復購率達到36%,每月全網(wǎng)GMV近千萬!養(yǎng)生成新潮流?
導讀:滋補保健行業(yè)競爭大,復購情況不佳,怎么解決?
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輕養(yǎng)生品牌羽心堂于 2018 年創(chuàng)立,致力為現(xiàn)代都市高壓族提供專業(yè)體質(zhì)調(diào)理方案。
商家痛點:
1.獲客成本走高,拉新也變得不容易,如果砸錢做推廣又擔心轉(zhuǎn)化情況不佳;
2.滋補保健行業(yè)競爭大,復購情況不佳,大部分的客戶都留不住。
解決方案:
1.老客通過小紅書、微博曬單可領(lǐng)取大額優(yōu)惠券,店鋪復購率達36%
購買羽心堂產(chǎn)品30天內(nèi)在小紅書、微博發(fā)布曬單,截圖發(fā)給客服,可獲得69元優(yōu)惠券,通過曬單返券活動,一方面激勵客戶把真實的使用體驗分享出來,吸引更多新客戶了解品牌,另一方面是通過曬單返券 吸引老客進店復購。
2.針對新客用熱門單品做多人拼團活動,灸貼銷售額突破35萬
在店鋪首頁設置新人體驗區(qū),推出新人體驗套裝,購買新人體驗套裝需要 2人成團,吸引更多新客戶進店購買。
3.通過會員儲值鄉(xiāng)定客戶未來消費,每月銷量近1000萬
通過會品專屬優(yōu)惠價,儲值送無門檻優(yōu)惠券、休驗套裝、積分等方式激勵客戶儲值,還設置了儲值客戶消費贈送積分,積分可兌換禮品,促進儲值消耗。
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