(gè)流程無(wú)需員工手動(dòng)操作，商家只需提前規(guī)劃好規(guī)則和內(nèi)容，就能讓系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行。

這不僅降低了人力成本，還讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)高效。數(shù)字化工具提供了從客戶獲取到復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化的一站式解決方案，讓商家能夠?qū)Ｗ⒂谔嵘a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)

一份九塊九盒飯的成功，不僅在于價(jià)格上的吸引力，更在于數(shù)字化工具賦予商家的運(yùn)營(yíng)能力。從引流到復(fù)購(gòu)，從社群互動(dòng)到沉睡客戶喚醒，每一步都離不開(kāi)智能系統(tǒng)的支持。

如果你也想解決客源不足和復(fù)購(gòu)難題，不妨嘗試借助類(lèi)似的小程序解決方案，將營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)無(wú)縫結(jié)合，讓每一個(gè)客戶都成為你業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一部分。

注釋

1. 小程序菜單：指基于微信生態(tài)的小程序，通過(guò)數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)商品展示、購(gòu)買(mǎi)和結(jié)算功能。
2. 服務(wù)通知功能：一種基于微信消息推送機(jī)制的功能，可向特定用戶發(fā)送個(gè)性化內(nèi)容，如優(yōu)惠券或活動(dòng)信息。