為了幫助商家解決私域場景下的售前信任和售后保障問題，有贊在2014年率先推出微信生態(tài)內(nèi)的交易保障服務，并在2021年升級為全新品牌——「有贊放心購」?！坝匈澐判馁彙备采w了新零售、分銷、直播等眾多新興領域，新增了多項專屬經(jīng)營權益，幫助了更多商家把生意做大、做好。

數(shù)據(jù)顯示，商品展示「放心購」標識后，能夠極大增進消費者信任，交易轉(zhuǎn)化率得到明顯提升，最高提升可達30%。在2022年，「放心購」為商家提供了近10億次商品標識服務，幫助有贊商家多賣了1億余筆訂單。

過去1年中，「放心購」還新增了多項專屬經(jīng)營權益：

免費快速到賬服務，使商家提現(xiàn)/轉(zhuǎn)賬的到賬時間由T+1縮短至分鐘級，大大提升了店鋪資金的周轉(zhuǎn)效率；

正品保障權益，為經(jīng)過認證的品牌商家透傳品牌正品標識，進一步提升品牌商家的交易轉(zhuǎn)化率；

準時發(fā)貨權益，為發(fā)貨時效較高的商家展示準時發(fā)貨標簽，促進消費者下單；

紙尿褲紅屁屁保障權益，為母嬰類紙尿褲商家提供了獲客、留存的有力抓手；

虛擬商品權益，使得主營虛擬類商品的商家也能獲得放心購提供的專屬經(jīng)營權益和交易保障服務。

在運營提效方面，「放心購」通過免費轉(zhuǎn)賬、小額打款、掃碼快速售后等專屬店鋪工具，2022年平均為每個商家節(jié)省運營成本超3000元、節(jié)約運營時效達數(shù)天。

在售后服務方面，「放心購」通過專屬客服服務，優(yōu)先介入處理爭議，幫助商家解決復雜售后問題，加入「放心購」的商家售后糾紛率最高降低了34%，2022年放心購專線客服服務時長近10萬小時，為商家節(jié)約客服成本超千萬。

憑借十年的產(chǎn)品積累和不斷優(yōu)化的服務權益，「放心購」已成為諸多知名品牌的信賴之選，如babycare、珀萊雅、小仙燉、Usmile、瀘州老窖、認養(yǎng)一頭牛等。上線至今，“放心購”已累計為十多億筆訂單提供了交易保障，服務消費者近兩億人次。