怎么能夠搭建酒店小程序管理系統(tǒng)?
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作為酒店行業(yè),如果依然依靠線下宣傳,不可能有很多客源流量,這就要求酒店要利用小程序以提高自己的宣傳廣度。那么怎么能夠搭建酒店小程序管理系統(tǒng)?酒店該如何選擇適合自己的小程序管理系統(tǒng),了解了這些事項再去選擇才能夠有利于酒店的正常運營。
酒店行業(yè)這種滿足快捷剛需來說,使用一款小程序來管理酒店系統(tǒng)是非常節(jié)約成本的,并且還可以利用微信的社交流量來引流,與出行類小程序攜程有著相類似的原理,那么一款酒店小程序管理需要如何實現(xiàn)?
1、酒店小程序入口打造
微信小程序的入口非常多,用戶可以通過小程序二維碼、附近小程序、微信搜索、小程序歷史記錄、好友推薦、公眾號關聯(lián)等入口進入并使用酒店小程序,實現(xiàn)在線查看酒店環(huán)境、地理位置、服務評價、訂房價格等信息,還可以一鍵訂房、支付,大大降低線下酒店線上導流成本,拓展線上流量,獲得更多用戶。
2、多營銷功能輕松獲客
酒店小程序不僅僅是把酒店信息在小程序上展示,將下線酒店搬到線上,提供線上訂房服務,還嵌入了會員+卡券+積分+滿減+分銷等營銷功能,為酒店提升招募會員及會員轉化能力,即采用入住即會員、會員享折扣、推薦返積分/卡券的新模式,助力酒店輕松獲客、沉淀會員,促進二次消費。
3、連接企業(yè)微信,更有組織的管理系統(tǒng)
相比用戶辦理入住的流程,酒店需要管理的程序就更多了。但是通過接入酒店的軟硬件系統(tǒng),微信打算徹底解決這一問題。
除了開放小程序的能力外,企業(yè)微信也加入了進來。據(jù)騰訊方面介紹,針對酒店行業(yè)存在的信息不對稱等六大痛點,企業(yè)微信提出了相應的解決方案,比如企業(yè)微信可以每天匯總客人評分,統(tǒng)計客人需求,及時做出改進,并提前預測變化;企業(yè)微信也可以自動更新全員通訊錄自動更新、實時推送運營報表等。另外,企業(yè)微信還開放接口支持對接流程管理、數(shù)據(jù)分析、PMS系統(tǒng)、員工評價體系等7大智能管理系統(tǒng)。
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