消費(fèi)降級(jí)加劇,“情緒價(jià)值”成關(guān)鍵出口?

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消費(fèi)降級(jí)仍在繼續(xù),營銷更偏重于場(chǎng)景和必要性的打造,促銷是為了在“情緒價(jià)值”的基礎(chǔ)上進(jìn)行攻單
從花西子79元的眉筆,到小紅書各種博主的“平替推薦”,無一不在反映消費(fèi)降級(jí)的愈演愈烈。
但這類消費(fèi)降級(jí)也不是指買“剛需品”,而是買“能讓我低成本獲得幸福感”的商品。比如,汽車是大額消費(fèi),但消費(fèi)降級(jí)并沒有減少汽車銷量,而是增加了更多特定產(chǎn)品的選擇。五菱的mini, 寶駿的悅野等,在小紅書混得風(fēng)生水起。
消費(fèi)者在餐飲消費(fèi)需求大幅釋放,在吃喝上花錢成了充滿幸福感的消費(fèi)之一。
來自結(jié)繩記事《善待文化與新實(shí)用主義消費(fèi)族》
消費(fèi)者希望被商家善待,這大致可以拆分為尊重、安全、驚喜三個(gè)層面的需求。
來自結(jié)繩記事《善待文化與新實(shí)用主義消費(fèi)族》
所以,品牌需要更加注重為用戶塑造“情緒價(jià)值”這件事,并通過各種與用戶的觸點(diǎn)將這類情緒價(jià)值傳遞出去。
主要可以從以下3個(gè)方面入手:
1、營銷更偏重于場(chǎng)景和必要性的打造,促銷是為了在“情緒價(jià)值”的基礎(chǔ)上進(jìn)行攻單。
2、各類銷售渠道對(duì)于品牌的定位和銷售策略也需要被重新思考。
簡單粗暴的打折促銷只會(huì)加重品牌的經(jīng)營壓力,有側(cè)重、有差異的銷售策略,能幫助品牌更好的應(yīng)對(duì)消費(fèi)降級(jí)。
3、精細(xì)化客群運(yùn)營:新客做“低價(jià)”,老客推“劃算”。
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