新零售技術(shù)是一種基于大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，虛擬現(xiàn)實和混合現(xiàn)實的新興零售技術(shù)。它將傳統(tǒng)的零售行業(yè)和現(xiàn)代電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢相結(jié)合，旨在通過創(chuàng)新的方式來提高零售消費(fèi)者的體驗。

新零售優(yōu)勢好處有很多：

首先，新零售可以實現(xiàn)多樣化的銷售方式。傳統(tǒng)零售主要是以實體店面為主，但新零售可以在實體店面、電子商務(wù)、手機(jī)APP、微信公眾號、電話營銷等多個平臺上進(jìn)行銷售。無論是在實體店內(nèi)進(jìn)行手機(jī)掃碼購買，還是通過電子商務(wù)平臺直接購買，都可以根據(jù)消費(fèi)者的不同需求來提供不同的購物方式。

其次，新零售可以提升顧客體驗。新零售使用大數(shù)據(jù)分析工具來了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣，根據(jù)不同的情況采取不同的行動；使用物聯(lián)網(wǎng)實時把握店內(nèi)流量數(shù)量、客戶在店內(nèi)逗留時間、采購物流信息等店內(nèi)情況；使用AR/VR/MR(Augmented Reality/Virtual Reality/Mixed Reality)為客戶帶來別樣的體驗感受。

此外，新零售還能夠為企業(yè)帶來效益。一方面，通過對交易流程的效率化、對門店流量的監(jiān)測、對供應(yīng)鏈信息的及時把控以及對優(yōu)惠券使用情況的分析，新零售能夠帶來顯著的成本效益; 另一方面，通過大數(shù)據(jù)分析工具來準(zhǔn)確了解客戶行為特征、考察競爭對手情況以及快速回應(yīng)市場變化，新零售也能帶來顯著的市場競爭優(yōu)勢。

總之，新零售具有多樣化的銷售方式、能夠顯著地提升顧客體驗以及為企業(yè)帶來效益三大優(yōu)勢好處。因此，如今很多零售企業(yè)都開始嘗試引入新零售來擴(kuò)大影響力并提升競爭力。