受到電商的影響和新零售的沖擊，線下銷售市場變得越來越慘淡。社區(qū)生鮮西寧瘦，卻因為疫情的原因變得逐漸火爆。很多人都選擇使用社區(qū)生鮮新零售購買生鮮。那么這對于商家來說就是一個很好的商機。但是要想抓住商機，就必須要學會運營。社區(qū)生鮮新零售怎么做運營？社區(qū)行業(yè)有哪些困境？都是商家值得思考的問題。

社區(qū)生鮮新零售模式怎么做?

開展社區(qū)團購的首要工作就是尋找社區(qū)KOL即“團長”，這類人群往往是寶媽或者社區(qū)便利店主，通過團長可以為平臺帶來客流量;做好團長的招募后，團長開始組建社區(qū)團購群即虛擬店，群成員是小區(qū)的各類居民;等到有客戶資源時平臺會提供品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、物流、客服等相關(guān)服務(wù)，當團長收集訂單后平臺將貨物從城市倉統(tǒng)一送至團長自提處，社區(qū)消費者根據(jù)自己合適的時間自取，通常訂單物流時間為1-2天。做社區(qū)團購找海商。

社區(qū)行業(yè)困境：

1、運營成本迅速上升：租金和勞動力成本逐年呈上升趨勢。

2、會員制度需要加強：55%的公司建立了會員制度，會員制度成員的銷售額穩(wěn)步增長。

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要改進：新鮮和半加工食品比例低，自有品牌比例低。

社區(qū)新零售轉(zhuǎn)型三大戰(zhàn)略：

1、全用戶數(shù)字化：基于社區(qū)，通過小程序，微商城，APP實現(xiàn)客戶，導(dǎo)購，管理和全面數(shù)字化，構(gòu)建各種購物場景。

2、多元化的營銷和分銷：通過多種營銷方式和完善的分銷服務(wù)，增加回購和粘性。

3、優(yōu)化供應(yīng)鏈：根據(jù)消費者需求，關(guān)注消費者，連接社會供應(yīng)鏈，擴大全球所需商品的日常銷售。

社區(qū)生鮮新零售這個行業(yè)是高頻、剛需同時又有社交屬性，這一行可以說是危機與機會并存。