3年開出6家店,積累3000多高復(fù)購會(huì)員,他做對(duì)了什么?

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優(yōu)樂品鮮是北京當(dāng)?shù)氐墓呱r商家,開在小區(qū)周邊,目前己開出6家分店。
商家痛點(diǎn):
1.新店開業(yè)時(shí),人氣不夠旺,水果生鮮幾天賣不掉還會(huì)腐爛;
2.門店流量越來越少,銷量不理想,賣的少就沒法從供應(yīng)商處拿到優(yōu)惠價(jià)。
解決方案:
1.拼團(tuán)預(yù)售+到店自提,每天多拉100人進(jìn)店
優(yōu)樂品鮮設(shè)置了5人拼團(tuán)享受優(yōu)惠價(jià),比如原價(jià)68元/斤的水果,拼團(tuán)僅55元/斤,5人成團(tuán)了,就去進(jìn)貨1箱。先賣貨再進(jìn)貨, 就不會(huì)存在賣不完的問題,通過口口相傳的裂變效應(yīng),也為店鋪帶來了大量新客,在新店階段非常有效。一下子就把店鋪熱度加上來了,一天能多進(jìn)店 60-100 位客人。
2.通過社群運(yùn)營增加用戶粘性,積累3000多高復(fù)購會(huì)員
優(yōu)樂品鮮通過門店送小社品和老客拉新客兩種方式引導(dǎo)加群, 群內(nèi)日常開展豐富的活動(dòng)和客戶互動(dòng)。比如在6-8月份的夏季,推出1分錢吃冰棍活動(dòng)。
顧客在群內(nèi)秒殺成功,到店兌換權(quán)益的時(shí)候就會(huì)順便購買其他冰棍,有效帶動(dòng)門店消費(fèi).還會(huì)鼓勵(lì)客戶曬單,顧客把曬單截圖發(fā)到群里去,就可以得到曬圖小紅包,提高群活躍度。
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