人類快樂旗艦店創(chuàng)立于2022年， 主打螺螄粉愛好者，吸引90、00后年輕群體，全網(wǎng)發(fā)展15萬粉絲。

商家痛點(diǎn)：

1.銷售渠道比較少，業(yè)績增長緩慢；

2.作為新品牌忠實(shí)粉絲較少，客戶活躍度也不高。

解決方案：

1.秒殺活動(dòng)吸引，首批種子客戶500+

公司員工100+人，每人有5個(gè)指標(biāo)，邀請不常居住在柳州的好友進(jìn)群參與秒殺0.01元購2包螺螄粉試吃活動(dòng)；在微博、微信、朋友圈、豆果美食、小紅書等平臺(tái)發(fā)起活動(dòng)，引導(dǎo)客戶添加客服微信，后再進(jìn)行下單和互動(dòng)。

2.通過社群運(yùn)營提升客戶粘性，從而提升轉(zhuǎn)化，四成客戶都會(huì)復(fù)購

以豐富的福利活動(dòng)為抓手，吸引客戶進(jìn)社群。社群周二秒殺、周四拼團(tuán)，另外還有不定期活動(dòng)，抽獎(jiǎng)、問卷調(diào)查等，客戶能獲得免單螺螄粉，獲贈(zèng)的商品是隨單送的，只有客戶下單的情況下才會(huì)贈(zèng)送，大大提升轉(zhuǎn)化率。