內(nèi)容+社群+銷售,他靠96個(gè)社群,一年?duì)I業(yè)額過億!

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綻放誕生于2008年,創(chuàng)始人茉莉憑借博客積累了大量粉絲,粉絲自然成為了綻放第一批買家,2015年隨著社交方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,開始走向社群經(jīng)濟(jì)。
商家痛點(diǎn):
1.隨著網(wǎng)紅們接連入局服裝行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變大,粉絲流失風(fēng)險(xiǎn)較高;
2.粉絲復(fù)購(gòu)情況未達(dá)預(yù)期,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)一直比較緩慢。
解決方案:
1.打造3類社群,招募群主共同管理,輕松發(fā)展了96個(gè)社群
打造“綻放花園”城市俱樂部群、“綻放之旅”旅行活動(dòng)群、“一起綻放”生活群,通過不同類別的群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)粉絲。
隨著社群不斷壯大,對(duì)社群運(yùn)營(yíng)人員的需求也在急劇上升,綻放通過用群主專享的產(chǎn)品、活動(dòng)優(yōu)惠等相關(guān)福利吸引粉絲成為群主,參與日常管理和經(jīng)營(yíng),群主主要扮演活動(dòng)第劃和管理員的角色,配合品牌做活動(dòng)信息傳達(dá)、產(chǎn)出用戶可預(yù)期的內(nèi)容、組織各類社群活動(dòng),解決用戶入群基本需求,確保社群環(huán)境和活躍度。
2.社群內(nèi)種草+店鋪筆記,小程序?yàn)g覽量單月突破100萬
在小程應(yīng)店鋪開設(shè)了「買家秀」欄目。不定期舉辦線上的分享活動(dòng),分享美照的買家,可以獲得綻放贈(zèng)送的上新折扣卡,激勵(lì)粉絲生產(chǎn)內(nèi)容,再通過把這些內(nèi)容、美照整理上傳到小程序店鋪,并傳播閱讀,促進(jìn)更多人在社群內(nèi)實(shí)現(xiàn)種草,買同款也非常簡(jiǎn)單,點(diǎn)擊社群內(nèi)的商品鏈接就能立刻下單。
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