有許多商家其實每一次在做生意的時候都是等待消費者來做生意才行，像這種交易思維估計很多人都是固定的?，F(xiàn)如今電商的經(jīng)營方式分為各式各樣，其中新零售備受大家喜愛，這是因為像這種交易方式會更加自由一些，而且大家能夠有很多的渠道，今天就一起看一下如何做新零售？

如何做新零售：更加了解供應(yīng)鏈

其實有很多商家平時在采購過程中根本不知道自己為什么非要買這樣的產(chǎn)品，也不知道它的價格可以優(yōu)惠到什么地步，以及產(chǎn)品種類等等，也根本不知道自己購買的這樣的產(chǎn)品是否符合周圍的一些消費者需求。所以整個供應(yīng)鏈看起來，感覺很多商家在買產(chǎn)品的時候只是為了自己而購買的，并不是給其他人。

如今新零售的方式已經(jīng)打開，每一次購買產(chǎn)品時都需要看一下消費者的基礎(chǔ)需求，就比如說不同的小區(qū)它的房價不同，可能每個人的消費水平是怎么樣的，以及每個人的偏好是怎么樣的等等這些都會考慮得到，在確認(rèn)好價格以及整體戰(zhàn)略之后，就可以確定好整個供應(yīng)鏈了。

如何做新零售：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

平時在采購產(chǎn)品的時候，從商品采購再直接到后面的售后服務(wù)，全部都是以顧客作為一個中心點去做的，顧客會在中間，而采購之類的，全部都是門店在圍繞著。連鎖店總部，對于那些接觸顧客的負(fù)能可以讓連鎖店更加好的了解顧客，把顧客當(dāng)做成自己的朋友。

如何做新零售：建立數(shù)據(jù)中心

線下零售的pos交易里面，會員消費所占的比例，只有20~30%，也就是說，我們不知道顧客為何來，為何去。因此需要建立客戶數(shù)據(jù)中心，這是向客戶運營邁出的重要一步，我們需要將各種數(shù)據(jù)沉淀下來。


如何做新零售：總結(jié)

為什么我上面提到了數(shù)據(jù)中心，因為會員運營也離不開數(shù)據(jù)中心。很多客戶沒有數(shù)據(jù)，或者數(shù)據(jù)不完整，其實沒有什么實際價值。提高會員的價值實際上可以歸納為一句話，提高每件商品的利潤。正是我們要提升數(shù)據(jù)庫的每一塊數(shù)據(jù)的利潤，此時需要精確化營銷。


要做到精確營銷，就必須要深入會員，深入消費者。要深入了解消費者，需要將消費者分組，做會員標(biāo)記，然后我就需要去建模來生成標(biāo)記。這個過程和步驟對真正的消費者，是精確的營銷，對數(shù)據(jù)的實現(xiàn)，以及對消費者的運作，都是正確的過程和步驟。